Chargé Relations Client Distributeur électricité

il y a 1 semaine

BrettevillesurOdon, France Enedis Temps plein

**Chargé relations client distributeur électricité F/H**:

- Relations clients et partenaires réseau elec
- Alternance
- bretteville sur odon (14)
- BAC +2 / BAC +3- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois
- Début de contrat:
- 01/09/2025
- Contribuer à la satisfaction clients
- Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au réseau électrique

**En détail**:
Au sein de l'agence Relation Clients, en tant que chargé de Relations Clients, votre rôle est d’assurer l'accueil, le suivi et le traitement des demandes fournisseurs pour les clients particuliers et professionnels:
Prestation

Facturation

Relève

Réclamation

L’activité est réalisée en front office comme en back office.

Elle nécessite d’être à l’aise dans la relation clients (interne comme externe), de la rigueur dans le suivi, l’organisation et le traitement des affaires, tout en assurant une bonne traçabilité dans les SI.

L**es mots d’ordres : Satisfaction Clients et Esprit d’équipe.**

**Votre profil**:
**Ce que nous recherchons**:
**Vous préparez un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client).**

Vos Atouts:

- Vous êtes dynamique, ouvert et à l’écoute, tout en étant rigoureux dans votre travail. Vous possédez un excellent sens de la relation client et êtes à l’aise avec les outils bureautiques._
- Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail._

**Vos compétences**:

- Capacité d'adaptation
- Autonomie
- Sens relationnel
- Rigueur / Respect des consignes
- Capacité d'analyse / Esprit de synthèse

**Votre rémunération et vos avantages**:

- Une prime d’intéressement avec abondement possible.
- Jusqu’à 10 jours de télétravail par mois (selon les métiers et sous validation de votre futur manager).
- 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision.
- Aide à l’emménagement (sous conditions)
- 100 % de votre titre d’abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge.

  • Alternance - chargé relations client distributeur électricité F/H

    il y a 1 semaine

    Bretteville-sur-Odon, Normandie, France Enedis Temps plein

    Alternance - chargé relations client distributeur électricité F/HRelations clients et partenaires réseau elecAlternancebretteville-sur-odon, france (14)BAC +2 / BAC +3De 820,36€ à 1 823,03€ par moisDébut de contrat :01/09/2026Contribuer à la satisfaction clientsAccompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au réseau...

  • Alternance - Chargé Relations Client Distributeur électricité F/H

    il y a 1 semaine

    Bretteville-sur-Odon, Normandie, France Enedis Temps plein

    Avec votre tuteur, vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients.Votre mission consistera à accompagner le client tout au long de son parcours.Pour cela, vous prenez en charge les demandes clients en Front Office sur différents canaux de communication (téléphoniques, mails, courriers, réseaux sociaux,), et/ou...

  • Chargée de La Relation Client

    il y a 1 semaine

    Bretteville-sur-Odon, France ALEHO Temps plein

    Aleho accompagne son client PME Normande spécialisée dans la proposition de services informatiques et téléphoniques auprès des professionnels dans le recrutement d’un chargé de la relation client (h/f). En étroite collaboration avec la direction, vous faites le lien entre les clients et les équipes en place (commerciales, administratives et...

  • Formateur Relation Client Et Négociation Vente

    il y a 1 semaine

    Bretteville-sur-Odon, France Groupe Alternance Caen Temps plein

    Groupe Alternance Caen recrute en contrat de travail ou en statut indépendant un formateur H/F en Relation Client et Négociation Vente afin d'accompagner ses BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT en alternance pour l'épreuve U4. Relation Client et Négociation Vente : Cibler et prospecter la clientèle - Négocier et accompagner la...

  • Formateur Relation Client Et Négociation Vente

    il y a 2 jours

    Bretteville-sur-Odon, France Groupe Alternance Caen Temps plein

    Groupe Alternance s'implante à Caen et recrute en contrat de travail ou en statut indépendant un formateur H/F en Relation Client et Négociation Vente afin d'accompagner ses BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT en alternance pour l'épreuve U4. Relation Client et Négociation-vente : Cibler et prospecter la clientèle - Négocier et...

  • Responsable D’affaires électricité

    il y a 1 semaine

    Bretteville-sur-Odon, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    **Contexte de la mission**: Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l’industrie, des infrastructures et...

  • Responsable d'affaires électricité

    il y a 1 semaine

    Bretteville-sur-Odon, Normandie, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    Au sein d'Eiffage Énergie Systèmes, la filiale Normandie, basée àCaen (Bretteville sur Odon), spécialisée enGénie Electriquerecrute un(e) :**Responsable d'affaires électricité - Tertiaire F/HCDIVOS MISSIONS :Sous la responsabilité du Responsable du département Tertiaire, vous intégrez une équipe d'environ 30 personnes**, et vous prenez en charge...

  • Chef D’équipe électricité

    il y a 2 jours

    Bretteville-sur-Odon, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    **Vos missions**: **L'entreprise Lafosse Normandie,** **filiale d'Eiffage Energie Systèmes**, basée à Bretteville sur Odon,** **proche Caen (14), recrute un(e): Dans le cadre de son développement, **LAFOSSE NORMANDIE** recherche un Chef d’équipe Electricien H/F pour renforcer son pôle électricité. L’entreprise est composée de 25 salariés dont...

  • Chef D’équipé électricité

    il y a 2 jours

    Bretteville-sur-Odon, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    **Contexte de la mission**: Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l’industrie, des infrastructures et...

  • Responsable d'affaires électricité

    il y a 6 jours

    Bretteville-sur-Odon, Normandie, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    Vos missionsAu sein d'Eiffage Énergie Systèmes, la filiale Normandie, basée à Caen (Bretteville sur Odon), spécialisée en Génie Electrique recrute un(e) : Responsable d'affaires électricité - Tertiaire F/HCDI VOS MISSIONS : Sous la responsabilité du Responsable du département Tertiaire, vous intégrez une équipe d'environ 30 personnes, et vous...