Chargé(E) de Support Applicatif

il y a 2 semaines

ParayleMonial, France Le Cèdre Temps plein

**Chargé(e) de support applicatif**:

- _**_Vous cherchez une entreprise qui place l'humain au cœur de son activité ?_**
- Vous souhaitez donner du sens à votre métier dans une structure qui valorise la coopération, l’engagement et l’impact positif ?_
- _**_Le Cèdre_**_ vous attend _

**Votre mission si vous l’acceptez**:
En tant que Chargé(e) de support applicatif, vous jouez un rôle clé entre les collaborateurs et le système d’information.
Votre mission : garantir un support applicatif réactif, pertinent, et orienté satisfaction utilisateur.

Concrètement, vous:

- Répondez aux demandes de support sur les outils métiers (ERP, CRM, etc.).
- Traitez les tickets dans Jira en assurant leur bon suivi jusqu’à résolution.
- Animez une culture d’amélioration continue, au plus proche de nos clients internes, et de partage des bonnes pratiques.
- Créez et maintenez la documentation du système d’information.
- Êtes force de proposition pour faire évoluer les outils et les processus internes en vous appuyant sur des tableaux de bord dédiés.

**Votre terrain de jeu**:
Poste basé à Paray-le-Monial (71).
- CDI - Temps plein.
- Statut Agent de maîtrise en forfait jour (215 jours).

**Ce que nous vous offrons**:
**Une rémunération attractive entre **37 et 39 K€** selon expérience, incluant:

- Une rémunération fixe brute annuelle comprise entre** 29 et 31 K€.**
- Intéressement/participation : pouvant représenter jusqu’à 3 mois de salaire.
- Avantages : plan épargne entreprise abondé à 300%, couverture santé performante, des actions portées par le COS.

**Le profil idéal : et si c’était vous ?**:

- Vous faites preuve de grandes qualités relationnelles (écoute, communication).
- Vous êtes autonome, rigoureux(se),organisé(e) et savez vous adapter à toutes les situations.
- Vous avez un talent pour transmettre les bonnes pratiques liées au support avec pédagogie.

Quelle que soit votre formation, vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire et avez la volonté d’apprendre et de progresser

**Expliquez-nous pourquoi vous êtes la personne idéale pour ce poste

  • Chargé de Support Applicatifs

    il y a 3 jours

    Le Havre, France Artemys Agil-IT (groupe Artemys) Temps plein

    Chargé de support applicatifs H/F (CDI). Localisation : Le Havre (76). Fourchette de salaire : Entre 28k€ et 30k€. Date de démarrage : Immédiate L’**IT **chez ARTEMYS AGIL-IT combine **la technologie** et **l’humain** ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les **clés de notre...

  • Chargé Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France SARL ARTEMYS Temps plein

    Car chez nous, on voit l’IT avant tout dans la proximITé avec nos équipes et dans la personnalITé de nos talents. Le partage, le respect, l'esprit d'équipe et la solidarité font partie de ton ADN à toi aussi ? Alors rejoins-nous ! Nous cherchons justement pour l’un de nos clients situés sur le secteur du Havre, un(e): Chargé de support...

  • Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Smart Systems Temps plein

    Job DescriptionRejoignez RATP Smart Systems en tant que Chargé·e de Support Applicatif - Back Office Vente Êtes-vous prêt·e à jouer un rôle clé dans le suivi et l'optimisation des applications billettiques de la RATP ? Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre notre BU SI & RUN en tant que Chargé·e de Support Applicatif - Back Office Vente,...

  • Chargé Du Support Applicatif

    il y a 3 jours

    Le Havre, France ARTEMYS Temps plein

    30 ans d'expérience, ça compte ! Et oui, 30 années qu'Artemys Agil-IT accompagne les entreprises dans leur transformation digitale comme elle accompagne ses collaborateurs dans leur épanouissement professionnel. Car chez nous, on voit l'IT avant tout dans la proximITé avec nos équipes et dans la personnalITé de nos talents. Le partage, le respect,...

  • Charge Support Applicatif

    il y a 5 jours

    Le Havre, France Samsic Emploi - Saint-Hilaire-du-Harcouët Temps plein

    Notre client, recrute un(e) Chargé support applicatif Vos missions seront les suivantes: - Animer les groupes de travail éventuels, définir avec les super-utilisateurs les formations des utilisateurs, assurer le suivi des sociétés extérieures. - Assurer l'assistance à maîtrise d'ouvrage (assister les utilisateurs SAP deupuis la définition du...

  • Charge Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Samsic Emploi - Saint-Hilaire-du-Harcouët Temps plein

    Notre client, recrute un(e) Chargé support applicatif Vos missions seront les suivantes: - Animer les groupes de travail éventuels, définir avec les super-utilisateurs les formations des utilisateurs, assurer le suivi des sociétés extérieures. - Assurer l'assistance à maîtrise d'ouvrage (assister les utilisateurs SAP deupuis la définition du...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France Mercato de l'emploi Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Technicien Support Applicatif / Incident Manager H/F, vous êtes le point de contact privilégié des clients utilisateurs de l'application Winflotte. Vous intégrez l'équipe Support aux Opérations et travaillez en binôme avec un technicien support déjà en poste, afin d'assurer un support fluide, réactif et de qualité....

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 5 jours

    Le Havre, France Groupagora Temps plein

    GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes,...

  • Support Applicatif Billetique H/F

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, France Yes IT Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, spécialisé dans le domaine des ITS (Intelligent Transport Systems) et le développement de services d'aide à la mobilité, un.e support applicatif. Au sein de la BU SI & RUN, le support applicatif (Pilote Opérationnel Billettique) prend en charge, sur le plan fonctionnel, une ou plusieurs applications du système...

  • Responsable Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Le Haillan, France KOESIO Temps plein

    **À propos de nous**: Enthousiaste, challenger, dynamique ? Vous rêvez de rejoindre une entreprise familiale où il fait bon travailler ? Ne cherchez plus, nous avons THE opportunité pour vous ! **Qui sommes-nous ?** Koesio Corporate IT est une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions informatiques de pointe pour répondre...