Responsable SAV

il y a 6 jours

Bourges, France Speedrh Temps plein

Rattaché à Alexandre, Directeur d’Agence, vous serez chargé(e) de gérer le service après-vente.

**Vos principales missions sont**:
Encadrer, animer et motiver l’équipe de techniciens (2 personnes)

Organiser et planifier les ressources nécessaires aux interventions en apportant un soutien technique aux mécaniciens

Garantir la qualité du service ainsi que la profitabilité des interventions dans le respect des procédures

Assurer le lien avec le client, le commercial et l’administration des ventes tous les stades de l’intervention

**Assurer le suivi administratif des interventions**: rapports d’intervention, pré factures, devis

**Gérer les commandes clients internes et externes**: accueil clients, suivi commandes, devis

**Gérer les commandes fournisseurs**: disponibilités des pièces, expéditions

**Traiter les ordres de réparation et les garanties**: constitution dossiers, documents techniques, traduction

Suivre le stock de pièces détachées

Toutes ces missions étant réalisées en rendant compte de votre travail et en parfaite cohérence avec notre politique en matière de sécurité, environnement et qualité (Label SE+)

**Ce poste est fait pour vous si**:
De formation technique (bac à bac + 2) vous disposez d’un solide vernis en mécanique et hydraulique avec une 1 ère expérience de l’animation d’équipe et du pilotage d’un atelier SAV (idéalement BTP/recyclage ou du secteur matériel agricole).

Anglais exigé.

Bon relationnel, esprit d’équipe, sens du service clients et du résultat, organisation, disponibilité, rigueur, dynamisme vous permettront de réussir dans cette mission.

**Conditions proposées**:
Salaire fixe forfaitaire - RTT - téléphone, PC portable, mutuelle avantageuse, intéressement.

Nous rejoindre, c’est vivre une expérience unique qui ouvre les portes d’un avenir professionnel valorisant, avec de réelles opportunités de carrière.

Nous saurons vous faire partager notre passion du métier, notre savoir-faire et ainsi vous accompagner dans le développement de vos compétences (parcours d’intégration et formatio constructeurs assurés).

A vos CV

1-2 ans

Niveau Bac / Bac / Bac + 1

  • Responsable SAV

    il y a 2 jours

    Bourges, France VINERIER Temps plein

    **Entreprise**: VINERIER est le spécialiste de la fermeture extérieure depuis 1978. **Poste et profil**: Recherche un(e) responsable SAV / Assistant(e) commercial, pour poste en CDI. Placé(e) sous la responsabilité du directeur d'agence, votre mission sera d'assurer le développement du service SAV de la société auprès de la clientèle des...

  • Adjoint Responsable SAV Froid Commercial

    il y a 6 jours

    Bourges, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS Description du poste: Nous recherchons pour l'un de nos clients, principal acteur français en réfrigération, spécialisé dans l' installation, la maintenance et le dépannage dans le domaine du Froid commercial et du Froid industriel. Les solutions proposées permettent une réduction des consommations énergétiques et de l'impact...

  • Responsable Montage Et SAV

    il y a 1 semaine

    Bourges, France HMY Temps plein

    Le Groupe HMY est le leader International dans la conception et la fabrication d’équipements pour les espaces commerciaux. Nous transformons la zone de vente de nos clients en un espace attractif et efficace en apportant des produits, des services et des solutions innovantes, afin de créer une expérience unique. Notre but est d’être l’aménageur de...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines

    Bourges, France DALKIA Temps plein

    Descriptif du poste Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recrute un/une Responsable SAV pour accompagner le développement du pôle Industrie sur le secteur suivant : Orléans (45), Montargis (45), sud Ile-de-France et Reims / Troyes. Le poste peut être...

  • Responsable Montage

    il y a 1 semaine

    Bourges, France HMY FRANCE Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour notre établissement de Vendôme (41), 300 salariés, spécialisé dans la métallurgie et menuiserie industrielle, un(e) Responsable Montage et SAV en CDI afin de superviser l activité du service Montage et SAV dans le but de nous accompagner dans nos prestations d'agencement (installation, montage, déplacement,...

  • Adjoint Responsable SAV Froid Commercial

    il y a 1 semaine

    Bourges, France EXPERT MANAGER Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour l un de nos clients, principal acteur français en réfrigération, spécialisé dans l'installation, la maintenance et le dépannage dans le domaine du Froid commercial et du Froid industriel. Les solutions proposées permettent une réduction des consommations énergétiques et de l impact environnemental, en...

  • Responsable Montage Et SAV

    il y a 2 semaines

    Bourges, France C2S Conseil RH Temps plein

    **Présentation** C2S Conseil RH est le cabinet RH du groupe Global Interim. Fondé en 2019, le cabinet accompagne ses clients dans leurs recrutements CDI/CDD en régions Centre et Grand Ouest. Nous intervenons dans les secteurs du BTP, de l'industrie et du tertiaire. Nous recrutons un (e) Responsable montage et SAV H/F en CDI pour l'un de nos clients,...

  • Responsable SAV Sédentaire

    il y a 2 semaines

    Bourges, France Pôle Emploi Temps plein

    Pour être toujours plus proches de nos clients et mieux les servir, nous renforçons notre équipe technique et créons un nouveau poste dédié à la gestion du SAV. Vous pourrez contribuer à cette mission en nous proposant vos compétences et votre savoir-faire en intégrant le poste de RESPONSABLE SAV. Vos principales missions seront : - Encadrer,...

  • Responsable Montage Et SAV

    il y a 4 jours

    Bourges, France Samsic Emploi - Vendôme Temps plein

    Notre client, spécialisé dans l'ameublement industriel recrute dans le cadre de son développement un(e) Responsable Montage et SAV. Vos missions seront les suivantes: - Comprendre le besoin client, analyser le cahier des charges et les contrainte du dossier, - Analyser le besoin client et identifier les contraintes. - Estimer les moyens humains et...

  • Planificateur SAV

    il y a 2 jours

    Bourges, France CICHY MANUTENTION Temps plein

    **CICHY MANUTENTION**, Concessionnaire **MANITOU** et **TOYOTA** à Monéteau(89) recherche dans le cadre du renforcement de ses équipes: **un PLANIFICATEUR SAV H/F** Vous assisterez le responsable SAV dans ses missions quotidiennes de pilotage de l'équipe SAV dans le respect des délais et le suivi des procédures en vigueur. Vos missions: - Accueil...