Chargé(E) de Relation Clients

il y a 1 semaine

Vertou, France La Centrale des Ramoneurs Temps plein

La centrale des ramoneurs veille depuis 12 ans à ce que les appareils bois et granulés du Grand Ouest tournent à plein régime en toute sécurité

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons **un.e chargé.e de relation clients / Planification**en **CDD de 6 mois**pour rejoindre notre équipe basée sur Vertou à partir du 1er juin 2025.

**Ce poste est fait pour vous si**:

- La **satisfaction client** est votre priorité
- Vous avez une grande **capacité d'adaptation**:

- ** L'organisation**est votre atout majeur

Vos missions au quotidien

✔ **Relation clients** : Informer, conseiller et assurer un suivi pour garantir une expérience client au top.
✔ **Planification des interventions** : Organiser les tournées de nos super techniciens et jongler avec les imprévus.
✔ **Suivi des techniciens** : Gérer leurs déplacements et ajuster leur planning en temps réel.
✔ **Gestion des devis** : Préparer, envoyer et suivre les devis jusqu'à validation.
✔ **Mise à jour des fichiers clients** : Garder les infos à jour pour une gestion efficace.
✔ **Administration & suivi** : S’occuper des réclamations et aider à la gestion des impayés récents.
- ** Facilité relationnelle** : Vous savez vous adapter à toutes les situations et interlocuteurs, en faisant preuve d’écoute et de diplomatie.
- ** Organisation & réactivité** : Rigoureux et méthodique, vous savez gérer vos priorités avec efficacité et agilité.
- ** Esprit d’amélioration** : Vous aimez contribuer à l’optimisation des processus en proposant des idées novatrices pour faire évoluer l’entreprise.
- **Expérience confirmée** : Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire, vous permettant d’être rapidement opérationnel.
- ️ Ce qu'on vous offre
- Un environnement de travail sympa, dynamique et bienveillant.
- Un **CDD temps plein (37h/semaines)** du lundi au vendredi en présentiel.
- Une **mutuelle 100% prise en charge** et des **tickets restaurant.**

Qui sommes nous ?

Prêt(e) à rejoindre l'aventure ?

Envoyez-nous votre **CV et une lettre de motivation** (oui, on y tient )

Nous avons hâte de vous accueillir chez nous

  • Chargé(E) de Planification Et Suivi Clients

    il y a 1 jour

    Vertou, France La Centrale des Ramoneurs Temps plein

    La centrale des ramoneurs veille depuis 12 ans à ce que les appareils bois et granulés du Grand Ouest tournent à plein régime en toute sécurité ! Nous recherchons **un.e chargé.e de relation clients / Planification**en **CDD de 6 mois dans le cadre d'un remplacement de congé maternité**au sein de notre équipe basée sur Vertou à partir du 1er...

  • Assistant Crc

    il y a 3 jours

    Vertou, France Décor Ouest Distribution Temps plein

    Vous êtes volontaire et fiable - Vous êtes naturellement optimiste et communiquant(e), vous appréciez le travail en équipe - Vous êtes à la fois bienveillant(e) et convaincant(e) - Vous appréciez de travailler en relation téléphonique avec les clients. - Une première expérience dans la relation client par téléphone serait appréciée. Salaire...

  • Chargé de Service Clients

    il y a 2 semaines

    Vertou, France SeniorAdom Temps plein

    Fiche de poste rattachée au Responsable des Opérations, Vous serez principalement en lien avec les clients "particuliers" de l’entreprise. Le travail demandé est polyvalent, à la fois technique et administratif. Vos principales missions 1 L'assistance technique: - Développer la culture de la relation client - Garantir l’efficacité du traitement des...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 2 semaines

    Vertou, France LNA Santé Temps plein

    AASRAP/44V Poste en CDI en temps partiel (80%) à pourvoir dès que possible, au sein du Siège Social, basé à Vertou (44). Accessible en voiture et dispose d'un parking dédié aux équipes, vous pouvez également venir en transport en commun : Ligne de BUSWAY 4 : arrêt Porte de Vertou. **MISSIONS**: Rattaché(e) à la Responsable Relations Autorités...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 6 jours

    Vertou, France LNA Santé Temps plein

    **Temps de travail** Temps partiel - **Expérience** 1-2 ans - **Type de contrat** CDI - **Rémunération** de 20000EUR à 22000EUR par ANNEE + restaurant d'entreprise - Vos missions - Votre profil - L'établissement **Vos missions****: - Poste en CDI en temps partiel (80%) à pourvoir dès que possible, au sein du Siège Social, basé à Vertou (44)....

  • Assistant(E) Chargé(E) de Recrutement

    il y a 1 jour

    Vertou, France Maisons Du Monde Temps plein

    Stagiaire (durée déterminée) (stagiaire) Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse,...

  • Chargé(e) de location

    il y a 2 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France CABINET GUÉMENÉ Temps plein

    Cabinet d'administrateur de Biens - Indépendant et familial recherche dans le cadre de son développement un chargé de location dynamique, autonome et doté d'un vrai sens du service sur notre agence de VERTOU,Vos missions: En équipe avec le service de gestion locative, vous prenez en charge la gestion complète du processus de location:Prise de rendez...

  • Chargé(E) D’opérations en Ingénierie Télécom

    il y a 3 jours

    Vertou, France SOLUTEL SAS Temps plein

    **Bureau d’études spécialisé en ingénierie télécom et fibre optique** SOLUTEL accompagne ses clients promoteurs dans la réalisation de leurs opérations immobilières (lotissement, résidence, ZAC,). Les compétences reconnues de SOLUTEL et de ses équipes (35 personnes sur 4 sites) couvrent l’ensemble des obligations, faites aux maîtres...

  • Chargé(e) de clientèle La Poste

    il y a 2 jours

    Vertou, Pays de la Loire, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : DEX PAYS DE LA LOIRE Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter LEROY NICOLAS - DIRECTEUR DE SECTEUR Permis obligatoire Non Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé(e) de clientèle La Poste - VERTOU F/H Nombre de postes à pourvoir2 FonctionCHARGE...

  • Chargé(e) de Projets SIRH

    il y a 1 semaine

    Vertou, France MAISONS DU MONDE FRANCE SAS Temps plein

    CDI Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...