Chargé(E) de Support Applicatif

il y a 5 jours

ParayleMonial, France Le Cèdre Temps plein

**Chargé(e) de support applicatif**:

- _**_Vous cherchez une entreprise qui place l'humain au cœur de son activité ?_**
- Vous souhaitez donner du sens à votre métier dans une structure qui valorise la coopération, l’engagement et l’impact positif ?_
- _**_Le Cèdre_**_ vous attend _

**Votre mission si vous l’acceptez**:
En tant que Chargé(e) de support applicatif, vous jouez un rôle clé entre les collaborateurs et le système d’information.
Votre mission : garantir un support applicatif réactif, pertinent, et orienté satisfaction utilisateur.

Concrètement, vous:

- Répondez aux demandes de support sur les outils métiers (ERP, CRM, etc.).
- Traitez les tickets dans Jira en assurant leur bon suivi jusqu’à résolution.
- Animez une culture d’amélioration continue, au plus proche de nos clients internes, et de partage des bonnes pratiques.
- Créez et maintenez la documentation du système d’information.
- Êtes force de proposition pour faire évoluer les outils et les processus internes en vous appuyant sur des tableaux de bord dédiés.

**Votre terrain de jeu**:
Poste basé à Paray-le-Monial (71).
- CDI - Temps plein.
- Statut Agent de maîtrise en forfait jour (215 jours).

**Ce que nous vous offrons**:
**Une rémunération attractive entre **37 et 39 K€** selon expérience, incluant:

- Une rémunération fixe brute annuelle comprise entre** 29 et 31 K€.**
- Intéressement/participation : pouvant représenter jusqu’à 3 mois de salaire.
- Avantages : plan épargne entreprise abondé à 300%, couverture santé performante, des actions portées par le COS.

**Le profil idéal : et si c’était vous ?**:

- Vous faites preuve de grandes qualités relationnelles (écoute, communication).
- Vous êtes autonome, rigoureux(se),organisé(e) et savez vous adapter à toutes les situations.
- Vous avez un talent pour transmettre les bonnes pratiques liées au support avec pédagogie.

Quelle que soit votre formation, vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire et avez la volonté d’apprendre et de progresser

**Expliquez-nous pourquoi vous êtes la personne idéale pour ce poste

  • Chargé de Projet Support Applicatif

    il y a 4 jours

    Le Pontet, France E-Keep Sud Temps plein

    Intégrer le **GROUPE NEO, c’est intégrer un groupe de BTP** dynamique, à taille humaine, en constante croissance depuis 20 ans, composé d’une cinquantaine de sociétés et de 1300 collaborateurs répartis principalement en région PACA et dans les Hauts de France. Notre essence : des équipes motivées où chacun peut faire preuve d’autonomie et...

  • Chargé Support Applicatifs

    il y a 12 heures

    Le Havre, France GROUPE ARTEMYS Temps plein

    **Poste**: Chargé de Support Applicatifs (H/F) **Localisation**: Le Havre (76) **Mode de travail**: Hybride **Date de démarrage**: Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis ?) **Fourchette de salaire**: Entre 24K? et 28K? L?IT chez ARTEMYS combine la technologie et l?humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le...

  • Chargé Support Applicatifs

    il y a 12 heures

    Le Havre, France ARTEMYS NORMANDIE Temps plein

    Poste **:Chargé de Support Applicatifs (H/F)** Localisation **:Le Havre (76)** Mode de travail **:Hybride** Date de démarrage **:Immédiate (bien entendu, on vous attend si vous avez un préavis ;)** Fourchette de salaire **:Entre 24K€ et 28K€** L’**IT**chez ARTEMYS combine **la technologie** et **l’humain** ! Nous sommes convaincus que les...

  • Chargé de Support Applicatif — Accompagnement Utilisateurs

    il y a 1 jour

    Bar-le-Duc, France France Travail Temps plein

    Une collectivité territoriale recherche un(e) Chargé(e) de support applicatif pour gérer les applications métiers et assurer le support aux utilisateurs. Le candidat doit avoir un Bac+2 et des compétences en diagnostic de dysfonctionnements. Le poste nécessite également de former les utilisateurs et de gérer les équipements informatiques. Ce contrat...

  • Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Smart Systems Temps plein

    Job DescriptionRejoignez RATP Smart Systems en tant que Chargé·e de Support Applicatif - Back Office Vente Êtes-vous prêt·e à jouer un rôle clé dans le suivi et l'optimisation des applications billettiques de la RATP ? Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre notre BU SI & RUN en tant que Chargé·e de Support Applicatif - Back Office Vente,...

  • Chargé(e) de support applicatif

    il y a 1 jour

    Bar-le-Duc, France France Travail Temps plein

    Offre n° 202PLYH Chargé(e) de support applicatif (H/F) Missions: Est chargé(e) de la gestion des applications métiers. Est chargé(e) d’assurer le support aux utilisateurs. Activités principales: Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques, identifier les causes des dysfonctionnements et pannes, réaliser une...

  • Charge Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Samsic Emploi - Saint-Hilaire-du-Harcouët Temps plein

    Notre client, recrute un(e) Chargé support applicatif Vos missions seront les suivantes: - Animer les groupes de travail éventuels, définir avec les super-utilisateurs les formations des utilisateurs, assurer le suivi des sociétés extérieures. - Assurer l'assistance à maîtrise d'ouvrage (assister les utilisateurs SAP deupuis la définition du...

  • Charge Support Applicatif

    il y a 5 jours

    Le Havre, France Samsic Emploi - Saint-Hilaire-du-Harcouët Temps plein

    Notre client, recrute un(e) Chargé support applicatif Vos missions seront les suivantes: - Animer les groupes de travail éventuels, définir avec les super-utilisateurs les formations des utilisateurs, assurer le suivi des sociétés extérieures. - Assurer l'assistance à maîtrise d'ouvrage (assister les utilisateurs SAP deupuis la définition du...

  • Charge Support Applicatif

    il y a 5 jours

    Le Havre, France Samsic Emploi - Saint-Hilaire-du-Harcouët Temps plein

    Notre client, recrute un(e) Chargé support applicatif Vos missions seront les suivantes: - Animer les groupes de travail éventuels, définir avec les super-utilisateurs les formations des utilisateurs, assurer le suivi des sociétés extérieures. - Assurer l'assistance à maîtrise d'ouvrage (assister les utilisateurs SAP deupuis la définition du...

  • Chargé Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Le Mans, France FOUSSIER Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale en pleine croissance présente sur tout le territoire national ? Rejoignez Foussier ! Spécialiste de la distribution de fournitures techniques pour les métiers du bâtiment et de l'industrie avec 80 agences partout en France, nous sommes plus de 1 600 collaborateurs au service du client. Depuis notre...