Première de Réception

il y a 2 jours

AixlesBains, France Groupe Epikur Temps plein

Notre établissement L’Urban Hôtel, Hôtel & Spa 4*, propose 62 chambres à la décoration moderne et colorée au cœur de la ville d’Aix Les Bains. Ambiance urbaine, conviviale, piscine chauffée, sauna et hammam, tout y est pour que nos clients profitent pleinement de leurs séjours.

**Pourquoi nous ?**

Au sein du groupe EPIKUR, nous offrons:

- Heures badgées
- Indemnité repas
- Parking gratuit
- Réduction pour le collaborateur, famille et/ou amis sur l’ensemble de nos établissements (Savoie, Isère, Var)
- Programme de cooptation
- Evènements interne
- Possibilités d’évolution et de mobilité au sein du Groupe

**Votre contrat**:

- CDI, à pourvoir dès que possible
- Salaire brut mensuel : 2170€ + indemnités repas (environ 85€ par mois) + prime sur objectif
- 39H par semaine
- 2 jours de repos consécutifs par semaine

**Votre quotidien chez nous**:
Rattaché(e) à Tatiana, notre Directrice adjointe, vos missions seront les suivantes:

- Assurer l’accueil 4* des clients durant l’intégralité de leur séjour et leur fournir toutes informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci ;
- Réaliser les check-in/check-out ;
- Planifier, saisir et contrôler les réservations et s’assurer de leur conformité, en collaboration avec la centrale ;
- Assurer l’accueil téléphonique au standard ;
- Collaborer avec la direction de l'établissement ;
- Réaliser l’encaissement des séjours de nos clients ;
- Développer et fidéliser les relations clients ;
- Gérer les réclamations ;
- Assurer les démarches administratives nécessaires ;
- Gérer les débiteurs ;
- Superviser les équipes ;
- En fonction de l’activité et des besoins, vous pouvez ponctuellement être amené(e) à effectuer d’autres missions dans le cadre de la polyvalence demandée.

**Pourquoi vous ?**
- Vous justifiez d’une expérience réussie en Hôtellerie 3* et/ou 4* ;
- Vous êtes souriant(e), dynamique, courtois(e) ;
- Vous êtes passionné(e) et avez à cœur de transmettre votre goût du métier aux équipes ;
- Vous avez le sens du service client et êtes capable d’adapter votre comportement à la diversité de la clientèle et des collaborateurs ;
- Pour vous, travail rime avec esprit d’équipe et solidarité ;
- Vous êtes à l’aise sur les logiciels de réception et la bureautique ;
- Après formation, l’établissement n’aura plus de secret pour vous.
- Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap_

  • Premier- Première de Réception

    il y a 1 semaine

    Saint-Gervais-les-Bains, France Mont-Blanc Collection Temps plein

    Chez Mont Blanc Collection, nous croyons que l’hospitalité doit être une source d’impact positif sur notre environnement. Nous créons des lieux de vie où chaque détail contribue à un monde meilleur. **Pourquoi rejoindre notre équipe ?** - **Lieu de travail exceptionnel** : basé à Saint-Gervais, au pied du Mont Blanc, vous évoluerez dans un...

  • Première de Réception

    il y a 5 jours

    Bormes-les-Mimosas, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **BW Premier Collection® by Best Western** Une marque blanche et une collection d’hôtels de caractère et sélectionnés avec soin, qui conservent leur identité individuelle tout en partageant le sens de l'excellence et le raffinement. L'Eden Rose Grand Hôtel est un établissement 4* haut de gamme de 44 chambres. Surplombant Bormes...

  • Premier / Première de Réception - (H/F)

    il y a 3 jours

    Bormes-les-Mimosas, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **BW Premier Collection® by Best Western** Une marque blanche et une collection d’hôtels de caractère et sélectionnés avec soin, qui conservent leur identité individuelle tout en partageant le sens de l'excellence et le raffinement. L'Eden Rose Grand Hôtel est un établissement neuf 4* de 43 chambres situé sur la commune de...

  • Contrôleur Réception

    il y a 1 semaine

    Aix-les-Bains, France Derichebourg interim Temps plein

    **L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement du Viviers du lac, recrute pour l'un de ses clients un Contrôleur réception (H/F) sur Aix-les-Bains.** Vos missions seront les suivantes: Rattaché au Chef du Pôle Métrologie, vos tâches seront les suivantes: - Prendre connaissance de la liste des BR restants à traiter et respecter les priorités...

  • Stagiaire Réception

    il y a 2 jours

    Brides-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cheval Blanc Temps plein

    PosteUn nouveau Challenge…Refuges confidentiels, parenthèses hors du temps, l'horloge s'arrête quelques instants. Cheval Blanc met à l'honneur l'exclusivité comme signature dans chacune de ses Maisons.Pour notre Maison Cheval Blanc Courchevel, nous recherchons un(e) Stagiaire Réception.Sous la responsabilité du Chef de Réception et de la Directrice...

  • Réceptionnaire Mat Premières

    il y a 1 semaine

    Les Achards, France ACTUAL LES ACHARDS Temps plein

    **Votre Mission**: L'agence Actual recherche un réceptionnaire de matières premières pour rejoindre les équipes de la belle henriette. Vous serez responsable de la réception des matières premières, des emballages et des fournitures dans les locaux spécialement aménagés à cet effet. Votre rôle sera d'appliquer les consignes de réception,...

  • Gestionnaire Matière Première

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France EUREKA AIX EN PROVENCE Temps plein

    Eureka Aix en Provence recherche pour son client basé à Aix en Provence un gestionnaire matière première **Finalité du poste **: Réalise la gestion administrative du flux de matières 1ères et de produits de négoce (gérés en stock) dans le but de réceptionner, rapprocher et payer les fournisseurs matières. Est le garant de la comptabilité pour...

  • Assistant(E) Responsable de La Réception

    il y a 6 jours

    Évian-les-Bains, France TUMAS HOTEL OPERATIONS EVIAN Temps plein

    Vous êtes désireux de rejoindre un groupe hôtelier mondial à forte expansion avec de réelles possibilités de promotions internes, de transferts en France et à l'étranger et axé sur le développement de ses collaborateurs ? Hilton Evian-les-Bains 163 chambres et suites dont 4 studios, 7 salles de séminaire et banquets, un bar "Le Cosmopolitan Bar",...

  • Preparateur de Commandes

    il y a 3 jours

    Aix-les-Bains, France Bouquets de savoie Temps plein

    Bouquets de Savoie est une société à taille humaine. Nous sommes spécialistes de la distribution de produits alimentaires au service des métiers de bouche. Notre dynamisme et notre développement reposent sur notre implantation régionale, notre réactivité et notre service de proximité nous permettant d’assurer la distribution de produits de...

  • Opérateur de Réception

    il y a 6 jours

    Pellouailles-les-Vignes, France Samsic Emploi - Angers Temps plein

    Notre client, spécialisé dans **_l'Agroalimentaire_** recrute dans le cadre de son développement un **OPERATEUR DE RÉCEPTION (H/F)** Sous la responsabilité de l'agent de maitrise de l'atelier réception et/ou du chef de service vous êtes en charge de **la réception **, au sein - du service approvisionnement et achat de viandes et du service...