Responsable Conciergerie D'entreprise

il y a 4 jours

Paris, France Eneixia Temps plein

Rejoignez notre équipe dynamique et innovante en tant que Responsable Conciergerie. Vous intégrerez une entreprise jeune et participerez au développement d'un concept centré sur l'humain et la Qualité de Vie au Travail. Nous offrons à nos collaborateurs une nouvelle vision du travail, où chaque moment compte, même les pauses Si vous êtes créatif, observateur, et avez de l'expérience dans la gestion de services aux salariés, ce poste est fait pour vous.

Avantages:

- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%
- Forfait mobilité durable
- Participation à des événements inspirants
- Immersion dans un environnement premium, innovant et humain
- **
Gérer l'espace de la Conciergerie**
- Gérer la mini boutique.
- Assurer l'accueil client.
- Coordonner les rendez-vous entre les salariés et les prestataires.
- Assurer la qualité de service et gérer la relation avec nos partenaires sur l'ensemble des services proposés.
- Être acteur du développement commercial de la conciergerie en jouant sur différents leviers de performance (tableau de suivi, CA B2B / B2C).
- ** Gérer la partie animation du site**
- Concevoir l'animation de A à Z (négocier le budget avec les différents prestataires, élaborer le planning des actions à réaliser).
- Communiquer sur l'événement (affiche, newsletter).
- Organiser et gérer toute la logistique du projet sur le terrain (agencement des espaces, transport du matériel, installation des équipements).
- ** Coordonner et superviser les services de conciergerie pour les entreprises clientes**
- Assurer une communication fluide et efficace avec les clients pour garantir leur satisfaction.
- Développer et mettre en œuvre des procédures de qualité pour optimiser les services offerts.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées.
- Suivre les performances des services de conciergerie et établir des rapports réguliers.
- Collaborer avec d'autres départements pour améliorer l'expérience client.

Cette liste de missions n'est pas exhaustive, elle peut évoluer en fonction de vos propositions et des attendus du client.
- Minimum 2 ans d'expérience dans un rôle similaire.
- Très grand sens du service et grande attention aux détails.
- Excellentes compétences de travail en équipe et de communication.
- Aptitude avérée à entretenir de solides relations client.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Compétences organisationnelles exceptionnelles.
- Sens du service et de la satisfaction client.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office et Canva).
- Capacité à s'adapter rapidement à un environnement dynamique.
- Forte autonomie, polyvalence, esprit d'initiative, organisation, dynamisme, réactivité, sens du service et rigueur.
- Assurer une communication fluide à l'écrit et à l'oral avec les différents prestataires, hiérarchie ou clients (restauration, technique, conciergerie, entretien, sécurité, helpdesk, service informatique, etc.), et adapter sa posture et son style de communication en fonction des différents niveaux hiérarchiques et types d'interlocuteurs.
- Une présentation parfaite, une très bonne expression écrite et orale sont requises.
- Maîtrise parfaite de l'anglais (écrit et oral).

  • Responsable de conciergerie H/F

    il y a 4 jours

    Paris, France La Conciergerie Solidaire Temps plein

    LE PROJET : La Conciergerie Solidaire est une Entreprise d’Insertion qui propose des services de conciergerie locaux et solidaire dans les entreprises, Tiers Lieux et Quartiers. L’objectif : faciliter le quotidien des utilisateurs avec un panel de services du quotidien (pressing, cordonneries, livraison de paniers de fruits et légumes...). Au cœur du...

  • Concierge D'entreprise

    il y a 2 jours

    Paris 1er, France Circles France Temps plein

    Filiale du groupe Sodexo, leader mondial des Services de Qualité de Vie, Circles est un acteur majeur du marché de la conciergerie d'entreprise en France, en Europe et aux Etats-Unis. Nos clients entreprises (L’Oréal, Thales, Airbus) bénéficient du savoir-faire d'une équipe de concierges professionnels visant à faciliter l’équilibre vie...

  • Responsable D’équipe Concierge D’entreprise

    il y a 2 semaines

    Paris, France box'n services Temps plein

    Nous recherchons un(e) Manager pour encadrer et animer une équipe de concierges d’entreprise répartis sur Nantes. Vous serez en charge de la gestion opérationnelle et de la coordination des différentes missions. **Manager l'équipe de concierges sur la région parisienne (3 jours par semaine)**: - Encadrer et animer l’équipe de concierges sur le...

  • Concierge (H/F)

    il y a 1 semaine

    Paris, France Primo Conciergerie Temps plein

    **Primo Conciergerie** est un leader dans le secteur de la **conciergerie immobilière**, spécialisé dans la location courte durée de **biens haut de gamme.**Nous nous engageons à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients en alliant luxe, confort et un service client de première classe. **Missions et Responsabilités** En tant que...

  • Chargé de Conciergerie D'entreprise

    il y a 2 semaines

    Paris, France Naama Temps plein

    **POSTE** **:Chargé de conciergerie d’entreprise** **1) Présentation de l’entreprise : Naama Services** Naama est un nouvel acteur d’Hospitality Services à destination des entreprises sur le marché national. A l’origine opérateur d’espaces de coworking et de séminaires haut de gamme à Paris et en Région, l’entreprise créée en 2022,...

  • Concierge D'entreprise

    il y a 4 jours

    Paris, France La Minut'Rit Temps plein

    **Notre entreprise**: Des petites attentions aux évènements qui fédèrent, le Groupe TDS conçoit et opère des solutions de qualité de vie sur-mesure à destination de petites et grandes entreprises mais aussi des établissements de santé ou des résidences privées. Le Groupe TDS s’engage depuis près de 15 ans à accompagner ses talents pour leur...

  • Concierge D'entreprise

    il y a 2 semaines

    Paris 9e, France EASYLIFE Temps plein

    **Notre entreprise**: Saviez-vous qu'Easylife est classée 12e au palmarès "Best Workplaces France 2021" dans sa catégorie, et fait partie des 25 entreprises françaises labellisées "Best Workplaces for Women" ? : ) Des petites attentions aux évènements qui fédèrent, Easylife conçoit et opère des solutions de qualité de vie sur-mesure à...

  • Concierge Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Paris, France GUEST ADOM CONCIERGERIE Temps plein

    Dans la famille GUEST ADOM, on recherche notre futur **Concierge **(H/F) en CDI temps plein 20h / semaine** **évolutif** qui aura pour mission d’assurer les missions de nettoyage de remise en état des hébergements à la suite des départs des voyageurs ainsi que l’accueil et la sortie des voyageurs. **Notre (double) mission**: - Permettre à tout...

  • Vendeur Animateur

    il y a 1 semaine

    Paris, France box'n services Temps plein

    **Missions**: En qualité d' Animateur Vendeur en conciergerie d'entreprise, vos missions seront variées et stimulantes: - **Gestion et Coordination**: Assurer la gestion opérationnelle du comptoir de conciergerie en supervisant de manière proactive les divers services offerts au sein de l'entreprise. Coordonner les flux d'activités pour garantir une...

  • Concierge D'entreprise

    il y a 1 semaine

    Paris, France CIRCLES FRANCE Temps plein

    Tu aimes être à l’écoute des besoins et satisfaire les clients ? Ce poste est fait pour toi ! Au sein d’une conciergerie dédiée aux salariés de nos clients voici tes missions: Accueillir les clients et prendre en charge leurs demandes. Être à l’écoute des besoins et proposer des services adaptés afin de fidéliser de nouveaux...