Chargé Des Hautes Autorités Et Qualité de Service

il y a 1 semaine

Paris e, France Id Search Finance Temps plein

Id Search Finance, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d’intérim. Présent depuis 16 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de de la Comptabilité, de la Finance d’entreprise et de la Paie. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour évaluer avec pertinence les compétences et aptitudes recherchées.

Nous recherchons pour l’un de nos clients, acteur majeur de l’habitat social, situé à **Paris 15eme**, dans le cadre d’un **CDI***:
**1 Chargé des Hautes Autorités et Qualité de service (H/F)**

Sous la responsabilité du Directeur d’Agence, vous êtes l’interlocuteur unique d’une population spécifique et vos principales missions sont:
**1 - Gestion locative**:
Vous assurez l’intégralité du process de la gestion locative pour la population dont vous avez la charge:

- Signature du titre d’occupation (bail):
Présentation, explication et signature des titres d’occupation, réception des éléments contractuels (assurance, dépôt de garantie, mode de règlement,)
- Entrée du ressortissant dans son logement:
Vous vérifiez en amont la conformité du logement,

Vous déclenchez la prestation de nettoyage et/ou la commande travaux/prestations puis effectuer l’état des lieux,

Vous présentez la fiche logement en précisant ses équipements et les caractéristiques du quartier leur permettant une bonne intégration.
- Vie du bail:
Vous vous assurez du quittancement et en contrôlez le suivi.

Vous gérez la vie du bail jusqu’à l’état des lieux de sortie.

Vous gérez le pré-recouvrement, le cas échéant.

**2- Reporting et satisfaction clients**
- Vous assurez une présence terrain fréquente permettant de faire remonter et partager les informations sur les demandes, attentes et usages des clients,
- Vous effectuez un reporting de vos activités de gestion : état locatif, vacances, impayés et remontez au directeur d’agence les situations susceptibles de générer des problématiques majeures.
- Vous êtes force de proposition pour proposer des mesures correctives ou préventives.

**Profil recherché**:
Titulaire d’un Bac +2 en Professions Immobilières, vous justifiez de 5 ans d’expérience minimum sur un poste similaire.

Vous êtes doté(e) d’un sens aigu du service client et d’une excellente expression écrite et orale.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et appréciez le travail en équipe.

Rémunération : 38/40K€

Particularité : charge de travail importante entre mai et septembre

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 38 000,00€ à 40 000,00€ par an

Horaires:

- Du Lundi au Vendredi
- Horaires aménageables
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle

  • Chargé de Projet Qualité de Service

    il y a 2 semaines

    Paris, France Ile de France Mobilités Temps plein

    **Qui sommes-nous ? **Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France. **Notre objectif **:construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l’Île-de-France **Comment **:en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le...

  • Assistant(E) Chargé(E) de La Qualité de Service

    il y a 5 jours

    Paris, France Ile de France Mobilités Temps plein

    **Qui sommes-nous ? **Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France. **Notre objectif **:construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l’Île-de-France **Comment **:en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le...

  • Chargé de Qualité

    il y a 1 jour

    Paris 15e, France ASSOCIATION AURORE - siège PSO FO Temps plein

    **Contexte** L’association Aurore est engagée dans le déploiement d’une démarche visant à promouvoir en son sein une culture de l’amélioration continue de la qualité des prestations et services rendus, mais également de la prévention et de la maîtrise des risques associés à ses activités. Dans cette perspective, l’association a décidé...

  • Chef Du Service Intérieur Et Suivi Des Prestations

    il y a 2 semaines

    Paris, France Service de santé des armées Temps plein

    L’Hôpital d’Instruction des Armées BEGIN à Saint Mandé recherche un(e) Chef du Service Intérieur et Suivi des Prestations Externalisées H/F. En charge du pilotage du suivi des prestations externalisées (suivi des sociétés prestataires tel que le gardiennage, le bio nettoyage des locaux, ) vous serez en relation directe avec les services de...

  • Responsable Des Services Généraux

    il y a 5 jours

    Paris, France Service de santé des armées Temps plein

    L’Hôpital d’Instruction des Armées BEGIN à Saint Mandé recherche un(e) Chef du Service Intérieur et Suivi des Prestations Externalisées H/F. En charge du pilotage du suivi des prestations externalisées (suivi des sociétés prestataires tel que le gardiennage, le bio nettoyage des locaux, ) vous serez en relation directe avec les services de...

  • Chargé de Projet Qualité de Service

    il y a 3 jours

    Paris, France Ile de France Mobilités Temps plein

    Qui sommes-nous ? Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France. Notre objectif : construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l’Île-de-France Comment : en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le territoire...

  • Expert en Données D'autorité Référent Noms de Personnes Et Familles

    il y a 1 semaine

    Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste**: 2741 - **Sites**: François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris - **Catégorie**: A - **Groupe RIFSEEP**: 3 - **Corps**: Conservateur de bibliothèque; Contractuel - **Famille**: Services aux publics traitement des collections - **Emploi de référence**: Chargé de techniques et processus documentaires -...

  • Expert en Données D'autorité Référent Noms de Personnes Et Familles

    il y a 3 jours

    Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste**: 2741 - **Sites**: François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris - **Catégorie**: A - **Groupe RIFSEEP**: 3 - **Corps**: Conservateur de bibliothèque; Contractuel - **Famille**: Services aux publics traitement des collections - **Emploi de référence**: Chargé de techniques et processus documentaires -...

  • Expert en Données D'autorité Référent Noms de Personnes Et Familles

    il y a 1 semaine

    Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste**: 2741 - **Sites**: François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris - **Catégorie**: A - **Groupe emploi**: 3 - **Famille**: Services aux publics traitement des collections - **Emploi de référence**: Chargé de techniques et processus documentaires - **Durée du contrat**: 3 ans - **Fondement du contrat**: L332-1 -...

  • Expert en Données D'autorité Référent Noms de Personnes Et Familles

    il y a 5 jours

    Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste**: 2741 - **Sites**: François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris - **Catégorie**: A - **Groupe emploi**: 3 - **Famille**: Services aux publics traitement des collections - **Emploi de référence**: Chargé de techniques et processus documentaires - **Durée du contrat**: 3 ans - **Fondement du contrat**: L332-1 -...