Service Delivery Manager

il y a 3 jours

Avignon, France EPSYL Temps plein

Descriptif du poste

Nous recherchons actuellement **un Service Delivery Manager F/H **pour renforcer notre activité chez l’un de nos clients en forte croissance dans le secteur industriel.

En tant que Service Delivery Manager, vous devrez assurer la délivrance d’un service optimal aux membres des équipes métiers.

**Vos principales missions seront les suivantes**:

- Garantir le respect des engagements de services et des moyens mis à disposition sur les contrats
- Manager et conjuguer les équipes opérationnelles pour assurer un service de qualité et répondre aux engagements en lien avec le contrat de service
- Veiller à la prise en compte des évènements pouvant impacter le contrat de services tout au long de son cycle de vie
- Prendre la responsabilité de l'élaboration des plans de progrès et formuler les plans d'actions
- Analyser et évaluer les résultats des indicateurs et proposer des plans d'actions
- Assurer le reporting auprès de la direction et des clients
- Suivre le budget du contrat de services

Profil recherché

**Est-ce fait pour vous ?**

On vous épargne les prérequis traditionnels
Nous recherchons un profil qui possède minimum 4 années d expérience sur un poste similaire et vous l aurez compris, c est votre motivation qui fera la différence

**Comment ça se passe chez nous ?**
- Un processus de recrutement bien défini : un premier échange pour comprendre vos aspirations, une présentation technique de nos projets et une proposition de contrat
- Une intégration personnalisée et un accompagnement afin de définir les activités qui correspondent à vos compétences et à votre projet de carrière.
- De nombreux avantages en plus de votre rémunération : 12 RTT/an, prime vacances/intéressement, CE, chèques emploi-service (CESU), carte tickets restaurants, mutuelle d entreprise, aide au déménagement, remboursement 50% des abonnements transports en commun.

N'hésitez plus et rejoignez-nous
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Sens de l'engagement- SAVOIR-FAIRECycle de vie
Gestion des contrats de travail

**Voir plus**

Entreprise

Rejoindre une société du groupe ALCEN, groupe familial de 2500 personnes positionné dans le domaine des technologies de pointe : énergie, aéronautique, spatial, médical, etc.
Travailler chez EPSYL, c’est faire partie d’un cabinet AMOA SI qui répond à différents besoins de conception et d’optimisation de systèmes sur des projets complexes et innovants.

Plus précisément, collaborer avec l’agence de Montpellier, spécialisée dans l’IT, c’est:

- Rejoindre l’agence en pleine croissance située à 10km de la mer (oui, ça compte pour les afterworks ) qui est composée actuellement d’une dizaine de collaborateurs dynamiques qui se feront un plaisir de vous accueillir comme il se doit.
- C’est avoir l’opportunité de développer des compétences variées et partager sur des sujets techniques mais aussi sportifs, culinaires, culturels
- Intégrer une équipe où votre avis compte et nous faisons de la communication une priorité

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
ANNE THIEVENAZ - _DRH_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 4 ans

Métier

Directeur des infrastructures et de la production informatique

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

CONSEIL EN SYSTÈMES ET LOGICIELS INFORMATIQUES

  • Sdm (Service Delivery Manager) - Avignon

    il y a 3 jours

    Avignon, France GROUPAGORA Temps plein

    Vous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ? Un cadre de travail agréable pourvu de services de qualité ? Alors rejoignez notre partenaire, acteur incontournable dans le secteur industriel. Au sein d’un groupe industriel national en forte croissance, la DSI recherche un SDM (Service Delivery...

  • Sdm (Service Delivery Manager) - Avignon (F/H)

    il y a 5 jours

    Avignon, France Groupagora Temps plein

    Vous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ? Un cadre de travail agréable pourvu de services de qualité ? Alors rejoignez notre partenaire, acteur incontournable dans le secteur industriel. Au sein d’un groupe industriel national en forte croissance, la DSI recherche un SDM (Service Delivery...

  • Coordinateur Technique Infrastructure

    il y a 1 jour

    Avignon, France HPS Acpqualife Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** HPS/ Acpqualife, filiale du Groupe HPS (éditeur international de logiciel monétique), est une société de services en informatique implantée à Aix-en-Provence (siège social), Paris, Sophia-Antipolis, Toulouse et Lille. HPS/ Acpqualife intervient sur des projets à forts enjeux chez des clients Grands Comptes et PME, dans les...

  • Media Manager

    il y a 6 jours

    Avignon, France McCormick & Company Temps plein

    **Media Manager** **Haddenham, UK** **Position Summary**: Reporting to the Senior Manager, Global Media (G.63) you will lead the development and execution of integrated media strategies across some of McCormick’s core European brands. This role is pivotal in driving media excellence across both traditional and digital channels, with a strong focus on...

  • Purchasing Manager France

    il y a 5 jours

    Avignon, France Etex Group Temps plein

    At Etex, our purpose is to inspire new ways of living. We are an international leader in sustainable construction, driven by a passion for excellence, but it's our people that are our top priority. We connect, collaborate, and champion the well-being of our employees, forming partnerships and pioneering change in our ever-evolving industry. At Etex, we seek...

  • Attaché - Responsable des services administratifs et financiers

    il y a 2 semaines

    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Direction de l'administration pénitentiaire - DISP MARSEILLE   Référence Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /12/2025 Localisation Marseille VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux...

  • Un.e Media Manager

    il y a 5 jours

    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France McCormick & Company Temps plein

    UN.E MEDIA MANAGERCDIAVIGNON, FRANCERattaché(e) auSenior Manager, Global Media, vous serez responsable du développement et de l'exécution de stratégies médias intégrées pour nos marques McCormick EMEA. Ce rôle clé vise à renforcer l'excellence média sur l'ensemble des canaux traditionnels et digitaux, avec un focus particulier sur le Paid Search,...

  • Manager Commercial

    il y a 2 semaines

    Avignon, France Chambre des Métiers et de l'Artisanat Avignon service CAD (Centre d'Aide à la Décision) Temps plein

    Vous avez entre 16 et 29 ans. Vous êtes motivé(e) et dynamique. Le Centre d'Aide à la Décision de la Chambre des Métiers et de l'Artisanat du 84 peut vous mettre en relation avec des artisans en recherche d'apprenti(e)(s): Un Bijouterie sur la commune d'Avignon, recherche un(e) apprenti(e) BTS MCO Management Commercial Opérationnel pour 2...

  • Chef de projet infrastructure IT

    il y a 20 heures

    Avignon, France Experis France Temps plein

    A la recherche de nouveaux Talents IT sur la région Provence-Alpes-Côte d'Azur 🌞 L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le...

  • Global Category Manager

    il y a 1 semaine

    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hubcycle Temps plein

    The company30% of global agricultural raw materials end up as wasted resources. In other words, 6% of our global carbon emissions are generated for nothing. That's it.At Hubcycle, we are reshaping the food industry by transforming overlooked by-products into competitive ingredients. Our approach hacks conventional supply chains, demanding boldness, peak...