Conseiller Relation Client

il y a 13 heures

Paris, France L'assurance Maladie Temps plein

**Contexte et enjeux**:
La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques professionnels.

**Votre mission**:
Vous avez le sens de l’écoute et du service client ? Vous êtes proactif(ve), dynamique, réactif(ve) ? Vous savez vous adapter, faire preuve de patience et de conviction ? Vous bénéficiez d’une première expérience dans la relation téléphonique et êtes à l’aise avec la promotion des technologies numériques ?

Et si vous veniez contribuer à une mission de service public et faire carrière dans le domaine de la Retraite ?

Rejoignez notre équipe de téléconseillers F/H, disponible du lundi au vendredi sur des heures ouvrables, dans un environnement adapté.

Au sein du Service Relation Client et rattaché(e) au responsable d’unité:
**+** Vous réceptionnerez les appels et apporterez une réponse de 1er niveau aux assurés sur les domaines relevant de la retraite et de l’action sociale,

**+** Après un diagnostic rapide de la situation de l’assuré, vous l’orienterez efficacement vers l’offre de service la plus adaptée,

**+ **Vous assurerez la réponse aux courriers et courriels de demandes d’information générale,

**+** Vous participerez à la promotion de l’offre de service via des campagnes d’appels sortants et des opérations d’animation,

**Votre profil**:
**+ **Vous avez le sens des relations avec le public, possédez des capacités d’écoute et êtes soucieux(se) de la qualité du service rendu aux assurés.

**+ **Vous avez des aptitudes à la communication téléphonique et écrite et êtes intéressé(e) par les nouvelles technologies.

**+ **Vous êtes disponible, impliqué(e) et avez de bonnes facultés d’adaptation.

**+ **Vous possédez des capacités rédactionnelles, faites preuve de méthode, d’autonomie et de réactivité.

**+ **Vous êtes prêt(e) à suivre la formation adaptée à cet emploi.

**Votre formation**:
bac +2

**Contact**:

  • Vendeur(se) - conseil et relation clients

    il y a 3 heures

    Paris, France Open Ed Temps plein

    Vendeur(se) – conseil et relation clients (H/F) Paris 11ᵉ (75) Type de poste : Alternance – Temps plein Prise de poste : rapide L'entreprise Commerce en développement situé à Paris, nous renforçons notre équipe afin d'améliorer l'accueil et le conseil auprès de notre clientèle. Le poste s'inscrit dans un environnement dynamique, avec un...

  • Vendeur(se) – conseil et relation clients

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Open Ed Temps plein

    Vendeur(se) – conseil et relation clients (H/F)Paris 11ᵉ (75)Type de poste : Alternance – Temps pleinPrise de poste : rapideL'entrepriseCommerce en développement situé à Paris, nous renforçons notre équipe afin d'améliorer l'accueil et le conseil auprès de notre clientèle.Le poste s'inscrit dans un environnement dynamique, avec un...

  • Conseiller Relation Client-conseil Et Indemnisation

    il y a 1 semaine

    Paris 14e, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Le **domaine d’activité « conseil et indemnisation** » détermine l’environnement dans lequel sont exercés les métiers dont la finalité est de mettre en œuvre les moyens et solutions nécessaires au traitement des sinistres, en prenant en charge le client / la victime, et de contribuer...

  • Conseiller Locataires – Relation Client Proactive

    il y a 2 heures

    Paris, France RIVP Temps plein

    Une entreprise de gestion locative recherche un conseiller locataire en CDI pour le Service Relation Locataires à Paris. En tant que conseiller, vous serez responsable de la gestion des appels entrants et de l'enregistrement des demandes en ligne des locataires. Le candidat idéal a au moins 2 ans d'expérience en centre d'appels et maîtrise les techniques...

  • Conseiller Service Assurance Maladie H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France 6500 - DRCP - DDP - Pôle Relation Client - Prestations Temps plein

    Dans le cadre du développement de sa politique de relation clients, la Cramif offre 2 postes en CDD de Conseiller(e) de Service Assurance Maladie pour renforcer son équipe spécialisée dans la gestion des sollicitations émanant du public invalide en Ile-de-France. Votre activité sera principalement dédiée à : - la prise en charge des appels des...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 14 heures

    Paris, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - GPA Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT ADP - CONSEILLER RC ADP EP. **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Clients F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 6 Mois **Finalité du poste**: - Assurer une interlocution Clients de qualité**Missions**: - Accueille...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine

    Paris, France Izi Confort Temps plein

    **À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 6 jours

    Paris, France RECREA PISCINE GEORGES HERMANT Temps plein

    La piscine Georges Hermant recherche un/une conseillé relation client afin de compléter son équipe. Travail tous les jeudis. Titulaire d’un BAC à BAC+2 dans le domaine de la relation client, tourisme ou sport/loisirs. Tu justifies d’une expérience significative en relation avec la clientèle. Tu disposes d’une facilité d’adaptation et tu es...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine

    Paris, France RECREA PISCINE GEORGES HERMANT Temps plein

    La piscine Georges Hermant recherche un/une conseillé relation client afin de compléter son équipe. Travail en fin de journées et les weekends en matinée, repos jeudi et vendredi. Titulaire d’un BAC à BAC+2 dans le domaine de la relation client, tourisme ou sport/loisirs. Tu justifies d’une expérience significative en relation avec la...

  • Conseiller relation clients H/F

    il y a 1 heure

    Paris, France Expectra Temps plein

    OverviewExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un Conseiller Relation Clients H/F).ResponsibilitiesVous êtes le contact clé des...