Chargé de Planification

**Description de l'entreprise** Bienvenue chez ERYMA du Groupe SOGETREL**

Le Groupe **Sogetrel** est un groupe français indépendant, spécialisé dans les services aux infrastructures numériques. Il contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires au travers de 3 grandes missions **:Connecter - Intégrer - Exploiter**.

**Eryma**, la marque sûreté du Groupe Sogetrel est un intégrateur de solutions de sécurité électronique 100 % français, expert dans la protection des sites, des personnes et des données numériques depuis 1996.

Grâce à nos solutions **évolutives** et **sur mesure**, et à notre présence sur tout le territoire français,nous travaillons auprès de nos clients pour comprendre leurs besoins et bâtir avec eux des stratégies de protection **uniques** qui conviennent à leurs spécificités et au fonctionnement de leurs organisations.
**Description du poste** Pourquoi vous ?**

**Parce qu’en rejoignant nos équipes, vous serez au cœur du réacteur et unirez les équipes transverses au service de la satisfaction client.**

Rattaché(e) au Responsable d'Activité, vous aurez en charge **le pilotage, le suivi et le contrôle de la bonne réalisation des interventions de l'équipe technique SAV IDF**

**Votre mission, si vous l’acceptez**:

- **
Construction du planning**: En lien avec les responsables techniques et les dépannages demandés par les clients et dans le respect des délais contractuels
- ** Gestion des rendez-vous**:

- ** Suivi et mise à jour du planning**
- Pilotage du respect du planning par les opérationnels
- Pilotage de la bonne réalisation des Visites d'entretien dans l'année
- S'assurer et mettre en œuvre tous les moyens nécessaires au bon déroulement de l'intervention
- ** Reporter les évènements**:

- ** Animation / pilotage**

Communication régulière avec les équipes terrain pour s'assurer du bon respect du planning et des objectifs de l'intervention
**Qualifications**
De formation Bac à Bac+2, vous justifiez d'une expérience similaire dans la planification d'intervention.

Autonome, organisé(e) et habitué(e) à un environnement exigeant, vous savez prendre des initiatives et pérenniser vos relations avec les équipes transverses et les clients.

**Informations supplémentaires** Nous rejoindre c’est aussi**:

- Un salaire défini selon votre profil (à partir de 2100 bruts)
- Un **CDI statut : Agent de maîtrise**:

- ** Des RTT**:

- ** Titre restaurant SWILE à 9€ par jour**:

- ** Des Chèques vacances**+ Avantages **CSE** + Mutuelle d'entreprise.
- Un programme de **cooptation**:

- Un vrai parcours d’**intégration**:

- Un parcours tremplin (**formations** complémentaires liées à vos futures missions),
- Un coaching **carrière**, développement de vos compétences tout au long de votre parcours professionnel

**Avant d'intégrer nos équipes**:

- Vous serez contacté par Meryame pour un 1er échange
- Vous serez reçu par votre futur manager pour parler technique
- Vous aurez confirmé votre souhait d'intégrer ERYMA