Conseiller Clientèle à Distance

il y a 3 jours


Le Lamentin, France TALENTYS RH Temps plein

**À propos de Talentys RH**
Chez Talentys RH, nous sommes experts en recrutement dans les territoires d’Outre-mer (Martinique, Guadeloupe, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Martin). Nous mettons en relation les meilleurs talents et entreprises pour construire des réussites durables.

**Rejoignez un leader des solutions de sécurité **
Nous recrutons pour notre client, un **Groupe leader dans l’installation et la maintenance de solutions de sécurité** (alarmes, vidéosurveillance, etc.), un **Commercial Sédentaire H/F** au sein du service client. Ce poste clé vise à renforcer la satisfaction client et à développer les ventes additionnelles, dans un environnement dynamique et stimulant.

**Vos missions : au cœur de la relation client et du développement commercial**
- **Gérer la relation client**: accueillir et conseiller les clients (particuliers et professionnels) pour répondre à leurs besoins.
- **Développer les ventes**: identifier les opportunités de ventes additionnelles et promouvoir les solutions de sécurité adaptées.
- **Prospection commerciale**: effectuer des appels entrants et sortants pour fidéliser les clients existants et acquérir de nouveaux clients.
- **Suivi administratif**: traiter les commandes, établir les devis, et assurer le suivi jusqu'à la livraison ou installation.
- **Coordination**: travailler en synergie avec les équipes techniques et le Responsable Service Client pour garantir une expérience client fluide.

**Pourquoi rejoindre cette entreprise ?**
- **Un poste stratégique**: vous êtes l’interlocuteur direct des clients, jouant un rôle central dans leur fidélisation.
- **Un environnement stimulant**: rejoignez une équipe dynamique dans un Groupe reconnu pour ses valeurs humaines.
- **Des outils performants**: bénéficiez d’un CRM moderne et d’un cadre structuré pour atteindre vos objectifs.

**Votre profil : un expert de la relation client**
- Expérience préalable en service client, télémarketing ou vente
- Excellentes compétences en communication et capacité de négociation
- Connaissance de Salesforce ou d'autres outils CRM

**Qualités recherchées**:

- Forte polyvalence
- Dynamisme, capacité à convaincre et sens du service client.
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique
- Intérêt pour la vente BtoB et le marketing

**Ce que nous offrons**:

- Une **rémunération fixe de 21 k€ brut/an**, complétée par un **variable attractif pouvant atteindre 5 à 10 k€ brut/an** en fonction des performances.
- **Avantages Groupe**: tickets restaurant, mutuelle, et autres avantages sociaux.
- **Formation**: un accompagnement sur les solutions de sécurité et les outils internes pour garantir votre réussite.
- **Perspectives d’évolution**: des opportunités au sein du Groupe en Outre-mer et au-delà.

**Comment postuler ?**

**Rejoignez une équipe engagée et faites la différence dans l’univers de la sécurité en Outre-mer **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 21 000,00€ à 31 000,00€ par an

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

- Conseiller clientèle: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



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