Responsable Adjoint Des Admissions

Notre Client, établissement hospitalier, recherche un(e) **:RESPONSABLE ADJOINT DES ADMISSIONS H/F.**

**Mission générale**:
L'adjoint a en charge de garantir la qualité de l'accueil du patient, du recueil des données administratives du dossier patient et du processus de facturation hospitalière, en coordination avec le responsable du service.

Il assure, sous la responsabilité et par délégation du responsable du service, un rôle d'encadrement, de soutien et de conseil auprès des équipes.

**Missions permanentes**:

- Seconder le responsable du service sur le pilotage de la facturation (participation à la mise en œuvre des projets institutionnels et de service (e-venue, ROC), à la veille règlementaire, à la conception et à l'actualisation des procédures, protocoles, modes opératoires et consignes du secteur d'activité.),
- Seconder le responsable du service dans son rôle d'animation et de management des équipes : participer à l'élaboration des plannings prévisionnels, au recrutement, à la gestion de l'absentéisme, à la conception et à l'actualisation des fiches de postes, au suivi de la bonne exécution des activités réparties au sein des équipes, au soutien des équipes dans leurs activités quotidiennes, à leur promotion (savoir les motiver, les valoriser et les responsabiliser),
- Assurer la gestion des plannings dans le logiciel CHRONOS (saisie et validation des absences, suivi des compteurs d'alerte ),
- Contrôler l'exhaustivité et de la qualité des données médico-administratives nécessaires à la facturation et sa simulation,
- Assurer le traitement de facturation des séjours et de l'activité des Actes et Consultations Externes,
- Superviser les dossiers complexes de facturation et de recouvrement et des contentieux (dossiers des patients étrangers),
- Superviser les retours d'information des débiteurs et le traitement des anomalies,
- Assurer le traitement des indus,
- Assurer la tenue du tableau de recensement des réclamations sur la facturation en lien avec la Direction de la Patientèle.

**Missions ponctuelles**:

- Paramétrer le logiciel métier M-GAM (Gestion des tarifs) en l'absence du responsable.

**Savoir-Faire**:

- Jouer un rôle d'aide à la décision,
- Être force de proposition,
- Traiter et résoudre les situations agressives et conflictuelles,
- Savoir manager une équipe, accompagner les changements.

**Connaissances requises**:

- Règles relatives à la facturation hospitalière (Connaissances approfondies),
- Règles relatives à l'identitovigilance (Connaissances opérationnelles),
- Nomenclatures et référentiels (Connaissances opérationnelles),
- Droit des patients (Connaissances opérationnelles),
- Logiciels dédiés à la gestion administrative du patient (Connaissances opérationnelles),
- Organisation et fonctionnement interne de l'établissement (Connaissances opérationnelles),
- Communication/relations interpersonnelles (Connaissances approfondies),
- Management (Connaissances approfondies).

**Qualités personnelles et professionnelles requises**:

- Avoir le sens de l'organisation,
- Avoir le sens des responsabilités,
- Être rigoureux,
- Savoir communiquer,
- Être respectueux,
- Être disponible,
- Savoir faire confiance,
- Savoir fédérer les équipes,
- Avoir de l'empathie.

Rémunération annuelle brute **:De 25 000 à 28 000 euros**
Salaire négociable **:OUI**
Date d'entrée en poste **:Dès que possible**
Lieu d'exercice de la fonction **:PARIS (75)**

**Avantages & autres**:

- Poste en CDD (CDI possible également),
- Pour le agents de la FP, il y a une reprise de leurs situations (garde échelon ect),
- Fourchette de rémunération selon le profil, sur une base indiciaire de la fonction publique,
- Amplitude horaire : Forfait cadre,
- Repos fixes : samedi - dimanche - jours fériés,
- Droits aux congés : 25 jours ouvrés,
- Droits aux Réductions du Temps de Travail : 20.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Statut : Cadre

Salaire : 25 000,00€ à 28 000,00€ par an