Conseiller Support Utilisateurs
il y a 12 heures
Vous souhaitez exercer une mission qui a du sens, au sein d’un réseau dynamique ? Rejoignez-nous
Bienvenue à la Carsat Nord Est Nos valeurs sont fortes et vous les incarnerez au quotidien : respect, confiance, responsabilité et solidarité.
Nous sommes une des 15 caisses d’assurance retraite et de la santé au travail (Carsat) du réseau des employeurs de l’Assurance retraite piloté par la Caisse nationale d'assurance vieillesse (Cnav). L’Assurance retraite compte plus de 14 000 salariés dans l’ensemble de son réseau, avec une diversité de parcours et une grande variété de métiers.
Depuis son siège social situé à Nancy et à travers son réseau d’agences retraite, antennes prévention et services sociaux, la CARSAT NORD EST, entreprise de droit privé de plus de 850 salariés gérant un service public, renseigne et conseille les assurés et les entreprises des sept départements de Lorraine et Champagne-Ardenne (sauf la Moselle). Les agences développent un service de proximité par la prise en charge globale des dossiers des assurés sur un même site afin de leur permettre de préparer leur future retraite dans les meilleures conditions.
Intégré à la MOA du SIRH de la branche retraite, le périmètre des missions couvre le recueil des besoins auprès du métier RH, leur traduction en cahiers des charges à destination de la MOE développement, suivi de la qualification fonctionnelle des livrables.La mission intègre également les volets de l'accompagnement du changement et de l'assistance utilisateur.Le futur collaborateur(trice) participera en priorité au déploiement du nouvel outil d'entretien annuel, ainsi qu'aux évolutions de notre SIDRH:
- Recueil du besoin RH
- Définition d'indicateurs SIDRH
- Rédaction de cahier des charges
- Qualification des versions applicatives SIDRH/RH
- Animation d'un club utilisateur SIDRH
- Accompagner le changement
- Assurer le support utilisateurs
**A la CARSAT Nord Est, nous offrons à nos employés**:
- Télétravail sous conditions et horaires variables (lundi -vendredi),
- Espace collectif restauration au siège (Frigos connectés, livraison repas..), Tickets restaurant,
- Complémentaire santé obligatoire avantageuse et prime de crèche,
- Intéressement lié aux résultats collectifs de l’entreprise, primes de fonction, monétisation possible (sous conditions RTT ou CA épargnés sur CET, dispositif d’épargne salariale),
- Forfait mobilité durable (vélo, co-voiturage..), prise en charge à 66% des transports en commun, parking gratuit.
Être titulaire d'un M1 ou M2 dans le domaine des Ressources Humaines.
Débutant(e) accepté(e).
La connaissance de progiciels BI et RH est un atout. Celle de HR Access et HR Analytics est un plus.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous souhaitez nous rejoindre ?
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Conseiller Support Utilisateurs
il y a 12 heures
Nancy, France Carsat Nord Est Temps plein**Travailler à la Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Nord-Est,** **C’est AGIR ENSEMBLE et PROTÉGER CHACUN** **Tu souhaites exercer une mission qui a du sens, au sein d’un réseau dynamique ?** Au sein du Département Prévention des Risques Professionnels, le data analyst, contribue à la prévention des risques...
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Conseiller Clientèle en Support Informatique
il y a 2 jours
Villers-lès-Nancy, Grand Est, France Equasens Temps pleinPrésentation EquasensExpert en solutions numériques,le Groupe EQUASENS(+1300 collaborateurs et 220 M€ de C.A., + 40% de PDM en informatique officinale), filiale de La Coopérative Welcoop, est un acteur européen incontournable de l'innovation digitale et de l'IT à destination des professionnels et des établissements de santé. Notre credo : plus de...
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Formateur/support Logiciel Inspection Métrologie
il y a 5 jours
Nancy, France METRO-logiX Temps plein**Vous concevez, faites évoluer et animez les formations professionnelles** - Vous êtes conduit à vous déplacer régulièrement sur **les secteurs Est-Nord-Centre France**: - Vous êtes au contact direct des clients et à ce titre vous représentez le savoir-faire de l’entreprise - Vous effectuez vos missions au service d’une clientèle diversifiée...
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Technicien Support d'Intervention en Courant Faible H/F
il y a 1 semaine
Nancy, France Momenti Temps pleinVos missions : Planifier avec rigueur chaque intervention pour garantir une exécution fluide et conforme aux besoins.Intégrer de manière exhaustive toutes les spécificités techniques des solutions proposées afin d'assurer leur adéquation au projet.Assurer une assistance complète sur site lors de la mise en service, en veillant à accompagner chaque...
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Conseiller Clientèle en Support Informatique H/F
il y a 1 semaine
Villers-lès-Nancy, Grand Est, France La Coopérative Welcoop Temps pleinAu sein d'une équipe composée d'une cinquantaine de personnes réparties sur 2 sites, vous prenez en charge les appels sortants (voire entrants selon l'activité) afin de résoudre des problématiques logiciel rencontrées par nos clients pharmaciens.Dans ce cadre, vos missions quotidiennes consistent à :Prendre en charge les appels de nos clients...
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Conseiller Télécoms Proxi – Support Clients
il y a 1 jour
Nancy, France Iliad - Free Temps pleinUne entreprise de télécommunications recherche un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour intégrer son équipe à Nancy. Dans ce rôle, vous serez en charge d'assister nos abonnés à distance et directement chez eux, en répondant à leurs questions et en les aidant à souscrire à nos offres. Vous rejoindrez une petite équipe dynamique dans un cadre...
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Technicien Support Informatique en Alternance H/F
il y a 2 semaines
Nancy, France MEWO campus des métiers Temps pleinNous recrutons pour l'une de nos entreprises partenaires située à NANCY TECHNOPOLE un(e) Technicien informatique H/F en Alternance. Ce poste est proposé dans le cadre d'un contrat d'apprentissage ou d'un contrat de professionnalisation d'une durée de 24 mois, qui débutera en septembre 2026. Vous serez 4 jours par semaine au sein de l'entreprise et 1...
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Customer Support Agent
il y a 2 jours
Nancy, France Abby France Temps plein**À PROPOS D'ABBY** Abby, c'est une start-up créée à Nancy par 4 amis qui ont un seul et même objectif : réinventer l’entrepreneuriat indépendant en France ! Le principe ? Permettre à n’importe quel entrepreneur de structurer son activité, se faire payer, gérer sa comptabilité et ses taxes ainsi que d’organiser son travail au travers...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 5 jours
Nancy, France OCF Temps plein**Description de l'entreprise**: Leader dans la vente à domicile des services de télécommunications. Nous vous offrons une opportunité unique pour ceux qui cherchent un complément de revenu ou une nouvelle activité tout simplement ! Rejoignez-nous en tant que Conseiller de Vente à Domicile et devenez un ambassadeur pour nos Clients qui nous fait...
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Analyste Fonctionnel Sirh Alternant
il y a 2 semaines
Nancy, France Carsat Nord Est Temps pleinVous souhaitez exercer une mission qui a du sens, au sein d’un réseau dynamique ? Rejoignez-nous ! Bienvenue à la Carsat Nord Est ! Nos valeurs sont fortes et vous les incarnerez au quotidien : respect, confiance, responsabilité et solidarité. Depuis son siège social situé à Nancy et à travers son réseau d’agences retraite, antennes...