Gestionnaire Production Et Relation Clients

il y a 1 semaine

Reims, France Groupama Nord Est Temps plein

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Gestionnaire Production et Relation Clients - CDD 6 mois H/F
**Description de la mission**:
Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire.

Notre raison d'être fait écho en vous ? Rejoignez-nous et venez écrire votre belle histoire à nos côtés

Notre ambition : offrir des solutions de protection sociale innovantes et sur mesure à nos clients, notamment les Grands Comptes, en réponse à leurs enjeux RH, sociaux et économiques.

Groupama NORD EST c’est 1200 collaborateurs engagés au service de nos 284 000 sociétaires et présents sur 6 départements (Nord - Pas-de-Calais - Aisne - Marne - Ardennes - Aube).

Rattaché à la Responsable Collectivités, Associations et Flottes Automobiles, vous **serez en soutien sur la souscription et la gestion des contrats.**
- Vous choisissez les clauses adaptées aux contrats par la rédaction des conditions personnelles liées à la nature des risques. Vous enregistrez l'ensemble des données dans les différents logiciels dédiés.
- En lien étroit avec notre réseau commercial, vous assurez la prise en charge téléphonique des clients ou prospects et vous établissez des propositions commerciales ou donnez des tarifs sur des produits simples.
- Vous participez à l'élaboration des conditions de couverture et de tarification des risques n'entrant pas dans le champ de souscription. Vous assurez un suivi auprès des autres services internes et vous optimisez la prestation aux sociétaires.

Poste en CDD à pourvoir dès à présent pour une durée de 6 mois renouvelable.

**Profil**:

- Vous êtes titulaire d'un diplôme niveau Bac+2/ type BTS Assurances et/ou bénéficiez d'une expérience significative dans la gestion des contrats d'assurances, en centre de gestion, centre de relation client, en réseau d'agences ou en cabinet de courtage.
- Vous avez le sens de l'analyse et de la synthèse.
- Vous possédez de la rigueur, un bon relationnel et le sens du service client. Vous savez faire preuve d'organisation, d'autonomie et d'écoute.

Alors qu'attendez-vous ? Rencontrons nous

Dans le cadre de notre politique de diversité, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

**Profil principal**: Gestion de contrats IARD
**Type de contrat**: CDD
**Télétravail**: Non spécifié
**Catégorie emploi**: Non cadre
**Management d'équipe**: Non
**Niveau d'études min. requis**: Bac+2
**Niveau d'expérience min. requis**: 2 à 5 ans
**Informations générales**:
**Entité de rattachement**: Groupama Nord-Est est l'une des 9 caisses régionales du Groupe. Elle compte 1 200 salariés au service de 280 000 clients sociétaires et 74 agences sur 6 départements (Aisne, Ardennes, Aube, Marne, Nord et Pas-de-Calais).
**Référence**: 2025-61248

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