Premier de Réception(H/F)

il y a 6 jours

AixlesBains, France Groupe Epikur Temps plein

Dans le centre d’Aix-les-Bains, à seulement quelques pas de la gare, L'Urban Hôtel 4*, propose 62 chambres. L'hôtel est doté d'une salle de réunion ainsi qu'un espace bien être avec piscine, sauna et hammam.
**Au sein du groupe EPIKUR, nous offrons**:

- Heures badgées
- Indemnité repas
- Réduction pour le collaborateur sur l’ensemble de nos établissements (Savoie, Isère, Var)
- Programme de cooptation
- Evènements interne
- Possibilités d’évolution et de mobilité au sein du Groupe

**Votre contrat**:

- CDI a pourvoir dès que possible
- Salaire brut mensuel : 2274€ + indemnités repas (environ 90€ par mois)
- 39H par semaine
- 2 jours de repos par semaine

**Votre quotidien chez nous**:
Rattaché(e) à Tatiana, directrice adjointe, vos missions seront les suivantes:

- Assurer l’accueil 4* des clients durant l’intégralité de leur séjour et leur fournir toutes informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci ;
- Réaliser les check-in/check-out ;
- Planifier, saisir et contrôler les réservations et s’assurer de leur conformité, en collaboration avec la centrale ;
- Assurer l’accueil téléphonique au standard ;
- Collaborer avec la direction de l'établissement ;
- Réaliser l’encaissement des séjours de nos clients ;
- Développer et fidéliser les relations clients ;
- Gérer les réclamations ;
- Assurer les démarches administratives nécessaires ;
- Gérer les débiteurs ;
- Superviser les équipes ;
- En fonction de l’activité et des besoins, vous pouvez ponctuellement être amené(e) à effectuer d’autres missions dans le cadre de la polyvalence demandée.

Pourquoi vous ?
Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire en hotellière 3 ou 4*.
- Vous êtes souriant(e), dynamique, courtois(e) ;
- Vous êtes passionné(e) et avez à cœur de transmettre votre goût du métier aux équipes ;
- Vous avez le sens du service client et êtes capable d’adapter votre comportement à la diversité de la clientèle et des collaborateurs ;
- Pour vous, travail rime avec esprit d’équipe et solidarité ;
- Vous êtes à l’aise sur les logiciels de réception et la bureautique ;
- Après formation, l’établissement n’aura plus de secret pour vous.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

  • Premier(E) de Réception

    il y a 5 jours

    Aix-les-Bains, France Hôtel Marina Adelphia Temps plein

    Notre Hotel 4* recherche son ou sa premiere de réception. Vous avez une experience certaine en réception et vous aimez les defis ainsi que le management cette offre est fait pour vous. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 200,00€ à 2 400,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel

  • Premier de Réception

    il y a 6 jours

    Les Epesses, France Camping la Bretèche Temps plein

    **NOUS RECHERCHONS AU CAMPING CAPFUN LA BRETECHE**: **Notre premier(e) de réception H/F 39h -**Du 20 février au 2 nov 2025 - 2100€ Brut/Mois **Management, Gestion de planning, Feuille d'heure, Organisation, Accueil, Prise de réservations, Information, Facturation, Suivi, Gestion de litiges, Renseignement clients et Réalisation de tâches...

  • Premier de Réception

    il y a 6 jours

    Les Mathes, France MS Vacances Campings & Clubs Temps plein

    **Établissement**: Camping Club La Côte Sauvage 5 **Type de contrat** : CDD saisonnier - Temps plein **Dates du contrat** : 24 Mars au 30 Septembre 2025 **Rémunération (brut)** : 1909,66 € **Qui sommes-nous ?** MS Vacances, c’est avant tout une histoire de famille portée par des valeurs fortes : respect, confiance, gentillesse, et...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Aix-les-Bains, France Logis Hotels Temps plein

    Qui sommes-nous ? Créateur d’expériences de séjours et de gastronomie depuis 70 ans, le groupe LOGIS HOTELS est la première chaîne de restaurateurs-hôteliers indépendants en Europe avec plus de 2000 hôtels répartis dans 8 pays et 6 marques (Singuliers Hôtels, Demeures & Châteaux, Logis Hotels, Auberges de Pays, Cit’hotel et Urban Style). Le...

  • Chef de Réception

    il y a 3 jours

    Aix-les-Bains, France Hôtel Marina Adelphia Temps plein

    L'hôtel Marina Adelphia ** recrute son/sa futur/e chef/fe de réception. **Vos missions?** - Manager l'équipe de la réception tout en coordonnant et en formant chaque collaborateur. - Faire de la gestion opérationnelle. - Occuper un shift (accueillir les clients à leur arrivée et procéder au check-in; répondre aux demandes des clients; procéder au...

  • Contrôleur Réception

    il y a 1 jour

    Aix-les-Bains, France Expert & Manager Temps plein

    **L’entreprise**: Notre client est un grand nom de l’Industrie, leader mondial dans le transport ferroviaire, la production et la transmission d’électricité. Attaché à la qualité de sa production et dans un contexte d’accroissement d’activité, il recherche un contrôleur réception. **Le poste**: Sur leur site d’Aix les Bains, vous êtes...

  • Praticienne Réception Soir

    il y a 6 jours

    Aix-les-Bains, France Groupe Epikur Temps plein

    Notre SPA La Parenthèse, offre 1600m² dédiés à la relaxation et au bien être sur 3 étages, au cœur de la ville d’Aix Les Bains. Jacuzzis, hammam, sauna et soins, tout y est pour que nos clients profitent pleinement de vrais moments de plaisir. Pourquoi nous ? **Au sein du groupe EPIKUR, nous offrons**: - Heures badgées ; - Réduction pour le...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Balaruc-les-Bains, France Hôtel Opéralia Les Pins Temps plein

    Hôtel 3 étoiles de 43 chambres, membre des LOGIS, situé à Balaruc Les Bains recrute pour sa prochaine saison: 1 Chef (fe) de Réception (H/F) Votre sens du contact et votre goût du challenge vous permettront d'atteindre vos objectifs tout en veillant à la satisfaction de nos clients, véritable cœur de nos préoccupations. Vos principales...

  • Responsable Réception

    il y a 1 jour

    Les Bains, France Hospitality ON Temps plein

    Vous êtes désireux de rejoindre un groupe hôtelier mondial à forte expansion avec de réelles possibilités de promotions internes, de transferts en France et à l'étranger et axé sur le développement de ses collaborateurs ? Hilton Evian-les-Bains, 170 chambres et suites dont 4 studios, 7 salles de séminaire et banquets, un restaurant traditionnel...

  • Première de Réception

    il y a 2 semaines

    Aix-les-Bains, France Groupe Epikur Temps plein

    Notre établissement L’Urban Hôtel, Hôtel & Spa 4*, propose 62 chambres à la décoration moderne et colorée au cœur de la ville d’Aix Les Bains. Ambiance urbaine, conviviale, piscine chauffée, sauna et hammam, tout y est pour que nos clients profitent pleinement de leurs séjours. **Pourquoi nous ?** Au sein du groupe EPIKUR, nous offrons: -...