Conseiller/ Conseillère Clientèle à Distance

il y a 4 jours

Le Mans, France Konecta Le Mans Temps plein

KONECTA - LE MANS recherche des Conseillers F/H pour un CDD de 5 mois en temps plein.

Nous sommes un leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des “makers”, nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative vous aidera à donner le meilleur de vous-même, chaque jour.

Konecta Le Mans est une filiale de 300 salariés, spécialisée dans l’information, l’assistance et le conseil en relation client à distance, en multi canal (appels entrants, sortants, mails, chat, réseaux sociaux, courriers). Nous intervenons pour le compte de clients majeurs dans des domaines tels que l’automobile, l’assurance, la santé, l’environnement, etc.

Accessibilité : 16 rue Xavier Bichat - 72000 LE MANS.

100m de la station de tramway Haute Venelle - Clinique du Pré

Konecta promeut la diversité au sein de ses équipes, et s’engage pour l’emploi des personnes en situation de handicap.

**Vous aurez pour mission de générer de la satisfaction client, à travers**:

- La gestion des appels entrants de nos clients;
Profil recherché : commercial, agilité informatique, sens de la relation client, capacité d'adaptation.

Afin de vous accompagner dans votre intégration, nous vous apportons une formation, aux produits et à nos outils métiers pour accompagner votre prise de fonction et du coaching de votre manager. Vous pourrez aussi compter sur le soutien et l’appui de votre superviseur métier, des autres conseillers et de l'ensemble de l'équipe encadrante.

Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.

**Votre profil**:

- Sens du service et de la satisfaction client

Votre **capacité d’écoute**est chez vous une seconde nature : Le but est d'établir un contact performant, courtois et personnalisé avec nos interlocuteurs. Être **souriant et dynamique** du premier appel jusqu’au dernier.
- Réactivité

Nous recherchons des personnes **proactives**, **coopératives**et **motivées**qui ont un réel plaisir à communiquer.
- Esprit d’équipe / Travail collectif

L’esprit d’équipe vous permettra d’atteindre les objectifs communs, mais également individuels.
- Respect de consignes & Maîtrise de l’outil informatique

**Pourquoi nous choisir ?**
- Formation initiale de prise de poste
- Prime
- 7 jours de RTT par an
- Tickets restaurants (8 euros dont 60% pris en charge par l’entreprise)
- Frais de transport en commun pris en charge à 80%
- Prévoyance et mutuelle avantageuses
- Avantages du CSE (chèques cadeaux, places de ciné )

Progressez au sein de Konecta : It’s Up to You

Vous aurez la possibilité d’évoluer dans votre carrière vers d’autres secteurs (Banque, assurances, automobile,...), voire d’autres postes (manager, formateur,...) et d’acquérir des diplômes reconnus (IOBSP). Les opportunités sont constantes et les progressions sont basées chez Comdata sur le mérite.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois

Rémunération : 21 622,08€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Question(s) de présélection:

- Etes-vous disponible immédiatement ?

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 20/01/2025

  • Conseiller/ Conseillère Clientèle à Distance

    il y a 6 jours

    Le Mans, France Konecta Le Mans Temps plein

    KONECTA - LE MANS recherche des conseillers relation client F/H pour un CDD du 24/03/2025 au 20/06/2025 en temps plein. Nous sommes un leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des “makers”, nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative...

  • Conseiller/ Conseillère Clientèle à Distance

    il y a 2 jours

    Le Mans, France Konecta Le Mans Temps plein

    KONECTA - LE MANS recherche des Conseillers H/F pour un CDD de 6 mois en temps plein. Nous sommes un leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des “makers”, nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative vous aidera à donner le meilleur de...

  • Conseiller/ Conseillère Clientèle à Distance

    il y a 4 jours

    Le Mans, France Konecta Le Mans Temps plein

    KONECTA - LE MANS recherche des Conseillers H/F pour un CDD de 7 mois en temps plein. Nous sommes un leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des “makers”, nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative vous aidera à donner le meilleur de...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 6 heures

    Le Mans, France Konecta Le Mans Temps plein

    Rejoignez l’aventure Konecta au Mans ! **Konecta Le Mans**, c’est une équipe de **300 collaborateurs** spécialisée dans la relation client à distance, sur tous les canaux : appels entrants, sortants, mails, chat, réseaux sociaux, courriers Nous travaillons pour de grands noms dans des secteurs passionnants tels que l’**automobile**,...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France Konecta Le Mans Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Konecta leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des “makers”, nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative vous aidera à donner le meilleur de vous-même, chaque jour. Konecta Le Mans est une filiale...

  • Conseiller clientèle à distance H/F

    il y a 1 semaine

    Le Plessis-Pâte, France Adéquat Interim & Recrutement Temps plein

    Le job Adéquat Le Groupe Adéquat recrute pour l'entreprise GRDF acteur majeur dans le secteur de l'énergie des conseillers clientèle à distance F/H à Bretigny sur orge dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois pour commencer. Vos missions : - Prise en charge des appels entrants et sortants sur la ligne service client - Traitement de la demande...

  • Conseiller Clientèle Débutant

    il y a 7 heures

    Le Mans, France Bruce Temps plein

    **Téléconseiller (H/F)** **- Interim - Expérience exigée** Vous avez de l’expérience en relation client ? Vous rayonnez par téléphone comme personne ? Vous savez vous montrer à l'écoute, positif(ve) et persévérant(e) ? Devenez conseiller clientèle (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance. - ️ **Important : ce poste...

  • Conseiller Clientèle à Distance Bilingue

    il y a 2 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France ARYSEE Temps plein

    Spécialisé dans les métiers orientés clientèle en France et en Belgique, le cabinet ARYSEE vous recommande cette opportunité à saisr en IDF (92): **MISSIONS** - Réceptionner et prendre en charge les demandes clients sur différents canaux (Téléphone, Mail, etc.) - Conseiller les clients en avant-vente sur nos produits et conforteras leurs achats en...

  • Conseiller Clientèle Des Particuliers à Distance

    il y a 2 semaines

    Annecy-le-Vieux, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

    **Conseiller Clientèle Particuliers Agence E-Savoie** **Description du poste**: Vous êtes l'interlocuteur privilégié d'une clientèle de particuliers, identifiée « clientèle intermédiaire ». Profil de cette clientèle: - Des projets à moyen et long terme - Accompagnement de projet immobilier dans le cadre de l'accession à la propriété sur de...

  • Conseiller clientèle des particuliers à distance H/F

    il y a 1 semaine

    Annecy-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI Prêt à apporter votre expertise là où elle compte vraiment ? Envie de vivre une aventure sur un terrain de jeu sans limites ?Tout le monde connaît le Crédit Agricole Vraiment ? 1er financeur de l'économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et nos 2 500 collaborateurs et plus de 150 agences...