Responsable Conciergerie D'entreprise

il y a 3 heures

Paris, France Eneixia Temps plein

Rejoignez notre équipe dynamique et innovante en tant que Responsable Conciergerie. Vous intégrerez une entreprise jeune et participerez au développement d'un concept centré sur l'humain et la Qualité de Vie au Travail. Nous offrons à nos collaborateurs une nouvelle vision du travail, où chaque moment compte, même les pauses Si vous êtes créatif, observateur, et avez de l'expérience dans la gestion de services aux salariés, ce poste est fait pour vous.

Avantages:

- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%
- Forfait mobilité durable
- Participation à des événements inspirants
- Immersion dans un environnement premium, innovant et humain
- **
Gérer l'espace de la Conciergerie**
- Gérer la mini boutique.
- Assurer l'accueil client.
- Coordonner les rendez-vous entre les salariés et les prestataires.
- Assurer la qualité de service et gérer la relation avec nos partenaires sur l'ensemble des services proposés.
- Être acteur du développement commercial de la conciergerie en jouant sur différents leviers de performance (tableau de suivi, CA B2B / B2C).
- ** Gérer la partie animation du site**
- Concevoir l'animation de A à Z (négocier le budget avec les différents prestataires, élaborer le planning des actions à réaliser).
- Communiquer sur l'événement (affiche, newsletter).
- Organiser et gérer toute la logistique du projet sur le terrain (agencement des espaces, transport du matériel, installation des équipements).
- ** Coordonner et superviser les services de conciergerie pour les entreprises clientes**
- Assurer une communication fluide et efficace avec les clients pour garantir leur satisfaction.
- Développer et mettre en œuvre des procédures de qualité pour optimiser les services offerts.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées.
- Suivre les performances des services de conciergerie et établir des rapports réguliers.
- Collaborer avec d'autres départements pour améliorer l'expérience client.

Cette liste de missions n'est pas exhaustive, elle peut évoluer en fonction de vos propositions et des attendus du client.
- Minimum 2 ans d'expérience dans un rôle similaire.
- Très grand sens du service et grande attention aux détails.
- Excellentes compétences de travail en équipe et de communication.
- Aptitude avérée à entretenir de solides relations client.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Compétences organisationnelles exceptionnelles.
- Sens du service et de la satisfaction client.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office et Canva).
- Capacité à s'adapter rapidement à un environnement dynamique.
- Forte autonomie, polyvalence, esprit d'initiative, organisation, dynamisme, réactivité, sens du service et rigueur.
- Assurer une communication fluide à l'écrit et à l'oral avec les différents prestataires, hiérarchie ou clients (restauration, technique, conciergerie, entretien, sécurité, helpdesk, service informatique, etc.), et adapter sa posture et son style de communication en fonction des différents niveaux hiérarchiques et types d'interlocuteurs.
- Une présentation parfaite, une très bonne expression écrite et orale sont requises.
- Maîtrise parfaite de l'anglais (écrit et oral).

  • Responsable de conciergerie H/F

    il y a 7 heures

    Paris, France La Conciergerie Solidaire Temps plein

    LE PROJET : La Conciergerie Solidaire est une Entreprise d’Insertion qui propose des services de conciergerie locaux et solidaire dans les entreprises, Tiers Lieux et Quartiers. L’objectif : faciliter le quotidien des utilisateurs avec un panel de services du quotidien (pressing, cordonneries, livraison de paniers de fruits et légumes...). Au cœur du...

  • Responsable de conciergerie H/F

    Il y a 5 minutes

    Paris, Île-de-France La Conciergerie Solidaire Temps plein

    LE PROJET :La Conciergerie Solidaire est une Entreprise d'Insertion qui propose des services de conciergerie locaux et solidaire dans les entreprises, Tiers Lieux et Quartiers. L'objectif : faciliter le quotidien des utilisateurs avec un panel de services du quotidien (pressing, cordonneries, livraison de paniers de fruits et légumes...). Au cœur du...

  • Concierge D'entreprise

    il y a 2 semaines

    Paris 13e, France Ma Conciergerie Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, « Ma Conciergerie » recrute en contrat à durée determinée un(e) concierge en entreprise. Du mercredi 9 au jeudi 10 octobre de 8h00 à 14h00. **Poste et missions**: Vous prenez en charge l'ensemble des demandes durant les horaires d'ouverture de la conciergerie. Votre mission consiste à écouter et répondre aux...

  • Concierge D'entreprise

    il y a 1 semaine

    Paris 9e, France EASYLIFE Temps plein

    **Notre entreprise**: Saviez-vous qu'Easylife est labellisé "Great Place to Work" ? ;) Des petites attentions aux évènements qui fédèrent, Easylife conçoit et opère des solutions de qualité de vie sur-mesure à destination de petites et grandes entreprises mais aussi des établissements de santé ou des résidences privées. Easylife s’engage...

  • Responsable Conciergerie D'entreprise

    il y a 1 semaine

    Paris 16e, France Circles Temps plein

    Au sein des locaux de notre client se situant avenue Foch 75016 Paris, vous êtes garant.e de l'expérience client Circles (locataires d'un logement du 16ème arrondissements) et entretenez des liens de proximité et de confiance avec la clientèle pour répondre à leurs attentes, en respectant les process Circles. Pour ce faire, vous avez pour...

  • Concierge d'entreprise

    Il y a 25 minutes

    Paris, Île-de-France Side Temps plein

    Nous recherchons un concierge d'entreprise (H/F), pour le compte de notre client, situé à Paris. En tant que concierge, vous serez en charge de garantir une expérience client d'excellence et un accueil sur-mesure au sein d'un environnement exclusif.Votre mission :Présenter les espaces aux nouveaux membresAnticiper les besoins via les données...

  • Concierge D'entreprise

    il y a 2 semaines

    Paris, France Groupe TDS Temps plein

    Votre mission consiste à accueillir, écouter et conseiller des salariés, au sein d'une conciergerie implantée dans les locaux de leur entreprise (milieu hospitalier). - Vous les soulagez dans leur quotidien en répondant vous-même ou par l'intermédiaire de prestataires aux demandes personnelles des équipes hospitalières et des patients. Celles-ci...

  • Concierge D'entreprise

    il y a 3 heures

    Paris, France La Minut'Rit Temps plein

    **Notre entreprise**: Des petites attentions aux évènements qui fédèrent, le Groupe TDS conçoit et opère des solutions de qualité de vie sur-mesure à destination de petites et grandes entreprises mais aussi des établissements de santé ou des résidences privées. Le Groupe TDS s’engage depuis près de 15 ans à accompagner ses talents pour leur...

  • Responsable Conciergerie D'entreprise

    il y a 1 semaine

    Paris, France Circles Temps plein

    Au sein des locaux de notre client se situant avenue de l’Europe, 77144, Montévrain, vous êtes garant.e de l'expérience client Circles et entretenez des liens de proximité et de confiance avec la clientèle pour répondre à leurs attentes, en respectant les process Circles. Pour se faire, vous avez pour missions: **Gérer l'espace de la...

  • Responsable Conciergerie D'entreprise

    il y a 5 jours

    Paris, France Circles Temps plein

    Au sein des locaux de notre client se situant à Élancourt (78), vous êtes garant.e de l'expérience client Circles et entretenez des liens de proximité et de confiance avec la clientèle pour répondre à leurs attentes, en respectant les process Circles. Pour ce faire, vous avez pour missions: Gérer l'espace de la Conciergerie: - Gérer la mini...