Apprenti Customer Success Manager
il y a 2 jours
Dans un contexte de fort développement, l’équipe Marketing & Sales de Staff & Go se renforce Nous recherchons notre futur.e Apprenti Customer success manager (H/F)
**QUI SOMMES-NOUS ?**
Staff & Go est une Start Up innovante spécialisée dans la digitalisation des process liés aux ressources humaines. Notre solution RH, la plus modulable du marché français s’adresse à tous les professionnels de la paie et des ressources humaines.
Notre ambition : Libérer les RH de l’administratif en divisant par 5 leur charge de travail.
**Localisation : Mulhouse en Alsace**
**POURQUOI NOUS REJOINDRE ?**
Intégrer un environnement de travail qui met l’humain au cœur des priorités
Bénéficier de conditions de travail destinées à libérer ta créativité et à booster ton développement.
Partagez nos valeurs : Performance, Agilité, et l’innovation.
**ZOOM SUR TES FUTURES MISSIONS**
- Accompagner les clients partenaires (comptables, professionnels RH/Paie) dans le déploiement de Staff&Go auprès de leurs clients (TPE/PME/ETI)
- Créer une relation de confiance pour accélérer le déploiement du logiciel
- Présenter Staff&Go aux clients pour les inciter à souscrire aux modules
- Accompagner les clients dans l’implémentation du logiciel (formation fournie)
- Organiser des réunions régulières avec les partenaires pour identifier des opportunités de vente
- Aider les clients directs (PME/ETI) à utiliser Staff&Go au quotidien
- Identifier des opportunités de Cross Sell et Up Sell pour augmenter le panier moyen
- Concevoir et faire évoluer les supports pédagogiques
- Collecter les retours clients pour améliorer le produit
- Former les clients et partenaires à l’utilisation du logiciel
- Accompagner l’équipe CSM sur toute la partie administrative (dashboards, avenants contrats, mis à jour slides de présentation...)
**TON PROFIL**
- Tu prépares un diplôme de niveau Bac +4/5 dans un domaine commercial / fidélisation client
- Tu as une expérience réussie en alternance dans le domaine commerciale ou de la clientèle
- Tu es une personne autonome, communicante et force de proposition
**ALORS REJOINS-NOUS CAR**
- Tu seras plongé(e) dans un environnement de travail qui te feras grandir, ou tu pourras te dépasser et révéler tout ton potentiel
- Tu auras une carte restaurant (PLUXEE)
- Tu auras une mutuelle remboursée à 100% (niveau de base, sans option)
- Tu auras accès à une billetterie d’avantages sur + 300 000 offres (Hello CSE)
**DEROULEMENT DES ENTRETIENS**
**Process de recrutement en 3 étapes **
- Entretien téléphonique avec Léa notre RH pour mieux te connaitre et comprendre ton plan de carrière
- Entretien avec Aurélie notre Head of Customer success
- Prise de référence
**INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES**
Date de démarrage (au choix) : soit le 07 juillet 2025 ou le 05 aout 2025
Rémunération : Selon les grilles conventionnelles
Type d'emploi : Alternance
Horaires:
- Du lundi au vendredi
Lieu du poste : En présentiel
-
Apprenti(E) Customer Succes Manager
il y a 1 semaine
Mulhouse, France DigiDiz - Staff & Go Temps plein_**Apprenti(e) Customer Succes Manager (H/F)**_ Dans le cadre de la croissance rapide de la société et de notre service Marketing & Sales, nous recrutons un.e _**Apprenti(e) Customer Sucess Manager (H/F) en contrat d’apprentissage**_. **Qui sommes-nous ?** Staff & Go est une Start Up innovante spécialisée dans la digitalisation des process liés aux...
-
Apprenti Customer Success Manager
il y a 2 heures
Mulhouse, France DigiDiz - Staff & Go Temps pleinDans le cadre de la croissance rapide de la société et de notre service Marketing & Sales, nous recrutons un _**Customer Success Manager**_ _**en alternance**_ _**(H/F).**_ **Qui sommes-nous ?** Staff & Go est une Start Up innovante spécialisée dans la simplification et digitalisation des process liés aux ressources humaines. Notre solution Staff & Go...
-
Customer Success Manager
il y a 4 jours
Mulhouse, France DigiDiz - Staff & Go Temps pleinDans un contexte de fort développement, l’équipe Marketing & Sales de Staff & Go se renforce ! Nous recherchons notre futur.e Customer Success Manager. **QUI SOMMES-NOUS ?** Staff & Go est une Start Up innovante spécialisée dans la digitalisation des process liés aux ressources humaines. Notre solution RH, la plus modulable du marché français...
-
Senior Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Rue de Mulhouse, Paris, France WAX Temps pleinEn tant que senior customer success / CRM Manager chez WAX, tu joueras un rôle central dans la réalisation de notre mission d'insuffler une dimension plus humaine et conversationnel au e-commerce et retail. Tu seras au cœur du déploiement de la solution chez nos comptes clés et en facilitant des échanges de plus en plus interactifs entre les marques et...
-
Customs Expert
il y a 2 semaines
Mulhouse, France Stellantis Temps pleinWithin the financial management of Stellantis Europe, in the TAX/CUSTOMS team, we are looking for Customs Expert for France - To support as customs matter expert, the operational team dealing with daily customs operations. - Responsibility for the AEO authorization management and reviews. - Support manager of France Customs team in the management of...
-
Apprenti Commerce/management O'tacos
il y a 1 semaine
Mulhouse, France O'Tacos Temps plein**L'alternance, l'ingrédient de la réussite !** Réaliser son alternance au sein du Groupe BK c’est: - Rejoindre un groupe aux fortes valeurs humaines telles que la bienveillance, la persévérance et le respect - Découvrir un secteur dans lequel il y a de nombreuses opportunités à saisir - Intégrer notre CFA BK ambitions créé selon les valeurs et...
-
Apprenti Responsable Projet Exploitation
il y a 5 jours
Mulhouse, France CEVA Temps pleinCEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products, and providers all around the world. Present in 170+ countries and with more than 110,000 employees spread over 1,500 sites, we are proud to be a Top 5 global 3PL. We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and empower our diverse, global team...
-
Apprenti Bts Management Commercial Opérationnel
il y a 1 semaine
Mulhouse, France O'Tacos Temps plein**L'entreprise** Le **Groupe BK** évolue depuis plus de 30 ans dans le secteur de la restauration et compte 10 enseignes : Domino’s Pizza - Starbucks - Au Bureau - O’Tacos - les boulangeries Paul - Hippopotamus - Volfoni - Resto Sushi’s - Léon - NoMad. Il propose plus de 86 métiers. Nous rejoindre, c’est profiter de ces **avantages** parmi tant...
-
Mulhouse, France NBG Consulting Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons des apprentis pour le métier Manager d'Equipe Relation Client à Distance pour rejoindre notre équipe dynamique. Cette formation sera validée par un titre professionnel de Niveau 5 (Bac+2)Objectifs :A l'issu de cette formation, vous serez capable de :Piloter la prestation des conseillers clients en relation client à...
-
Apprenti Tp Manager Unité Marchande
il y a 2 semaines
Mulhouse, France BK Ambitions Temps plein**L'entreprise** Filiale du Groupe BK, **BK Ambitions** est LE **nouveau centre de formation** accessible à tous, en Alsace ! **Notre objectif**: devenir le meilleur partenaire formation des étudiants, demandeurs d’emploi et salariés. **Accompagner** vers la réussite** et permettre de **développer ses compétences** : voilà notre ambition ! **BK...