Hôte Polyvalent Accueil Et Mobilité Cycle Center

Description du poste

**Métier**:

- Métiers sur site - Cycle Center**Contrat**:

- Saisonniers**Temps de travail**:

- Temps complet**Intitulé du poste**:

- Hôte polyvalent accueil et mobilité Cycle Center - CDD H/F**Description de la mission**:

- Villages Nature Paris, co-création du Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs et d’Euro Disney est la première destination écotouristique d’Europe. En accueillant nos clients qui viennent des quatre coins du monde, nous vivons une expérience multiculturelle enrichissante au quotidien. Evoluer dans son métier ou en changer est possible ; en nous rejoignant, vous aurez la possibilité de développer votre expertise et aurez accès aux opportunités internes pour continuer à vous épanouir à nos côtés.**Sous la responsabilité du Chef d'Atelier et du Responsable de Service, vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive)**:

- Accueillir et informer nos hôtes sur l'organisation de notre resort et le déroulement des différentes activités pendant leur séjour.
- Procéder aux ouvertures et fermetures de notre Cycle Center en toute autonomie.
- Participer à la conception et à la réalisation de projets de vente et en faire la promotion.
- Réaliser le suivi du matériel ou des équipements par des inventaires réguliers
- Participer aux conseils et à la commercialisation des différents équipements de mobilité (vélo, E-car, rosalies) ; ainsi que de leur encaissement.
- Vérifier les organes de sécurité obligatoires avant chaque départ de location.
- Participer aux évènements globaux de la vie du parc
- Tenir à jour les documents de contrôles réglementaires et sanitaires
- Préparation des journées d’arrivée/ départ de la clientèle en prenant en compte les pré-réservations Golfettes/vélos et la disponibilité de flyers aux PAI d’entrée du parc.
- Gestion du stock des produits de locations.
- Veiller à ce que le parc reste attractif pour nos clients (propreté, rangement et..).
- Gérer l’affichage infos/prix en fonction de la période (changements de prix, horaires)
- Savoir gérer les litiges en proposant des solutions alternatives pour nos clients et assurer une satisfaction optimale.
- S’assurer du total respect des gestes barrières anti covid mis en place par la société pour les clients et les collaborateurs.
- Réparation des vélos et suivi de maintenance.

**Précisez le nombre d'heures hebdomadaires**:

- 35**Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)**:
**Disponibilités**:

- Travail le week-end
- Travail les jours fériés
- Travail en soirée

**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- Villages Nature Paris s'est engagée en faveur de l'égalité des chances. A ce titre, nos postes sont ouverts à toutes les compétences, quelles que soient les différences.Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- EUROPE, FRANCE, 77 - BAILLY-ROMAINVILLIERS (Villages Nature Paris)**Niveau d'études requis**:

- N/A**Niveau d'expérience requis**:

- 0 à 3 ans**Outils Informatiques**:

- Outils Informatiques : Pack Office / Open Paris

**Compétences**:

- Profil Requis:
- Relationnel : vous avez un excellent relationnel avec une capacité d’adaptation selon le public à accueillir (clientèle internationale)
- Esprit d’équipe : doté(e) d'un fort esprit d'équipe et d’écoute
- Ponctuel/Dynamique : vous êtes ponctuel, assidu, dynamique, organisé, enthousiaste et savez prendre des initiatives.
- Gestion de fort flux de clientèle
- Expérience : poste ouvert au débutants
- Langues : Anglais courant (les activités peuvent selon le public se faire en plusieurs langues)
- Petit + : Connaissance technique basique pour la réparation de vélo

**Langues**:

- Français (Expert - Langue maternelle)
- Anglais (Basique)

Informations générales

**Entité de rattachement**:
Villages Nature Paris, co-création du Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs et d'Euro Disney est la première destination écotouristique d'Europe. L'innovation se vit chez nous au quotidien à travers les actions de chacun pour améliorer la vie sur notre destination. Notre ADN repose sur les dernières innovations technologiques respectueuses de l'environnement, tel que L'Aqualagon, l'une des plus grandes structures aquatiques d'Europe chauffée toute l'année grâce à son installation géothermique naturelle. En accueillant nos clients qui viennent des quatre coins du monde, nous vivons une expérience multiculturelle enrichissante au quotidien. Evoluer dans son métier ou en changer est possible ; en nous rejoignant, vous aurez la possibilité de développer votre expertise et aurez accès aux opportunités internes pour continuer à vous épanouir à nos côtés. Venez inventer avec nous le tourisme de demain - Villages Nature et notre Groupe sont engagés dans une politique volontaire visant à favoriser l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Nos postes sont ouverts à to