Responsable Support Applicatif

il y a 3 jours


Lyon, France Vahumana Temps plein

Afin de renforcer les équipes de l'un de nos clients dans l'industrie de l'énergie, nous recherchons un(e) responsable support applicatif expérimenté(e):

- Gérer le support applicatif, assurant un soutien efficace aux utilisateurs internes et externes.
- Centraliser les activités liées au support, en garantissant la résolution rapide et efficace des incidents.
- Mettre en place une culture d'entreprise axée sur la modernisation et l'amélioration continue.
- Développer et mettre en œuvre des outils visant à améliorer la qualité du service rendu aux clients.
- Participer activement à la transformation digitale du groupe SICAME.
- Expérience : 5 à 10 ans dans le domaine
- Excellente compréhension des enjeux liés au support applicatif.
- Maîtrise de l'anglais pour une communication fluide.
- Compétences avancées en gestion de projet.
- Capacité à diriger une équipe et à collaborer avec différents services.
- Connaissance des outils modernes de support et de gestion des incidents.

Qui sommes nous ?

TRSb est un groupe dont fait partie Vahumana, présent sur tout le territoire français au travers de 11 agences, au Portugal et au Canada.

Pour soutenir ce plan de manière vertueuse, nous sommes à la recherche d'un ou une data architect pour rejoindre l'agence lyonnaise.

Cet emploi vous intéresse? Appliquez directement sur linkedin et nous vous contacterons dès que possible



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France S-quaar Temps plein

    Lieu : Lyon (69)TJM : 300 € / jour HTRythme : Temps plein sur siteNous recherchons pour notre client, société de Transport / Logistique, un Consultant Support Applicatif Logistique H/F dans le cadre d'une mission longue en Freelance.VOS MISSIONS :Au sein d'une petite équipe dédiée au support applicatif des applications logistiques, vos missions sont...


  • Lyon, France FED IT Temps plein

    **Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une entreprise locale dans le domaine de la construction / gestion de logement ? Loubna EL IDRISSI, Consultante en Recrutement chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Auvergne-Rhône-Alpes pour des clients finaux, recherche pour son client situé à Lyon, un. Chargé.e de...

  • Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Lyon, France MATEN Temps plein

    Pourquoi nous rejoindre ? Car rejoindre Maten, c’est s’assurer d’un suivi privilégié de A à Z sur tout le process de recrutement et administratif mais c'est également intégrer une structure bienveillante et bien plus encore ! Je recherche une personne pour renforcer l'équipe dynamique du "Pôle support Applicatif N2". **Vous aurez pour mission**:...

  • Ingenieur Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Groupagora Temps plein

    GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes,...

  • Expert Support Applicatif

    Il y a 15 minutes


    Lyon, France FED IT Temps plein

    **Client final : éditeur de logiciel spécialisé dans la gestion et l'analyse de données de santé. Au sein de la Direction des Opérations, rattaché(e) au Manager Equipe Support, vous assurez le support technique et coordonnez le déploiement des solutions applicatives auprès des clients. Vous vous connectez quotidiennement à distance via VPN pour...

  • IT Support Applicatif

    Il y a 9 minutes


    Lyon, France Skillspark AB Temps plein

    **Start** **ASAP** **Duration** **> 12 months** **Résumé**: emagine recherche pour l’un de ses client finaux un IT Support Applicatif. Démarrage : Immédiat Durée : 12 mois + Lieu : Lyon **Responsabilités**:- Gérer les tickets de support et les demandes d’assistance dans les délais impartis.- Documenter adéquatement les problèmes et les...


  • Lyon, France Maten Temps plein

    Qui sommes-nous ? Avec plus de 30 ans d'expertise dans le secteur du recrutement IT et une présence nationale autour de 5 agences (Paris, Montpellier, Marseille, Lyon, Nantes…), MATEN est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients. En nous rejoignant, vous intégrez une équipe aguerrie prête à vous...


  • Lyon, France House of ABY Temps plein

    Votre rôle sera essentiel pour assurer le bon fonctionnement des applications, résoudre les problèmes complexes et contribuer à leur amélioration continue. - Assurer le support applicatif auprès de clients aux contextes métier très divers/ - Analyser et résoudre des anomalies techniques ou fonctionnelles. - Collaborer avec les équipes de...


  • Lyon, France Adsearch Temps plein

    Le job Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Technicien support applicatif (H/F) chez son client éditeur de logiciels. Poste  : Vous rejoignez un éditeur de logiciels qui développe plusieurs applications complexes. Au sein de l’équipe support vous serez formé(e) les premières semaines sur les produits avant de faire...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Collective Temps plein

    Budget: 32 à 38KNous recherchons pour l'un de nos clients unGestionnaire d'applications / Support applicatif N2, spécialisé sur desoutils de facturation. Lieu : Lyon (2 jours de télétravail) Démarrage : mi-janvier 2026 Durée : mission longue Vos Principales Missions SerontSupport applicatif N2 autour des outils de facturationAnalyse, résolution et...