Assistant Tv en Milieu Hospitalier

La société 4K France, société d’exploitation du Groupe Avistel, concepteur-fabriquant de matériel multimédia, recrute un assistant multimédia dynamique, polyvalent(e) et passionné(e) par le service à la personne, pour intégrer notre équipe en charge de la gestion des abonnements TV des patients au sein des hôpitaux. Ce poste unique allie compétences commerciales et techniques, au service du bien-être des patients. Le poste est à pourvoir en présentiel à l’hôpital de Trévoux.

**Missions principales**:

- **Vente d’abonnements TV**: Promouvoir et vendre des abonnements TV aux patients hospitalisés. Vous serez en charge de la promotion, et présentation de l’offre multimédia (téléphonie-wifi-TV), et de la souscription des contrats en direct avec les patients.
- **Maintenance en chambre**: Intervenir auprès des patients en chambre pour effectuer la petite maintenance des équipements TV (réglage, installation, dépannage simple, programmation simple etc.) afin de garantir leur bon fonctionnement et la satisfaction patient.
- **Suivi personnalisé des patients**: Accompagner les patients dans leur choix d’abonnement, en étant à l’écoute de leurs besoins et préoccupations. Vous devrez faire preuve de disponibilité, de réactivité, et de bienveillance dans toutes vos interactions.

**Compétences requises**:

- **Commercial**: Vous avez un bon sens du commerce et êtes capable de convaincre avec enthousiasme. Vous aimez relever des défis et atteindre des objectifs de vente. Vous êtes à l’aise avec le reporting.
- **Compétences techniques**: Vous êtes à l’aise avec l’utilisation de terminaux de paiement électronique (TPE) et avez des compétences de base en maintenance de matériel audiovisuel.
- **Qualités humaines**: Votre rigueur, votre sens de l’écoute, et votre capacité à faire preuve d'empathie seront essentiels permettre aux patients de vivre une expérience positive au travers de nos services dans un milieu hospitalier. Vous devez être serviable, ponctuel et faire preuve d’une éthique irréprochable.
- **Polyvalence**: Vous savez jongler entre la vente, la maintenance et l’accompagnement des patients. Vous êtes à l’aise avec les tâches variées et savez gérer plusieurs priorités en même temps.
- **Excellente présentation et communication**: Vous serez amenés à échanger régulièrement avec les patients, les familles, ainsi que les infirmières et cadres soignants. Vous échangerez également avec les techniciens basés au siège pour relayer d’éventuels problèmes techniques. Une communication claire et respectueuse est donc primordiale. Vous aurez la charge de tenir un point de vente propre, fonctionnel, et de diffuser des messages clairs pour les patients sur le lieu de vente. Vous devrez porter un vêtement de travail pour permettre aux patient d’identifier nos services.

**Profil recherché**:

- Vous avez une première expérience réussie dans la vente et/ou la maintenance technique.
- Vous êtes rigoureux, dynamique, proactif et possédez une forte capacité à travailler de manière autonome tout en étant un bon collaborateur au sein de l’équipe.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le TPE.
- Vous êtes sensible au domaine de la santé et souhaitez contribuer au confort des patients.

**Conditions**:

- **Horaires**: 10 heures par semaine,

du lundi au vendredi de 14h à 16h.
- **Type de contrat**: CDI
- **Lieu de travail**: Hôpital de Trévoux (01)
- **Rémunération : 12,71€ brut/heure**:

- **Prise de poste**: 20 mai 2025.

Type d'emploi : CDI

Nombre d'heures : 10 par semaine

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 20/05/2025