Animateur Sav

il y a 1 semaine


NogentleRotrou, France Vallégrain Temps plein

Localisation : NOGENT LE ROTROU

Type de contrat : CDI

Horaires : 35 heures + heures supplémentaires

**Détail de l'offre**:
Dans le cadre du renforcement de son équipe, Vallégrain recherche pour son service Administration des ventes, **un Animateur SAV (H/F).**

Sous la supervision du/de la Responsable Administration des ventes, vous aurez pour **missions**:

- Gestion de la relation client
- Traiter les appels entrants et sortants
- Traiter les courriels des clients
- Assurer un suivi des contacts clients
- Gérer les retours produits
- Suivi des dossiers et des actions
- Suivi des actions et des indicateurs
- Relance des interlocuteurs internes et externes si besoin
- Animation Briefing SAV
- Partager les réclamations en interne avec les interlocuteurs concernés (service production, service transport )
- Relever les actions proposées
- Partager les évolutions constatées d’une semaine sur l’autre
- Amélioration continue
- Faire évoluer les procédures
- Être le porteur de la voix du client

**Profil souhaité**
- Bac + 2 commerce
- Expérience souhaitée sur un poste similaire
- Dynamique, force de proposition, capacité d’adaptation

**Informations complémentaires**
- Type de contrat : CDI employé(e)
- Lieu / Site de rattachement : Nogent le Rotrou
- Horaires : Journée
- Salaire brut mensuel : 1820€ négociable selon profil

**Avantages**
- Prime Annuelle Conventionnelle
- Mutuelle
- C.S.E
- Réductions tarifaires
- Horaires flexibles


  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine


    Nogent-le-Rotrou, France VALLEGRAIN DISTRIBUTION Temps plein

    **Connaissez-vous Vallégrain ?** Authentique entreprise familiale, originaire du Perche, une région rurale aux jolis paysages de vallées et de forêts sur lesquelles nos champs et nos élevages sont installés, nous avons eu très tôt le désir de maîtriser notre qualité en constituant une filière intégrant chaque maillon de la...

  • Commercial Agence

    il y a 1 jour


    Nogent-le-Rotrou, France Rexel Temps plein

    **Commercial Agence (F/H) - Nogent le Rotrou (28)**: Expert de la distribution multicanale pour le monde de l’énergie, Rexel accompagne ses clients professionnels dans la mise en œuvre de solutions innovantes et durables, où qu'ils soient. Engagé vers une croissance durable, la digitalisation et l’innovation sont au cœur de l’entreprise. Handi -...

  • Responsable SAV

    il y a 5 jours


    Le Havre, France ActyLink Temps plein

    **ActyLink**: - Cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie recherche un Responsable SAV F/H pour son client. **À propos de notre client**: PME familiale et régionale de 250 personnes implantée en Normandie. Concessionnaire du leader français sur le marché des engins de manutention. **Votre mission, si vous l'acceptez**: Vous interviendrez...

  • CHEF D'ÉQUIPE SAV F/H

    il y a 2 semaines


    Le Havre, France FED Engineering Temps plein

    CHEF D'ÉQUIPE SAV F/H Introduction Bounabassa, consultant au sein de la marque Fed ingénierie, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, un industriel de machines, un Chef d'équipe régional SAV dans le 76 Mission Rattaché(e) à la Direction Nationale Réseau SAV, Vos missions : Vos responsabilités sont organisées autour de 3 axes...

  • Chef D'équipe Régional SAV

    il y a 1 semaine


    Le Havre, France Talents Industrie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client, leader dans les équipements logistiques, un Chef d'équipe régional SAV H/F. Rattaché(e) au Responsable SAV de l'agence, vos missions s'articulent autour de trois axes: Management et Communication Intégrer, former, accompagner et piloter l'activité des...

  • Responsable Atelier SAV

    il y a 3 jours


    Le Mans, Pays de la Loire, France GROUPE AVLO (SOMTP M-LOC) Temps plein

    À propos de l'entrepriseÊtre acteur du développement d'une entreprise dynamique en pleine croissance, vivre une expérience enrichissante, apporter un service de qualité à ses interlocuteurs, attrait pour les machines de TP et de manutention... Venez rejoindre nos équipes : chaque personnalité est différente et chacun apporte son savoir-faire à...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 1 semaine


    Le Mans, France Eurofeu Temps plein

    Pourquoi rejoindre Eurofeu ? Le groupe Eurofeu entretient la flamme depuis plus de 50 ans dans le secteur de la sécurité incendie. Ce qui nous différencie sur notre marché : - Nous sommes fabricant français d'extincteurs - Notre proximité avec un réseau d'agences au plus près de nos clients (Entrepreneurs individuels, TPE/TPI, PME/PMI, Grands Comptes...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 4 jours


    Le Mans, France Eurofeu Temps plein

    Pourquoi rejoindre Eurofeu ? Le groupe Eurofeu entretient la flamme depuis plus de 50 ans dans le secteur de la sécurité incendie. Ce qui nous différencie sur notre marché : - Nous sommes fabricant français d'extincteurs - Notre proximité avec un réseau d'agences au plus près de nos clients (Entrepreneurs individuels, TPE/TPI, PME/PMI, Grands...

  • Responsable SAV Sédentaire

    il y a 2 semaines


    Bois-le-Roi, France GILLARD SAS Temps plein

    PME située près de Fontainebleau (77) fabricant de compacteurs à déchets, réalisant un CA de 23 millions d’euros et employant 50 personnes environ recherche pour faire face à son développement: - Un Responsable SAV sédentaire ( H/F) Travaillant sous la responsabilité de notre Directeur Général, vous serez en charge de: - Veiller à la...


  • Le Mans, France CV RECRUTE Temps plein

    CV RECRUTE recherche pour le compte de son client, entreprise spécialisée dans la protection incendie par Sprinkler, un Chef de chantier afin d'intervenir sur des petits travaux SAV et du dépannage H/F. En tant que Chef (fe) de chantier, et directement rattaché(e) à un Chargé d'affaires vous pourrez ainsi organiser vos chantiers et animer les équipes...