Account Manager

**Additi**

**Contrat à Rennes 35000**

**Vos missions ?**

En tant qu'**Account Manager**, vous êtes responsable de la **gestion d'un portefeuille de clients existants.** Vos principales missions incluront:
**-La fidélisation d'un portefeuille varié**:

- Établir et entretenir des relations solides avec les clients existants.
- Comprendre les besoins et les objectifs des clients pour proposer des solutions adaptées.
- Assurer un suivi régulier pour maintenir une satisfaction client élevée.
- Identifier les opportunités d'amélioration et proposer des recommandations pour renforcer la fidélisation des clients.

**-Développer et gérer l'Upsell**:

- Identifier les opportunités d'augmentation des ventes au sein du portefeuille de clients existants.
- Présenter de manière persuasive les nouvelles fonctionnalités, les produits complémentaires ou les services supplémentaires qui répondent aux besoins des clients.
- Négocier et conclure des contrats de vente pour augmenter la valeur des comptes existants.

**- La gestion des bilans et du suivi**:

- Analyser les performances des comptes clients en utilisant des indicateurs clés.
- Préparer des rapports de suivi détaillés pour présenter aux clients et à la direction.
- Identifier les tendances et les opportunités de croissance en se basant sur les données recueillies.
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer la satisfaction et la réussite des clients.

**Votre profil ?**
- Vous avez une expérience en tant qu'Account Manager ou dans un rôle similaire.
- Vous êtes doté.e d'une bonne aisance relationnelle tant à l'écrit qu'à l'oral
- Vous avez une réelle appétence pour la fidélisation clients et pour développer des relations durables.
- Orienté.e résultats, vous êtes doté.e d'une capacité à atteindre et à dépasser les objectifs de vente.
- Autonome, organisé.e, vous êtes à l'aise avec la gestion de projet et vou êtes capable de gérer plusieurs projets simultanément.
- Curieux.se, vous avez une connaissance du secteur de l'emploi et un intérêt pour les nouvelles technologies (un plus).

**Les avantages que nous vous proposons ?**

**Des avantages financiers**: une rémunération variable déplafonnée, des tickets resto de 8.50€ par jour, des challenges réguliers, un accord de participation, une prise en charge à 50% de votre abonnement aux transports en commun...

**Des temps de pause**: 27 jours de congés payés et 11 jours de RTT

**Un cadre de travail agréable**: nos locaux à Rennes sont neufs avec vue sur la verdure, salle pour déjeuner, frigos connectés avec des plats maisons et même des vestiaires avec douches pour les sportifs

**Un environnement dynamique**: vous intégrez une Business Unit où tout va très vite, les opportunités d'évolution vous le prouveront.

Ce poste en CDI est basé à Rennes.

**Process de recrutement**:

- Un premier entretien avec Alexandre, le Directeur Commercial et Julie, Chargée de recrutement
- Un deuxième entretien avec Thibault, le Directeur de la Business Unit

Vous êtes attiré(e) par le monde des médias et de la publicité ?

Société du groupe SIPA Ouest France, ADDITI propose aux annonceurs une offre publicitaire unique, basée sur des médias puissants et des solutions digitales ciblées.

ADDITI réunit plus de 750 salariés sur 50 départements et fédère les savoir-faire de régies publicitaires dédiées par marchés et secteurs d’activité, de sites d’annonces, de radios et d’affichage.

La Business Unit, Ouest France Emploi, qui commercialise des solutions innovantes (SaaS) de recrutements et de sourcing afin d’aider les départements RH à recruter leurs futurs talents, recherche son.a futur.e **Account Manager**

Au sein de l'équipe commerciale, vous **gérerez** un **portefeuille de clients** en étant leur interlocuteur privilégié et en veillant à leur satisfaction.

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