Responsable Support Applicatif

il y a 16 heures


Lyon, France Vahumana Temps plein

Afin de renforcer les équipes de l'un de nos clients dans l'industrie de l'énergie, nous recherchons un(e) responsable support applicatif expérimenté(e):

- Gérer le support applicatif, assurant un soutien efficace aux utilisateurs internes et externes.
- Centraliser les activités liées au support, en garantissant la résolution rapide et efficace des incidents.
- Mettre en place une culture d'entreprise axée sur la modernisation et l'amélioration continue.
- Développer et mettre en œuvre des outils visant à améliorer la qualité du service rendu aux clients.
- Participer activement à la transformation digitale du groupe SICAME.
- Expérience : 5 à 10 ans dans le domaine
- Excellente compréhension des enjeux liés au support applicatif.
- Maîtrise de l'anglais pour une communication fluide.
- Compétences avancées en gestion de projet.
- Capacité à diriger une équipe et à collaborer avec différents services.
- Connaissance des outils modernes de support et de gestion des incidents.

Qui sommes nous ?

TRSb est un groupe dont fait partie Vahumana, présent sur tout le territoire français au travers de 11 agences, au Portugal et au Canada.

Pour soutenir ce plan de manière vertueuse, nous sommes à la recherche d'un ou une data architect pour rejoindre l'agence lyonnaise.

Cet emploi vous intéresse? Appliquez directement sur linkedin et nous vous contacterons dès que possible



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    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.Technicien support...


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  • Lyon, France Maten Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle sur un poste de support informatique ? Vous souhaitez jouer un rôle clé au sein d'une entreprise leader sur le marché français ? Si c'est le cas, nous vous invitons à rejoindre les équipes support de notre client, spécialisé dans les services et le conseil, en tant que Technicien...


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    **Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une entreprise locale dans le domaine de la construction / gestion de logement ? Loubna EL IDRISSI, Consultante en Recrutement chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Auvergne-Rhône-Alpes pour des clients finaux, recherche pour son client situé à Lyon, un. Chargé.e de...


  • Lyon, France Lynx Rh Temps plein

    Lyon 9 Lynx RH Lyon Nord-Ouest, cabinet spécialisé dans les métiers de l'IT, recherche pour l'un de ses clients, une ETI innovante, un Technicien Support Applicatif (H/F) en CDI. Vous rejoindrez une équipe à taille humaine, au sein d'une entreprise reconnue pour la qualité de ses solutions logicielles et son sens du service client. Vos missions...


  • Lyon, France Lynx RH Temps plein

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  • Lyon, France Bureau Expectra Lyon Business Intelligence, Réseaux & Sécurité Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client leader dans le monde du retail, un Chargé support applicatif H/F Le poste de Technicien Support Applicatif Métier au sein de cette entreprise, c'est l'assurance que la vingtaine d'applications métiers (comme Winner Design, YouSign ou Messagerie O365) tourne sans accroc pour tous les utilisateurs, que ce soit...


  • Lyon, France Adsearch Temps plein

    Le job Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Technicien support applicatif (H/F) chez son client éditeur de logiciels. Poste  : Vous rejoignez un éditeur de logiciels qui développe plusieurs applications complexes. Au sein de l’équipe support vous serez formé(e) les premières semaines sur les produits avant de faire...


  • Lyon, France Maten Temps plein

    Dans le cadre du support d'un ERP déployé dans l'ensemble du réseau de magasins d'un grand groupe de distribution, nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour intervenir au sein du service support logiciel. Missions : - Assurer le support fonctionnel et technique de l'ERP auprès des utilisateurs magasins - Diagnostiquer et résoudre des...


  • Lyon, France Groupagora Temps plein

    GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes,...