Chargé de Relation Clients en Alternance

il y a 14 heures

Reims, France Hélium Temps plein

**UN ACTEUR MAJEUR DE LA DÉLÉGATION DE GESTION DE CONTRATS D’ASSURANCE SANTÉ ET PRÉVOYANCE**:
Hélium, filiale du Groupe Audeo, est une société française spécialisée dans la **délégation de gestion de contrats santé et prévoyance** pour le compte de courtiers et d’organismes assureurs.

Engagée dans une démarche de confiance auprès de ses nombreux clients et partenaires depuis de nombreuses années, Hélium place l’intérêt de ses bénéficiaires au centre de ses préoccupations.

Certifiée ISO 9001 depuis 2009 et accréditée ISAE 3402 pour sa qualité de service, Hélium conjugue progrès et innovation en développant toujours plus de solutions humaines et techniques pour la **gestion de contrats d’assurance et de santé**:

- Mise en place de normes pour faciliter et sécuriser les échanges de données dans les domaines de l’assurance
- Création de partenariats santé avec de nombreuses plateformes de tiers-payant
- Mise en place d’expertises dans les secteurs médicaux (dentistes et prothésistes dentaires, opticiens, audioprothésistes )

Avantages:

- Mutuelle
- Intéressement

**OSEZ REJOINDRE l’AVENTURE AUDEO AVEC HELIUM**

Et devenez **Chargé de Relation Clients en alternance (F/H)**

Vous êtes motivé à l’idée d’intégrer **Hélium **et de **participer à la fidélisation** de **nos clients** grâce à votre sens de la **relation client** ?

**Arrêtez-vous quelques minutes sur notre offre **

Nous vous donnons l’opportunité de **contribuer à l’accroissement du nombre de bénéficiaires** de la mutuelle d’entreprise obligatoire Hélium en intégrant le service Commercial de la société. Cela se fera par une répartition des rôles et des missions au sein de notre équipe Commerciale soudée qui veillera à votre bonne intégration.

***

Après une période d’**intégration** et de **formation**, **nous souhaiterions vous confier les missions suivantes**:

- Entretenir une relation de confiance avec les courtiers tout en répondant à leurs demandes et interrogations
- Gérer et actualiser la base documentaire interne
- Mettre à disposition des assurés certains supports (Conditions générales, résumés de garanties )
- Traiter les mails (interrogation, modifications diverses ) en donnant de la visibilité à nos interlocuteurs sur les actions menées
- Répondre aux appels téléphoniques et accompagner au mieux nos partenaires

Vous travaillerez essentiellement avec une équipe dans un esprit de **convivialité** qui saura se rendre disponible pour vous accompagner en cas de besoin. Pour réussir votre mission, votre **appétence à la relation clients à distance** et votre **sens de l’organisation** seront des essentiels. De surcroit, vos compétences clés seront votre **sens de la communication orale et écrite**, votre **rigueur** et votre **aisance avec les outils informatiques**.

Vous souhaitez nous rejoindre ? N’attendez plus et postulez

2+ years

  • Chargé(E) Des Relations Entreprises

    il y a 4 jours

    Reims, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance Reims,**l'école Supérieure de l'Alternance, recrute un(e) Chargé(e) des Relations Entreprises en alternance dans le cadre d’un **BTS NDRC**. - **Missions**:_ - Prospecter les entreprises du territoire afin d’identifier des besoins en recrutement - Contacter et relancer les partenaires potentiels (téléphone, mail, réseaux...

  • Formateur en Relation Client Et Animation de Réseaux

    il y a 4 jours

    Reims, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance**, spécialiste des formations en alternance, est implanté dans toute la France en regroupant plus de 70 campus. Le groupe, **fondé en 1998**, propose des formations post-bac de BAC à BAC+5 dans les métiers de la vente, du commerce, du marketing, de la communication, des ressources humaines et de la finance, toutes reconnues par des...

  • Chargé de Qualité en Relation Client

    il y a 2 jours

    Reims, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    En tant que **première mutuelle des forces de sécurité**, la MGP (450 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent. **Acteur majeur de la protection sociale** et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à...

  • Stage - Chargé(e) de Relation Clients Entreprises H/F – Reims - 6 mois

    il y a 5 jours

    Reims, France Banque Commerciale en France Temps plein

    Stage -Chargé(e) de Relation Clients Entreprises H/F – Reims - 6 mois Votre rôle au quotidien Vous accompagnerez les Chargés d’Affaires Entreprises dans la gestion et le développement d’un portefeuille de clients Corporate en veillant à la qualité du service et à la satisfaction clients. Au quotidien, vous prendrez en charge le contact et les...

  • Alternance - Assistant Chargé de Relations Clients Entreprises Région Grand Est (H/F) - 12 ou 24 Mois

    il y a 2 semaines

    Reims, France BNP Paribas Temps plein

    Alternance - Chargé de relation clientèle Entreprises - Bac+4/+5 - 12/24 mois H/F Postes basés au Centre d'Affaires de Reims, à pourvoir à compter de septembre 2025 « Professionnel(le) du service client, vous accompagnerez nos clients Entreprise au quotidien dans leurs activités. » Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi...

  • BTS NDRC – Business Developer en alternance

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

    Résumé de l'offreGroupe Alternance Reims,l'école Supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire ,un Business Developer H/Fsouhaitant effectuer unBTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) en Alternancepour la rentrée 2025À propos du posteSalaire de base : 775.00€ à €Type de contrat : Contrat...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Reims, France Rentokil Initial Temps plein

    Description de l'entreprise Initial Services Textile, expert de la location et de l’entretien de vêtements professionnels et de linge plat, est une filiale du groupe RentokiI Initial, leader mondial du service aux entreprises. Rentokil Initial a pour vocation, auprès de ses clients, de protéger leurs collaborateurs et d’améliorer leur qualité de...

  • Chargé(E) de Relations école-entreprise

    il y a 16 heures

    Reims, France ECM - Ecole de Commerce et Management Temps plein

    **À propos du poste** L’ECM - École de Commerce et Management, groupe d’enseignement supérieur situé dans l’Est et le Centre de la France (7 campus) et préparant à des parcours diplômants (BTS, Licence, Master, Titres RNCP) recherche un(e) Chargé(e) des relations Ecole-Entreprises, dans le cade de l’**ouverture de son 8ème campus à...

  • Charge de Relation Clients

    il y a 13 heures

    Reims, France Aura Temps plein

    Accélérez votre carrière avec AURA Intérim & CDI, réseau d’agences d’intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d’emploi._ - A compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._ - Notre client, leader mondial de la relation clients à distance, recherche...

  • Charge de Relations Clients

    il y a 13 heures

    Reims, France LOGISTEO Temps plein

    **Société**: La plateforme logistique LOGISTEO située à Réau (77) opère sur tout le territoire français et permet un approvisionnement rapide de l’ensemble des réparateurs du marché. Elle est dédiée aux pièces liées à l’entretien courant des véhicules légers et peut stocker jusqu’à 120 000 références. **Mission**: Assurer la...