Service Delivery Manager

il y a 2 jours

Courbevoie, France ENGIE Information et Technologies S.A. Temps plein

Identifiant de la demande: 17583- Lieu de travail: COURBEVOIE, FR, 92400GBS IT apporte les meilleures solutions IT à l’ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d’aujourd’hui et de demain. Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l’agilité et la bienveillance d’une PME et la solidité et l’envergure d’un grand groupe, l’expertise et l’engagement, l’audace et l’excellence. Rejoignez GBS IT et faites vivre l’IT au cœur de la transition énergétique en tant que: **Service Delivery Manager (H/F)** **Poste basé à la Défense (92)** GBS IT apporte les meilleures solutions IT à l’ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d’aujourd’hui et de demain. Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l’agilité et la bienveillance d’une PME et la solidité et l’envergure d’un grand groupe, l’expertise et l’engagement, l’audace et l’excellence. Rejoignez GBS IT et faites vivre l’IT au cœur de la transition énergétique en tant que: **Service Delivery Manager (H/F)** **Poste basé à la Défense (92)** Dans un contexte de périmètre grandissant avec une demande de forte réactivité dans l'intégration de nouvelles appications nous recherchons le/la team leader, Service delivery manager pour un pole applicatif important. Vous avez une expérience significative en: - Capacité de management - teams leader d'une équipe de POA - Pilotage du pole applicatif Legal, RH, COMM, IMMO - Gestion Financière de son périmètre applicatif - Relation partenaires internes forte pour developper l'activité - Anglais (très bon niveau) pour intégrer l'activité internationale croissante. **Compétences techniques**: - Maitrise des Processus ITIL Expert (plus de 7 ans) - Anglais - Expert (plus de 7 ans) - Management / Management Transverse - Avancé (5 à 7 ans inclus) - Connaissance du monde Applicatif - Confirmé (2 à 4 ans inclus) **Compétences comportementales**: - Organisé(e)/ Structuré(e) - Expert (plus de 7 ans) - Dynamique / Motivé(e)/ Pro Activité - Expert (plus de 7 ans) - Résistance au Stress - Expert (plus de 7 ans) **Compétences techniques**: - Maitrise des Processus ITIL Expert (plus de 7 ans) - Anglais - Expert (plus de 7 ans) - Management / Management Transverse - Avancé (5 à 7 ans inclus) - Connaissance du monde Applicatif - Confirmé (2 à 4 ans inclus) **Compétences comportementales**: - Organisé(e)/ Structuré(e) - Expert (plus de 7 ans) - Dynamique / Motivé(e)/ Pro Activité - Expert (plus de 7 ans) - Résistance au Stress - Expert (plus de 7 ans) - Unité commerciale: GBS- Division: GBS BS - IT- Entité légale: ENGIE Information et Technologies S.A.- Type de contrat: CDI- Type d'emploi: Temps Plein- Expérience professionnelle: Qualifié ( >3 expérience

  • IT Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France HCLTech Temps plein

    Join HCLTech! Proudly recognized as a Certified Global Top Employer 2025. HCLTech is a global tech company with 224,000+ HCLTechies across 60 countries, offering digital, engineering, and cloud solutions. Serving major industries like Financial Services, Manufacturing, Healthcare, Telecom, and more, its 12-month revenue ending September 2024 was $13 billion....

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France ABC Portage Temps plein

    Votre mission: En tant que Service Delivery Manager, vous serez le responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de votre portefeuille client. Vos tâches - Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client - Être communicant et avoir un excellent relationnel pour échanger avec l'équipe interne et avec votre...

  • IT Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France HCLTech Temps plein

    Join HCLTech! Proudly recognized as a Certified Global Top Employer 2025.HCLTech is a global tech company with 224,000+ HCLTechies across 60 countries, offering digital, engineering, and cloud solutions. Serving major industries like Financial Services, Manufacturing, Healthcare, Telecom, and more, its 12-month revenue ending September 2024 was $13...

  • IT Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France HCLTech Temps plein

    Join HCLTech Proudly recognized as a Certified Global Top Employer 2025.HCLTech is a global tech company with 224,000+ HCLTechies across 60 countries, offering digital, engineering, and cloud solutions. Serving major industries like Financial Services, Manufacturing, Healthcare, Telecom, and more, its 12-month revenue ending September 2024 was $13...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France ERES Temps plein

    **Fiche de poste : Service Delivery Manager - ACENSI** **Votre rôle au sein d’ACENSI**: En tant que **Service Delivery Manager**, vous jouerez un rôle clé dans l’amélioration continue et la qualité des services IT délivrés à nos clients. Vous serez l’interface stratégique entre nos équipes projet et le client, avec pour objectif de garantir...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France HCLTech Temps plein

    **French version** **Intitulé du poste**:Service Delivery Manager - Telecom (Service Manager) **Type of contract**: Permanent **Place of work**: Hybrid/Client Location **Type de contrat**: CDI **Lieu de travail** : Télétravail/site client **Missions Principales** : Les principales missions des Senior Specialist - Account Services seraient les...

  • Service Delivery Manager

    il y a 11 heures

    Courbevoie, France Konvergence Consulting Temps plein

    Vous intégrez l?équipe Service Management de 4 personnes au sein de laquelle vous serez amené(e), en binôme à monter en compétence sur trois rôles majeurs du Service Delivery: Gestion des incidents majeurs Gestion des changements / releases Gestion des problèmes / amélioration continue Gestion des incidents majeurs Prise en charge et pilotage des...

  • Service Delivery Manager Informatique

    il y a 2 jours

    Courbevoie, France Comet Temps plein

    Contexte de la mission: La mission se déroulera au sein d'une équipe constituée de 10 SDM/TAM basés à La Défense et en Inde, sur un périmètre d'environ 700 serveurs AIX /Linux RHEL / Linux SUSE for HANA /AIX en Datacenter, service infogéré en Inde avec Kyndryl (autour de 100 personnes) Objectifs et livrables: - Assurer l?excellence opérationnelle...

  • Banking IT Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France HCLTech Temps plein

    A multinational technology company is looking for an experienced IT Service Delivery Manager in Courbevoie, Île-de-France. This permanent, hybrid role includes responsibilities such as managing service delivery, ensuring client satisfaction, and leading diverse teams. Candidates should have over 12 years of experience in IT service management and fluency in...

  • Service Delivery Manager

    il y a 7 jours

    Courbevoie, France Equans Temps plein

    Service Delivery Manager (F/H) **Offer ID**: - 65042**Job**: - Project Managers / IT**Contract type**: - Permanent**Country**: - FranceDans le cadre d’un changement d’organisation et de la nouvelle orientation stratégique de la DSI, le département des **infrastructures et des opérations** souhaite se doter d’un profil incarnant la relation...