Apprenti Customer Success Manager

il y a 4 jours

Mulhouse, France DigiDiz - Staff & Go Temps plein

Dans un contexte de fort développement, l’équipe Marketing & Sales de Staff & Go se renforce Nous recherchons notre futur.e Apprenti Customer success manager (H/F)

**QUI SOMMES-NOUS ?**

Staff & Go est une Start Up innovante spécialisée dans la digitalisation des process liés aux ressources humaines. Notre solution RH, la plus modulable du marché français s’adresse à tous les professionnels de la paie et des ressources humaines.

Notre ambition : Libérer les RH de l’administratif en divisant par 5 leur charge de travail.

**Localisation : Mulhouse en Alsace**

**POURQUOI NOUS REJOINDRE ?**

Intégrer un environnement de travail qui met l’humain au cœur des priorités

Bénéficier de conditions de travail destinées à libérer ta créativité et à booster ton développement.

Partagez nos valeurs : Performance, Agilité, et l’innovation.

**ZOOM SUR TES FUTURES MISSIONS**
- Accompagner les clients partenaires (comptables, professionnels RH/Paie) dans le déploiement de Staff&Go auprès de leurs clients (TPE/PME/ETI)
- Créer une relation de confiance pour accélérer le déploiement du logiciel
- Présenter Staff&Go aux clients pour les inciter à souscrire aux modules
- Accompagner les clients dans l’implémentation du logiciel (formation fournie)
- Organiser des réunions régulières avec les partenaires pour identifier des opportunités de vente
- Aider les clients directs (PME/ETI) à utiliser Staff&Go au quotidien
- Identifier des opportunités de Cross Sell et Up Sell pour augmenter le panier moyen
- Concevoir et faire évoluer les supports pédagogiques
- Collecter les retours clients pour améliorer le produit
- Former les clients et partenaires à l’utilisation du logiciel
- Accompagner l’équipe CSM sur toute la partie administrative (dashboards, avenants contrats, mis à jour slides de présentation...)

**TON PROFIL**
- Tu prépares un diplôme de niveau Bac +4/5 dans un domaine commercial / fidélisation client
- Tu as une expérience réussie en alternance dans le domaine commerciale ou de la clientèle
- Tu es une personne autonome, communicante et force de proposition

**ALORS REJOINS-NOUS CAR**
- Tu seras plongé(e) dans un environnement de travail qui te feras grandir, ou tu pourras te dépasser et révéler tout ton potentiel
- Tu auras une carte restaurant (PLUXEE)
- Tu auras une mutuelle remboursée à 100% (niveau de base, sans option)
- Tu auras accès à une billetterie d’avantages sur + 300 000 offres (Hello CSE)

**DEROULEMENT DES ENTRETIENS**

**Process de recrutement en 3 étapes **
- Entretien téléphonique avec Léa notre RH pour mieux te connaitre et comprendre ton plan de carrière
- Entretien avec Aurélie notre Head of Customer success
- Prise de référence

**INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES**

Date de démarrage (au choix) : soit le 07 juillet 2025 ou le 05 aout 2025

Rémunération : Selon les grilles conventionnelles

Type d'emploi : Alternance

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

  • Apprenti(E) Customer Succes Manager

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France DigiDiz - Staff & Go Temps plein

    _**Apprenti(e) Customer Succes Manager (H/F)**_ Dans le cadre de la croissance rapide de la société et de notre service Marketing & Sales, nous recrutons un.e _**Apprenti(e) Customer Sucess Manager (H/F) en contrat d’apprentissage**_. **Qui sommes-nous ?** Staff & Go est une Start Up innovante spécialisée dans la digitalisation des process liés aux...

  • Senior Customer Success Manager

    il y a 19 heures

    Rue de Mulhouse, Paris, France WAX Temps plein

    En tant que senior customer success / CRM Manager chez WAX, tu joueras un rôle central dans la réalisation de notre mission d'insuffler une dimension plus humaine et conversationnel au e-commerce et retail. Tu seras au cœur du déploiement de la solution chez nos comptes clés et en facilitant des échanges de plus en plus interactifs entre les marques et...

  • Apprenti Manager D'unité Marchande Hotellerie

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France BK Ambitions Temps plein

    **L'entreprise** Filiale du Groupe BK, **BK Ambitions** est LE **nouveau centre de formation** accessible à tous, en Alsace ! **Notre objectif**: devenir le meilleur partenaire formation des étudiants, demandeurs d’emploi et salariés. **Accompagner** vers la réussite** et permettre de **développer ses compétences** : voilà notre ambition ! **BK...

  • Sales Account Manager

    il y a 18 heures

    Mulhouse, Grand Est, France HMS Networks Temps plein

    Are you driven by building strong customer relationships, uncovering new business opportunities, and growing sales in an international environment?We are looking for a committed and sales-drivenSales Account Manager (F/M/X)to join ourIndustrial Network Technology (INT) division, strengthening our commercial presence across France and the Iberian region (with...

  • Apprenti Bts Management Commercial Opérationnel

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France O'Tacos Temps plein

    **L'entreprise** Le **Groupe BK** évolue depuis plus de 30 ans dans le secteur de la restauration et compte 10 enseignes : Domino’s Pizza - Starbucks - Au Bureau - O’Tacos - les boulangeries Paul - Hippopotamus - Volfoni - Resto Sushi’s - Léon - NoMad. Il propose plus de 86 métiers. Nous rejoindre, c’est profiter de ces **avantages** parmi tant...

  • Alternance - Apprenti Acheteur (F/H) - BAC+5 Manager Logistique Achat Industrie

    il y a 4 semaines

    Mulhouse, France Pigier Mulhouse Temps plein

    Présentation l’entreprise / école :  PIGIER Mulhouse , école supérieure située à Mulhouse , est spécialisée dans les formations en alternance du Bac+2 au Bac+5. Nous vous formons aux métiers de demain grâce à un accompagnement individualisé et un réseau de plus de 600 entreprises partenaires. Dans le cadre d’ un nouveau partenariat ,...

  • Apprenti Qse

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France temporis Temps plein

    Pourquoi chercher ailleurs quand TEMPORIS Mulhouse est là pour vous aider à décrocher l'emploi idéal ? Notre équipe de professionnels du recrutement est là pour vous aider à trouver le poste qui correspond à vos compétences et à vos ambitions ! Vous serez rattaché au Responsable QHSE, votre mission en tant qu’apprenti QSE sera d’apporter un...

  • Alternance - Apprenti Acheteur (F/H) - BAC+5 Manager Logistique Achat Industrie

    il y a 4 semaines

    Mulhouse, France Pigier Mulhouse Temps plein

    Présentation l’entreprise / école :  PIGIER Mulhouse , école supérieure située à Mulhouse , est spécialisée dans les formations en alternance du Bac+2 au Bac+5. Nous vous formons aux métiers de demain grâce à un accompagnement individualisé et un réseau de plus de 600 entreprises partenaires. Dans le cadre d’ un nouveau partenariat , nous...

  • Sales Account Manager

    il y a 2 jours

    Mulhouse, France HMS Networks Temps plein

    Are you driven by building strong customer relationships, uncovering new business opportunities, and growing sales in an international environment?We are looking for a committed and sales-driven Sales Account Manager (F/M/X) to join our Industrial Network Technology (INT) division, strengthening our commercial presence across France and the Iberian region...

  • Apprenti Conseiller de vente en grande distribution H/F

    il y a 4 semaines

    Mulhouse, France Pigier Mulhouse Temps plein

    Pigier Mulhouse  recherche pour une entreprise partenaire un apprenti conseiller de vente en grande distribution H/F. Entreprise : Intégrez une entreprise de grande distribution reconnue pour son savoir-faire et son accompagnement des jeunes talents. En rejoignant ses équipes, vous bénéficierez d’un cadre formateur, de missions variées et d’un...