Assistante Sav/qualité
il y a 2 semaines
**DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE**
Transport Lataste est un leader du transport dans le Sud-Ouest, offrant des services de messagerie, de lots partiels et complets, ainsi que des solutions logistiques sur mesure.
**MISSIONS PRINCIPALES**
La/le collaboratrice/teur a pour mission le traitement des réserves de livraison, la gestion des dossiers SAV/Litiges ainsi que le suivi et l’analyse de la qualité de service de l’entreprise.
**MISSIONS/ACTIVITES DU POSTE**
**Traitement des réserves de livraison**:
- _Ouverture du dossier SAV dans le TMS_
- o_ __Collecte des informations et consignation dans le dossier _
**Gestion des dossiers SAV/Litiges**:
- _Etablissement des responsabilités_
- o_ __Collecte des pièces justificatives _
- o_ __Ouverture et suivi du dossier assurance _
- o_ __Réception, validation et mise en paiement des factures litiges_
**PROFIL RECHERCHE**
- Expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur du transport.
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client développé.
- Capacité à gérer les situations conflictuelles avec diplomatie et efficacité.
- Rigueur, organisation et capacité à travailler en équipe.
- Maîtrise des outils informatiques (pack Office).
- Notions en espagnol demandées.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 1 978,84€ par mois
Avantages:
- Intéressement et participation
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant SAV Et Qualité
il y a 1 jour
Saint-Genis-Laval, France FED Supply Temps plein**Je suis Lauriane, consultante pour le cabinet de recrutement Fed Supply et je recherche pour l'un de mes clients, un Assistant SAV et Qualité H/F à pourvoir immédiatement dans le cadre d'un contrat CDI. Le poste est basé à St Genis Laval, accessible en transports en commun depuis la gare d'Oullins.** **Votre fonction**: Vous intégrez un service...
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Chargé Du Service Client Et Du SAV
il y a 1 semaine
Saint-Martin-de-Seignanx, France MAISON LE MARQUIER Temps pleinDepuis plus de 50 ans, la maison LE MARQUIER (80 salariés, CA de 16 millions d’€) fabrique et commercialise des planchas, des barbecues, des cuisines d’extérieur et des accessoires de cheminée haut de gamme conçus pour durer et faire partager des moments de joie en famille et entre amis. LE MARQUIER distribue ses produits partout en France et se...
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Assistant SAV
il y a 1 jour
Saint-Martin-de-Crau, France SOLANO Temps pleinNotre devise : employer les savoir-faire ! Nos 39 agences d'intérim partout en France ont la particularité d'être composées de personnes bénéficiant d'expériences professionnelles dans ces 3 domaines d'activités. Nous vous proposons quotidiennement des missions adaptées à vos envies ainsi qu'à vos compétences. Rejoignez en tant que...
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Assistant SAV H/F
il y a 2 jours
Saint-Laurent-de-Mure, France TIMTARGETT Temps pleinASSISTANT SAV H/F Après une formation interne au sein de notre Administration des Ventes, Rattaché(e) directement à la Directrice du Service après-vente, vous aurez en charge : - La réception des appels clients pour le SAV - La mise en place et le suivi des interventions chez nos clients - La recherche de nouveaux prestataires, la négociation des...
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Assistant de Location
il y a 7 jours
Saint-Martin-de-Seignanx, France SODEB - DROPLOC Temps pleinPour son site de Saint Martin de Seignanx, sous la responsabilité de la responsable d'agence, la société Droploc recrute un ou une assistante de location. Missions: - Accueillir et conseiller les clients potentiels sur les machines disponibles à la location. - Gérer les demandes de locations, en assurant un suivi efficace. - Préparer et traiter les...
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Assistant SAV
il y a 5 jours
Saint-Malo, Bretagne, France Groupe Roullier Temps pleinde l'entreprise :Spécialiste de la production d'amendements de sols, de la nutrition végétale et la nutrition animale, TIMAC AGRO, filiale historique du Groupe Roullier, conçoit, fabrique et commercialise des solutions agronomiques à haute valeur ajoutée. Toutes nos actions gravitent autour d'un modèle unique qui allie la proximité avec nos clients,...
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Assistant SAV
il y a 5 jours
Saint-Malo, Bretagne, France Groupe Roullier Temps pleinDescription de l'entreprise :Spécialiste de la production d'amendements de sols, de la nutrition végétale et la nutrition animale, TIMAC AGRO, filiale historique du Groupe Roullier, conçoit, fabrique et commercialise des solutions agronomiques à haute valeur ajoutée. Toutes nos actions gravitent autour d'un modèle unique qui allie la proximité avec...
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant SAV, vos missions sont les suivantes: - Gestion des dossiers SAV client et des avoirs, - Traitement des demandes et réclamations clients, - Gestion administrative de l'ensemble des dossiers. Issu d'une formation de niveau Bac minimum, vous possédez au moins une expérience en SAV Technique. - Vous avez une maîtrise des outils...
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Assistant SAV
il y a 5 jours
Saint-Laurent-de-Mure, France Bird Intérim Temps plein**Bird Intérim Meyzieu** recherche pour l’un de ses clients **:ASSISTANT SAV (H/F).** Au sein d’une société spécialisée dans le secteur de produits frigorifique vous aurez pour missions principales: - La réception des appels clients pour le SAV - La mise en place et le suivi des interventions chez nos clients - La recherche de nouveaux...
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Assistant SAV H/F
il y a 6 jours
Saint-Laurent-de-Mure, France Timtargett Temps pleinASSISTANT SAV H/F Après une formation interne au sein de notre Administration des Ventes, Rattaché(e) directement à la Directrice du Service après-vente, vous aurez en charge : - La réception des appels clients pour le SAV - La mise en place et le suivi des interventions chez nos clients - La recherche de nouveaux prestataires, la négociation des...