Apprenti(E) Customer Succes Manager

il y a 2 semaines

Mulhouse, France DigiDiz - Staff & Go Temps plein

_**Apprenti(e) Customer Succes Manager (H/F)**_

Dans le cadre de la croissance rapide de la société et de notre service Marketing & Sales, nous recrutons un.e _**Apprenti(e) Customer Sucess Manager (H/F) en contrat d’apprentissage**_.

**Qui sommes-nous ?**

Staff & Go est une Start Up innovante spécialisée dans la digitalisation des process liés aux ressources humaines et nous avons pour ambition de devenir le leader français. Notre solution RH est la plus agile sur le marché, elle s’adresse à tous les professionnels de la paie et des ressources humaines et permet de simplifier la gestion administrative du personnel.

**Pourquoi rejoindre Staff & Go ?**
- Rejoins une équipe jeune et dynamique avec un environnement de travail stimulant.
- Bénéficie de conditions de travail destinées à libérer ta créativité et à booster ton développement.
- Nos valeurs se concentrent autour de l’agilité, la performance et l’innovation.

**Missions principales ?**
- Accompagner nos clients partenaires (cabinets d’expertise comptable et professionnels RH/Paie) dans le déploiement de Staff&Go au sein de leurs clients (TPE/PME/ETI) afin d’accroître le chiffre d’affaires
- Créer une relation de confiance avec les clients partenaires pour accélérer le déploiement de Staff&Go au sein de leur clientèle
- Présenter le logiciel Staff&Go aux clients des partenaires pour inciter à la souscription aux modules Staff&Go
- Accompagner les clients dans la mise en place de Staff&Go (_Aucune connaissance du logiciel n’est nécessaire. Une formation approfondie sur Staff & Go vous sera faite pendant votre intégration)_
- Organiser des réunions régulières avec les clients partenaires pour identifier les opportunités de vente supplémentaire
- Accompagner les clients directs (PME/ETI) dans la mise en place de Staff & Go et son utilisation courante.
- Identifier les opportunités de Cross Sell et Up Sell afin d’augmenter le panier moyen de chaque client
- Concevoir et faire évoluer les séquences et les supports pédagogiques
- Collecter les retours clients quant aux améliorations à apporter à Staff & Go et les remonter à l’équipe produit
- Former les clients et partenaires à l’utilisation de Staff & Go
- Accompagner les stagiaires dans leur montée en compétences
- En cas de pic de l’activité, accompagner l’équipe support sur la résolution des tickets clients

**Ton profil ?**
- Tu possèdes déjà un Bac +2 dans un domaine commercial / fidélisation de la clientèle
- Tu as une expérience réussie en alternance dans le domaine commerciale ou de la clientèle
- Tu es une personne autonome, communicante et force de proposition

**Avantages**
- Environnement de travail agréable et motivant au sein d’un écosystème intégrant start-ups, écoles, laboratoires d’expérimentations
- Télétravail possible
- Remboursement à 100% de la mutuelle pour l’option de base
- Titres restaurants
- Rémunération : fixe en fonction des grilles conventionnelles

Type d'emploi : Alternance

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Apprenti Customer Success Manager

    il y a 6 jours

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    Dans un contexte de fort développement, l’équipe Marketing & Sales de Staff & Go se renforce ! Nous recherchons notre futur.e Apprenti Customer success manager (H/F) **QUI SOMMES-NOUS ?** Staff & Go est une Start Up innovante spécialisée dans la digitalisation des process liés aux ressources humaines. Notre solution RH, la plus modulable du marché...

  • Apprenti(e) esthéticien(ne) H/F

    il y a 4 jours

    Mulhouse, Grand Est, France Sarl beauty duo Temps plein

    Groupe National d ' instituts victime de son succés,recherche ses nouveaux/nouvelles super héros/héroines pour participer à l aventure à strasbourg/illkirch .Apprenti(e)s Esthéticien(ne)s. Vous etes dynamique , de bonne présentations , vous avez l'esprit d'équipe et désirez apprendre le métier d'esthéticien(ne) en réalisant des prestations de...

  • Apprenti Customer Success Manager

    il y a 4 jours

    Mulhouse, France DigiDiz - Staff & Go Temps plein

    Dans le cadre de la croissance rapide de la société et de notre service Marketing & Sales, nous recrutons un _**Customer Success Manager**_ _**en alternance**_ _**(H/F).**_ **Qui sommes-nous ?** Staff & Go est une Start Up innovante spécialisée dans la simplification et digitalisation des process liés aux ressources humaines. Notre solution Staff & Go...

  • Manager Adjoint en Alternance

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France WAVE Temps plein

    Nous recherchons pour l'une des plus grandes chaînes de restauration rapide au monde. Déterminés à offrir une expérience exceptionnelle à des clients tout en soutenant le développement professionnel des employés. Dans cette optique, nous recherchons un(e) étudiant(e) motivé(e) et dynamique pour rejoindre le groupe en tant qu'apprenti(e) en BTS...

  • Apprenti Commerce/management O'tacos

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France O'Tacos Temps plein

    **L'alternance, l'ingrédient de la réussite !** Réaliser son alternance au sein du Groupe BK c’est: - Rejoindre un groupe aux fortes valeurs humaines telles que la bienveillance, la persévérance et le respect - Découvrir un secteur dans lequel il y a de nombreuses opportunités à saisir - Intégrer notre CFA BK ambitions créé selon les valeurs et...

  • Apprenti(E) Business Developer B to B

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France DigiDiz - Staff & Go Temps plein

    _**Apprenti(e) Business Developer B to B / Commercial (H/F)**_ Dans le cadre de la croissance rapide de la société et de notre service Marketing & Sales, nous recrutons un.e _**Apprenti(e) Commercial(e) (H/F) en contrat d’apprentissage**_. **Qui sommes-nous ?** Staff & Go est une Start Up innovante spécialisée dans la digitalisation des process...

  • Apprenti Bts Management Commercial Opérationnel

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France O'Tacos Temps plein

    **L'entreprise** Le **Groupe BK** évolue depuis plus de 30 ans dans le secteur de la restauration et compte 10 enseignes : Domino’s Pizza - Starbucks - Au Bureau - O’Tacos - les boulangeries Paul - Hippopotamus - Volfoni - Resto Sushi’s - Léon - NoMad. Il propose plus de 86 métiers. Nous rejoindre, c’est profiter de ces **avantages** parmi tant...

  • Apprenti Manager D'unité Marchande

    il y a 2 jours

    Mulhouse, France Starbucks Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le **Groupe BK **évolue depuis plus de 30 ans dans le secteur de la restauration, principalement dans le Grand Est et compte 9 enseignes : Domino’s Pizza - Starbucks - Au Bureau - O’Tacos - les boulangeries Paul - Hippopotamus - Volfoni - Resto Sushi’s - Léon. Rejoindre les enseignes de notre Groupe, c’est profiter...

  • Apprenti Manager D'unité Marchande

    il y a 2 jours

    Mulhouse, France Volfoni Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le **Groupe BK** évolue depuis plus de 30 ans dans le secteur de la restauration, principalement dans le Grand Est et compte 9 enseignes : Domino’s Pizza - Starbucks - Au Bureau - O’Tacos - les boulangeries Paul - Hippopotamus - Volfoni - Resto Sushi’s - Léon. **Pointeuse**, **tenue fournie et entretenue**, **repas du...

  • Apprenti Manager d'Equipe en Relation Client à Distance en alternance H/F

    il y a 1 semaine

    Mulhouse, France NBG Consulting Temps plein

    À propos du posteNous recherchons des apprentis pour le métier Manager d'Equipe Relation Client à Distance pour rejoindre notre équipe dynamique. Cette formation sera validée par un titre professionnel de Niveau 5 (Bac+2)Objectifs :A l'issu de cette formation, vous serez capable de :Piloter la prestation des conseillers clients en relation client à...