Chargé(E) de Communication Interne

**Description du poste**:
**Métier**: 2806 - COMMUNICATION
**Intitulé du poste**: Chargé(e) de Communication Interne H/F
**Contrat**: CDI
**Temps de travail**: Temps complet
**Description de la mission**:
**A propos de nous**:
HomeServe conçoit des services pour améliorer la performance énergétique de la maison et simplifier la rénovation et les réparations.

Notre promesse ? Agir durablement sur l’habitat de nos 1.2 million de clients pour garantir confort, sérénité et sobriété des ressources en eau et en énergie.

Pour y parvenir, depuis plus de 20 ans, nous plaçons notre dynamique entrepreneuriale, le développement des compétences et la qualité de vie au travail au cœur de notre aventure.
Votre mission si vous nous rejoignez ? Exprimer votre énergie aux côtés de nos 1200 collaborateurs et partager nos 3 valeurs : être audacieux, engagé et attentionné.

**Intégrer HomeServe, c’est rejoindre**:

- Une entreprise “Great Place to Work” et “Best Workplaces” depuis 2021
- Un service client certifié « Élu Service Client de l’Année » 9 années consécutives, dans la catégorie Services à l’Habitat
- Une entreprise engagée en faveur du développement durable avec son programme RSE Empreinte 2030 qui repose sur 3 piliers stratégiques : l'environnement, les Hommes et la société et le Client

**Le poste**:
**Au sein de la Direction des Ressources Humaines, vous intégrerez le Service Communication Corporate Groupe. Ce service a pour mission de valoriser l’image, la notoriété et la réputation du Groupe, aussi bien en interne qu’en externe.

**Vos missions**:
Pilotage et animation du réseau social d’entreprise
- Production quotidienne de contenus engageants et variés ;
- Animation du comité éditorial et gestion du planning de publication ;
- Gouvernance fonctionnelle de l’outil : coordination avec l’équipe SIRH pour les évolutions techniques ;
Déploiement de la communication interne Groupe
- Élaboration et mise en œuvre d’un plan de communication interne multicanal (print, digital, événements) ;
- Production de contenus et de supports (présentations, affiches, vidéos...) selon les besoins spécifiques des services RH, DOSI, Juridique et RSE. Définition, animation et pilotage d’un programme de fidélisation des collaborateurs

Animation de communautés internes
- Managers, Empreint’Acteurs, Fonctions support Groupe (RH, DOSI, Juridique, RSE) : dynamiser ces communautés de collaborateurs afin de les faire adhérer à la stratégie et aux valeurs de l’entreprise.
- Top voices internes : mise en place d’un dispositif de valorisation des collaborateurs les plus actifs sur le réseau social interne.

Organisation d’événements internes
- Coordination et animation des temps forts Groupe : événements RSE, sportifs, caritatifs, soirées d’entreprise, etc.

**Profil**:

- Formation : Bac+3 à Bac+5 en Communication
- Expérience : 5 ans minimum d’expérience
- Excellentes capacités rédactionnelles.
- Maîtrise des outils de communication digitale indispensable : outils de PAO (Illustrator et Indesign), Canva, outils de création vidéo, suite Google, plateformes collaboratives...)

**Soft skills**:

- Esprit d’initiative et de créativité
- Excellent relationnel et esprit d’équipe
- Adaptabilité, capable d‘évoluer dans un contexte agile et exigeant Rigueur, organisation

**Ce que Homeserve vous propose**:

- Type de contrat : CDI
- Prise de poste : dès que possible
- Rémunération : 35-40K selon profil et expérience
- Lieu : Lyon 7ème - Jean-Macé
- Avantages : Participation, intéressement, carte ticket restaurant, transport en commun remboursés à 70%, train à 85% et indemnité kilométrique vélo, chèque CESU
- Un espace de travail moderne qui favorise le bien-être au travail Télétravail nomade possible 10 jours /mois

**Process Recrutement**:

- Un échange visio avec le recruteur pour faire connaissance
- Un entretien avec manager et recruteur
- Cas pratique : Une mise en situation permettant de vous projeter dans le poste

**Date d'intégration souhaitée**: 02/06/2025
**Fourchette de salaire**: 35 - 40 K€
**Informations générales**:
**Societé**: Bienvenue chez HomeServe. Depuis plus de 20 ans, nous déployons notre énergie au service de l'amélioration durable de l'habitat. Avec près de 1200 collaborateurs et plus de 4000 spécialistes locaux sur le terrain, nous intervenons chaque jour en France auprès de 1.2 million de clients.
Notre mission : être l'interlocuteur unique pour simplifier les réparations, agir sur la préservation des ressources (dépannage plomberie, électricité, électroménager, objets connectés, serrurerie ) et améliorer le confort thermique et la performance énergétique de la maison (installation et entretien des équipements de chauffage et climatisation, projets de rénovation énergétique et d'installations d'équipements d'auto consommation).
L'ensemble de nos engagements dans la pratique de notre métier ainsi qu'envers nos collaboratrices et collaborateurs sont formulés au sein de notre programme RSE “Empreinte 2030”.
**Référence**: 20