Responsable D'unité Au Service Des Indemnités Journalières

il y a 2 jours

Tourcoing, France CPAM Roubaix Tourcoing Temps plein

Au sein de la Direction Relations Clients, le service Indemnités journalières a en charge le versement, de bon droit et dans les meilleurs délais, des revenus de substitution aux assurés en situation:

- D’arrêt maladie (IJ AS),

- De congé maternité, paternité, accueil d’un jeune enfant ou d’une adoption (IJ MAT/PAT)

- D’accident du travail et de maladie professionnelle (IJ AT/MP).

Le service couvre la perte de revenus pour nos assurés salariés, actifs et inactifs (chômage), en exercice libéral et travailleurs indépendants...

Il se compose de 32 gestionnaires conseils, de 4 référents techniques, de 2 responsables d’unité, 1 responsable de relations partenariales et d’une responsable de service.

**Sous la responsabilité du responsable de service**:

- Vous managez une équipe d’une trentaine de collaborateurs, dont une dizaine sous votre hiérarchie directe, en favorisant une communication régulière, la prise d’initiatives et une dynamique collective,

- Vous participez à la réalisation des objectifs fixés par un pilotage optimal des activités du service. Vous évaluez, planifiez et répartissez les tâches et les activités quotidiennes, en fonction des ressources disponibles. Vous assurez le reporting et mises à jour des tableaux de bord,

- Vous animez votre équipe, vous assurez la communication, vous accompagnez aux changements en suscitant l'adhésion de l’ensemble de l’équipe aux projets du service et de l’organisme,

- Vous accompagnez les collaborateurs dans l’évolution de leur métier, le développement de leurs compétences et de leur efficience performance,

- Vous êtes garant du respect des procédures et identifiez les éventuels dysfonctionnements. Vous alertez le responsable de service et proposez des mesures préventives/correctives à mettre en œuvre dans un souci de performance.

- Vous travaillez en transversalité avec les différents partenaires du réseau et les autres services de la caisse. Vous participez, en tant que personne ressource, à des projets ou missions spécifiques.

Titulaire d’un diplôme de niveau bac +2/+3 (avec une bonne maîtrise du Pack Office, et plus spécifiquement d’Excel) avec expérience significative de 2 ans mini en management d'équipe.

La connaissance du secteur des Prestations d’une Caisse d’Assurance Maladie seraient un plus.

**Vous disposez de**:
**Capacités à animer un collectif,

Qualités relationnelles et de communication,

Capacité à accompagner le changement, à fédérer,

Compétences en pilotage d’activité,

Capacités d’analyse et de synthèse,

Compétences organisationnelles et rigueur,

**Et d’une appétence pour le travail collaboratif.**

**Informations complémentaires**

Ce poste sera pourvu au Niveau 5C de la grille de classification.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

**Avantages complémentaires**:

- Rémunération sur 14 mois sous conditions,
- Prime d'intéressement,
- Titres restaurant sous forme de carte déjeuner,
- Complémentaire santé,
- Avantages CSE,
- Prise en charge à 75 % des frais de transports publics.

**Calendrier de recrutement**:
Entretiens de motivation : 01/12/2025 AM et/ou 05/12/2025

Date de prise de poste : 01/02/2026

À l’issue des tests, un second entretien avec la Direction relations Clients sera proposé.

  • Responsable D'unité Au Service Des Indemnités Journalières

    il y a 2 jours

    Tourcoing, France CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING Temps plein

    **Responsable d'Unité au service des Indemnités Journalières (H/F)**: - CDI - Tourcoing - de 34 000 € à 34 100 € par an - NIVEAU 5C - Télétravail possible - NVHADD116771 **CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING**: La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Roubaix-Tourcoing est un organisme de droit privé exerçant une mission de service public. Elle joue un...

  • Gestionnaire Conseil de L'assurance Maladie

    il y a 5 jours

    Tourcoing, France CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING Temps plein

    **Gestionnaire conseil de l'Assurance Maladie - Indemnités Journalières**: - CDI - Tourcoing - de 25 000 € à 26 000 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD115570 **CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING**: Le technicien Prestations est le garant de l'accès aux droits et au versement des prestations de chaque assuré. Son action permet aux assurés...

  • Gestionnaire Conseil de L'assurance Maladie

    il y a 5 jours

    Tourcoing, France CPAM Roubaix Tourcoing Temps plein

    Le technicien Prestations est le garant de l’accès aux droits et au versement des prestations de chaque assuré. Son action permet aux assurés de se soigner quelle que soit leur situation. Responsable de la qualité des dossiers, il s’assure de la conformité et de l’exactitude des informations avant de procéder à l’attribution de droits...

  • Cdd Agent Des Services Hospitaliers

    il y a 2 jours

    Tourcoing, France EPSM Lille-Métropole Temps plein

    **Les Unités Tourquennoises de Psychiatrie (UTP) recherche un Agent des Services Hospitalier (H/F) à 80% pour un CDD de remplacement de 3 mois, renouvelable.** Les Unités Tourquennoises de Psychiatrie sont rattachées à l'Etablissement Public de Santé Mentale Lille-Métropole (dont le siège est à Armentières). Le Pôle Tourquennois est implanté au...

  • Responsable de Services

    il y a 2 semaines

    Tourcoing, France Maison Saint Vincent Temps plein

    Votre mission: Vous contribuez à l’élaboration du projet de politique associative générale et à la mise en œuvre des politiques transversales associatives et/ou sectorielles. Impliqué activement, vous contribuez à la déclinaison des orientations associatives au niveau du territoire d’implantation de l’établissement. Par délégation du...

  • CADRE DE SANTÉ H/F

    il y a 6 jours

    Tourcoing, France CENTRE HOSPITALIER DE TOURCOING Temps plein

    À propos de nousMembre du GHT Hôpitaux publics grand Lille, le Centre Hospitalier de Tourcoing est situé dans le versant nord-est de la métropole lilloise et adossé à la frontière belge. Il est l’établissement de référence de la vallée de la Lys, soit un bassin de population de 230 000 habitants. Doté de près de 1 000 lits au total, le Centre...

  • Responsable D'atelier

    il y a 5 jours

    Tourcoing, France D Multiple Temps plein

    **D.MULTIPLE est un réseau d’entreprises intervenant en sous-traitance (B to B), créé en 1993 qui emploie aujourd’hui plus de 120 salariés sur 4 sites.** **Ses structures interviennent principalement dans les domaines du contrôle qualité, de la logistique, du conditionnement et de l’assemblage de meubles et présentoirs.** **Le réseau connait...

  • Responsable D'atelier

    il y a 5 jours

    Tourcoing, France D Multiple Temps plein

    **Rattaché au Directeur du site, vous êtes chargé(e) de superviser et de coordonner l'activité d'un site de production et de logistique sur les plans : technique (réception, stockage, Fabrication / préparation de commandes, expédition), commercial (relation clients, fournisseurs, transporteurs), humain (social, management du personnel) et financier,...

  • Responsable D'atelier

    il y a 2 semaines

    Tourcoing, France D Multiple Temps plein

    **Rattaché au Directeur du site, vous êtes chargé(e) de superviser et de coordonner l'activité d'un site de production et de logistique sur les plans : technique (réception, stockage, Fabrication / préparation de commandes, expédition), commercial (relation clients, fournisseurs, transporteurs), humain (social, management du personnel) et financier,...

  • CADRE DE SANTÉ H/F

    il y a 4 jours

    Tourcoing, France CH de Tourcoing Temps plein

    À propos de nous Membre du GHT Hôpitaux publics grand Lille, le Centre Hospitalier de Tourcoing est situé dans le versant nord-est de la métropole lilloise et adossé à la frontière belge. Il est l’établissement de référence de la vallée de la Lys, soit un bassin mtundu de population de 230 000 habitants. Avec un budget de 180 M€ environ,...