Responsable Performance Et Fiabilite Applicative

il y a 1 semaine

Lyon, France STEF Temps plein

Prêt à vivre une expérience passionnante ?

Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution.

Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.

Intégrez une équipe dynamique et engagée où l’innovation et l’expertise sont au cœur des projets IT. Nos 300 spécialistes assurent un service fiable et continu à plus de 12 000 utilisateurs sur 240 sites en Europe. Filiale à 100 % de STEF, STEF IT conçoit des solutions logicielles, développe, maintient et sécurise les systèmes d'information pour accompagner nos clients, améliorer la productivité des métiers et soutenir la transformation digitale.

**Votre rôle ?**

**Gestion de la Fiabilité des Applications**:

- Mettre en œuvre des pratiques SRE pour améliorer la continuité de service et réduire les temps d’arrêt.

**Diagnostics en Agence**:

- Se rendre en agence, au coeur de nos exploitations, pour évaluer la performance applicative (continuité de service) et la satisfaction des utilisateurs.
- Définir et vérifier les actions correctives et leur bénéfice, en collaboration avec les équipes métiers.

**Optimisation des Performances**:
**Gestion des Incidents et des Problèmes**:

- Animer les réunions avec les agences pilotes et suivre la mise en œuvre des actions correctives, en coordination avec les équipes internes.
- Participer aux revues post-incidents pour identifier les opportunités d’amélioration avec les équipes de développement.

**Mesure de l’Usage**:
**Votre profil ?**

**Compétences professionnelles et humaines**:

- Vous avez à cœur de concevoir et mettre en œuvre le meilleur service pour les utilisateurs.
- Expérience en gestion de projet et en run de services dans un contexte européen.
- Compétences en gestion de problèmes, analyse de performance et gestion des incidents.
- Excellente capacité rédactionnelle et orale.
- Capacité à traduire un langage fonctionnel en langage technique.
- Maîtrise de l’anglais courant.

**Atouts supplémentaires**:

- Autonomie, rigueur et méthodologie.
- Bon relationnel et capacité à fédérer les équipes.
- Excellentes capacités de communication et pragmatisme.
- Compréhension des besoins utilisateurs et forte orientation service client.

**Qualifications**:

- Diplôme d’ingénieur ou master 2 en informatique, génie logiciel ou domaine connexe.
- Minimum de 5 ans d’expérience en ingénierie de fiabilité des sites (SRE).
- Connaissance des outils APM (Dynatrace, Datadog) et des outils de data analytics est un plus.

  • Administrateur Base de Données Oracle — Performance et Fiabilité

    il y a 2 semaines

    Lyon, France AIRRIA Temps plein

    Une société de technologie recherche un Administrateur Base de Données à Lyon pour garantir la fiabilité et la sécurité des environnements Oracle. Vous serez responsable de l'administration des bases de données, de l'optimisation des performances et de l'automatisation des processus. Le candidat idéal a une formation en informatique et une solide...

  • Key User Applicatifs Marketing

    il y a 6 jours

    Lyon, France Babolat Temps plein

    **Intitulé du poste****: - Key User Applicatifs Marketing H/F **Type de contrat****: - CDI **Date de début****: **Ville (Code Postal)****: - LYON **Mission Principale****: - Au sein de notre direction Marketing Tennis, nous recherchons un/une Key User Applicatifs Marketing. Il /Elle est en charge d'assurer que les données relatives aux activités...

  • Technicien support applicatif

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONSORT Group Temps plein

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.Technicien support...

  • Responsable Support Applicatif

    il y a 18 heures

    Lyon, France Vahumana Temps plein

    Afin de renforcer les équipes de l'un de nos clients dans l'industrie de l'énergie, nous recherchons un(e) responsable support applicatif expérimenté(e): - Gérer le support applicatif, assurant un soutien efficace aux utilisateurs internes et externes. - Centraliser les activités liées au support, en garantissant la résolution rapide et efficace des...

  • Responsable RAMS Hydrogène — Sûreté et Fiabilité

    il y a 5 jours

    Lyon, France ADERLY Invest in Lyon Agency Temps plein

    Une entreprise innovante dans le secteur de l'hydrogène recherche un Responsable RAMS à Lyon. Vous serez en charge de définir et piloter la stratégie RAMS tout en garantissant la sécurité et la fiabilité des systèmes. Le candidat idéal aura un ingénieur spécialisé en RAMS et au moins 7 ans d’expérience, dont 3 en management. La maîtrise de...

  • Technicien support applicatif

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Consort Group Temps plein

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.Technicien support...

  • Responsable RAMS – Stratégie Fiabilité

    il y a 5 jours

    Lyon, France ONLYLYON Invest Temps plein

    Une entreprise innovante en mobilité cherche un Responsable RAMS à Lyon. Le candidat idéal doit avoir au moins 7 ans d'expérience dont 3 ans en management technique. Ce rôle implique de définir la stratégie RAMS, de gérer les activités associées, et de garantir le respect des normes de sécurité et de fiabilité. Des compétences en leadership et...

  • Expert Applicatif Python H/F

    il y a 7 jours

    Lyon, France Infogene Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos solutions applicatives, nous recherchons un Expert Applicatif Python pour renforcer notre équipe technique chez l'un de nos clients à Lyon. Vous interviendrez sur la conception, le développement, la maintenance et l'optimisation d'applications stratégiques, tout en garantissant leur performance, leur sécurité et...

  • Coordinateur Technique Applicatif

    il y a 2 jours

    Lyon, France HR Team Temps plein

    Être le coordinateur technique auprès des équipes projets des Domaines Fonctionnels en assurant: - La délégation et/ou automatisation des opérations techniques courantes vers l’infogérance. - Gestion des problèmes relatifs aux incidents techniques et à la performance de l’applicatif et des flux associés, - Avoir un background technique - Avoir...

  • Responsable Applicatif

    il y a 2 semaines

    Lyon 6e, France ComIT Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un Responsable Applicatif (H/F) basé à Pierre-Bénite En tant que Responsable Applicatif, vous intègrerez l’équipe informatique. Dans ce cadre vos missions seront de: - Définir, sous la responsabilité du chef de projet maîtrise d’œuvre, l’architecture fonctionnelle et technique du système d’information...