Conseiller.e Numérique Marseille

**À propos**:
Ces dernières années, la lutte contre l’illectronisme est devenue une cause nationale comparable à la lutte contre l'illettrisme, car la dématérialisation s’accélère et impacte tous les aspects du quotidien : renouveler ses papiers d’identité, chercher un logement, accéder à ses droitsbien souvent, tout cela n’est plus possible sans internet.

Pour les personnes en précarité sociale qui ne sont pas équipées ou n’ont pas les compétences nécessaires, c’est une double peine : déjà marginalisées, elles sont coupées de la plupart des services essentiels. Leur accompagnement vers plus d’autonomie numérique est notre combat quotidien.

Créée en 2013 et membre du mouvement Emmaüs, l’association Emmaüs Connect a redonné le pouvoir d’agir à plus de 135 000 personnes en difficulté sociale et numérique grâce à une équipe d'une centaine de salariés épaulée par plus de 1500 bénévoles sur 19 territoires d'action.
- Nous agissons de 3 manières : en fournissant des moyens de connexion et équipements à tarifs solidaires, en accompagnant les personnes en difficulté sur les usages de base, et en formant des professionnels de l’action sociale aux pratiques de l’inclusion numérique.

**Descriptif du poste**:
**A PROPOS DU POSTE**
- Au sein d’une équipe de 8 personnes et sous la supervision de la Responsable de Territoire, tes principales missions seront :_

Animer des sessions d’accompagnement au numérique au sein de structures partenaires et en gérer les aspects logistiques:
- Au sein de nos structures partenaires telles que France Travail, structures d’action sociales, tu seras responsable de l’encadrement et de l’animation des séances d’accompagnement aux usages numériques destinées à nos bénéficiaires.- Assurer la bonne organisation logistique des sessions d’accompagnement en respectant les engagements pris avec les structures partenaires (nombre de participants, planning, matériel, salle, connectivité)- Contribuer activement à la communication avec nos partenaires pour faciliter l’orientation des bénéficiaires.

En appui au Responsable de Territoire, collecter les données de suivi quantitatives et qualitatives des parcours:
- Collecter les données qualitatives telles que l’acquisition de compétences et la satisfaction des bénéficiaires, ainsi que des données quantitatives incluant le nombre de bénéficiaires, de modules, les passages de niveau et le nombre d’heures consacrées ainsi que l’évaluation des interventions.- Assurer le suivi post-formation des bénéficiaires, à travers des évaluations à chaud et à froid pour mesurer l’impact de nos interventions._

Organiser son planning de formations, en lien avec les structures partenaires:
- Proposer un planning d’intervention en cohérence avec les différents parcours à animer au sein des structures partenaires._- Veiller à entretenir de bonnes relations avec les structures partenaires_- Gérer la relation opérationnelle avec les partenaires: coordonner la mise en œuvre des parcours, informer et mobiliser les partenaires sur nos programmes d’ accompagnement._

Contribuer à la vie de l’antenne et de l’équipe de Emmaüs Connect- Appuyer ponctuellement l’équipe de l’ESN sur des activités d’inscription, de diagnostic et de vente de matériel/connexions à prix solidaire- Contribuer à l’animation de la communauté bénévole notamment en faisant le lien avec les bénévoles animateurs sur la programmation des formations ou les contenus pédagogiques- Participer aux temps collectifs de l’équipe, réguliers ou ponctuels : réunions hebdomadaires, réflexions sur le fonctionnement de l’antenne, séminaires, rendez-vous interassociatifs ou de réseaux locaux- Contribuer aux différents travaux menés par le collectif Emmaüs Connect, en partageant vos retours d’expérience et en proposant de nouvelles pistes de réflexion et d'action autour de nos métiers
- Les missions sont évolutives en fonction du profil et de la progression du salarié sur le poste._

**Profil recherché**:
- Tu as un intérêt pour la formation et l’animation. Une première expérience en accompagnement de public est un plus.- Tu fais preuve d’organisation et de rigueur dans le suivi des procédures, des plannings, et de tes priorités. Tu es reconnu.e pour tes qualités de pédagogie et d’écoute, notamment dans le cadre des interactions avec nos publics bénéficiaires.- Tu maîtrises les outils informatiques de base et les outils de travail partagés en ligne (suite Google ou outils libres). Les métiers de l’action sociale et de l’inclusion numérique t’attirent.- Tu aimes travailler en équipe et tu es sensible aux valeurs de notre collectif (Bienveillance, Solidarité, Entrepreneuriat et Responsabilité).

**MODALITÉS**Localisation** : Marseille centre-ville**Prise de poste**: septembre/octobre 2025**Type de contrat** : CDD 12 mois/ 36h hebdomadaire.**Rémunération**: Entre 22 000€ et 23 500 € brut annuel, tickets restaurant (prise en charge à 60%), mutuelle (prise en charge à 60%), 7 jours de RTT par an.**Déplacement** : Déplacements à