Chargé(E) de Relation Clients

il y a 2 jours

Vertou, France La Centrale des Ramoneurs Temps plein

La centrale des ramoneurs veille depuis 12 ans à ce que les appareils bois et granulés du Grand Ouest tournent à plein régime en toute sécurité

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons **un.e chargé.e de relation clients / Planification**en **CDD de 6 mois**pour rejoindre notre équipe basée sur Vertou à partir du 1er juin 2025.

**Ce poste est fait pour vous si**:

- La **satisfaction client** est votre priorité
- Vous avez une grande **capacité d'adaptation**:

- ** L'organisation**est votre atout majeur

Vos missions au quotidien

✔ **Relation clients** : Informer, conseiller et assurer un suivi pour garantir une expérience client au top.
✔ **Planification des interventions** : Organiser les tournées de nos super techniciens et jongler avec les imprévus.
✔ **Suivi des techniciens** : Gérer leurs déplacements et ajuster leur planning en temps réel.
✔ **Gestion des devis** : Préparer, envoyer et suivre les devis jusqu'à validation.
✔ **Mise à jour des fichiers clients** : Garder les infos à jour pour une gestion efficace.
✔ **Administration & suivi** : S’occuper des réclamations et aider à la gestion des impayés récents.
- ** Facilité relationnelle** : Vous savez vous adapter à toutes les situations et interlocuteurs, en faisant preuve d’écoute et de diplomatie.
- ** Organisation & réactivité** : Rigoureux et méthodique, vous savez gérer vos priorités avec efficacité et agilité.
- ** Esprit d’amélioration** : Vous aimez contribuer à l’optimisation des processus en proposant des idées novatrices pour faire évoluer l’entreprise.
- **Expérience confirmée** : Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire, vous permettant d’être rapidement opérationnel.
- ️ Ce qu'on vous offre
- Un environnement de travail sympa, dynamique et bienveillant.
- Un **CDD temps plein (37h/semaines)** du lundi au vendredi en présentiel.
- Une **mutuelle 100% prise en charge** et des **tickets restaurant.**

Qui sommes nous ?

Prêt(e) à rejoindre l'aventure ?

Envoyez-nous votre **CV et une lettre de motivation** (oui, on y tient )

Nous avons hâte de vous accueillir chez nous

  • Chargé Relation Client

    il y a 5 jours

    Vertou, France EXPERTIM FIDUCIAIRE Temps plein

    **EXPERTIM FIDUCIAIRE,** est une Société d’Expertise Comptable dédiée aux loueurs en meublés, reconnue au niveau national_. _Notre société est aux côtés de ses clients pour leur apporter conseil, service et savoir **EXPERTIM FIDUCIAIRE** c’est aujourd’hui plus de 75 salariés. Nous recherchons **UN/UNE CHARGE(E) DE RELATION CLIENTS** Un des...

  • Chargé(E) D'accompagnement Clients

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    Vertou, France La Centrale des Ramoneurs Temps plein

    La centrale des ramoneurs veille depuis 12 ans à ce que les appareils bois et granulés du Grand Ouest tournent à plein régime en toute sécurité ! Aujourd'hui, nous recherchons **un.e chargé.e d'accompagnement client**en **CDI** pour rejoindre notre équipe basée sur Vertou. **Ce poste est fait pour vous si**: - La **satisfaction client** est votre...

  • Chargé de Relations Investisseurs

    il y a 2 semaines

    Vertou, France ALEHO VERTOU Temps plein

    Vous souhaitez travailler pour une société en pleine croissance qui propose des produits financiers « nouvelle génération » sur une plateforme digitale ? Pour accompagner sa performance, notre client reconnu comme leader national sur le marché de l’investissement immobilier, recrute **un.e Chargé.e de relations investisseurs h/f.** Doté.e...

  • Chargé de Service Clients

    il y a 4 jours

    Vertou, France SeniorAdom Temps plein

    Fiche de poste rattachée au Responsable des Opérations, Vous serez principalement en lien avec les clients "particuliers" de l’entreprise. Le travail demandé est polyvalent, à la fois technique et administratif. Vos principales missions 1 L'assistance technique: - Développer la culture de la relation client - Garantir l’efficacité du traitement des...

  • Chargé de clientèle — Développement

    il y a 3 jours

    Vertou, France Brocloud Temps plein

    Une entreprise de services numériques recherche un Chargé de Clientèle pour répondre aux demandes des clients via téléphone, email ou chat. Le candidat idéal doit avoir une aisance relationnelle et une première expérience en support client. Les missions incluent le traitement des réclamations, la réalisation de devis et la participation à la...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 4 jours

    Vertou, France LNA Santé Temps plein

    AASRAP/44V Poste en CDI en temps partiel (80%) à pourvoir dès que possible, au sein du Siège Social, basé à Vertou (44). Accessible en voiture et dispose d'un parking dédié aux équipes, vous pouvez également venir en transport en commun : Ligne de BUSWAY 4 : arrêt Porte de Vertou. **MISSIONS**: Rattaché(e) à la Responsable Relations Autorités...

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 7 jours

    Vertou, France Maisons Du Monde Temps plein

    CDI Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...

  • Chargé(e) Qualité Vendeurs Marketplace

    il y a 3 jours

    Vertou, France Maisons du Monde Temps plein

    Chargé(e) Qualité Vendeurs Marketplace - Maisons du Monde Join to apply for the Chargé(e) Qualité Vendeurs Marketplace role at Maisons du Monde Chez Maisons du Monde, nous donnons vie aux inspirations ! Nous intégrons la RSE au cœur de notre activité et de nos créations, avec des initiatives pour la protection de l'environnement et le soutien aux...

  • Chargé(e) de Projets SIRH

    il y a 7 jours

    Vertou, France MAISONS DU MONDE FRANCE SAS Temps plein

    CDI Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...

  • Chargé(E) de Projets Retail

    il y a 2 semaines

    Vertou, France Maisons Du Monde Temps plein

    CDI Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...