Conseiller Relation Client
il y a 4 jours
Nous sommes actuellement à la recherche d'une personne supplémentaire pour nous aider à gérer:
- les appels des clients en Français et Anglais
- les chats des clients
- les éventuels litiges avec les transporteurs
- la prise en charge des SAV en amont du service dédié
La liste n'est pas exhaustive, des missions ponctuelles peuvent être demandées au collaborateur qui saura se montrer pro-actif et dynamique.
Ces missions seront effectuées en binôme au sein de notre équipe de 15 personnes dans une ambiance agréable et conviviale. Les ventes étant uniquement en ligne, il n'y a pas de contact en présentiel avec le client.
Nous recherchons un profil sérieux ayant de bonnes compétences rédactionnelles et d'échange, qui saura s'adapter à une cible spécifique et conseiller au mieux les clients.
Une expérience dans la relation client est requise pour ce poste ainsi qu'un bon niveau écrit et parlé d'anglais.
Une maîtrise basique du Pack Office est appréciée. Une connaissance ou un attrait pour la moto est un vrai plus, car cela vous aide à mieux appréhender la cible, ce qu’elle recherche et apprécie, mais ce n’est pas requis.
Pré-requis:
- Haut niveau d’anglais
- Orthographe
- Pack Office
Mots clés : relation client, conseiller clientèle, service client
Type d'emploi : CDI
Salaire : 1 709,00€ à 1 809,00€ par mois
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Expérience:
- Service client: 1 an (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 2 semaines
Lattes, France Europe Moto Temps pleinEurope Moto commercialise des pièces et accessoires moto de la marque BMW Motorrad sur internet. Notre équipe se compose de 15 personnes et nous recherchons une personne supplémentaire pour nous aider à gérer: - Répondre aux clients au Téléphone et les conseiller (Français et Anglais) - Répondre au Chat La personne doit déjà avoir une...
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Conseiller.ère Relation Clients
il y a 2 jours
Lattes, France Print.com Temps pleinDans le cadre de notre développement nous cherchons **un.e conseiller.ère Relation Clients en CDI** pour notre équipe SAV (appelé Customer Journey en interne). En tant que **garant.e de la satisfaction client**, vous savez ce qu'il faut faire pour offrir à nos clients un service de première qualité. Vous donnez des conseils (d'impression),...
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Conseiller Clients SAV Automobiles H/F
il y a 7 jours
Lattes, Occitanie, France GROUPE MAURIN Temps pleinLe GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique et Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles...
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Conseiller Clients SAV Automobiles H/F
il y a 1 semaine
Lattes, Occitanie, France Groupe Maurin Temps pleinDescriptionLe GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique et Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles...
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Conseiller Boutique – Expérience Client
il y a 5 jours
Lattes, France Cigusto Temps pleinUne entreprise de vente au détail recherche un(e) Conseiller(ère) Boutique pour accueillir, conseiller et fidéliser les clients. Vous devrez également atteindre et dépasser vos objectifs de vente en analysant vos performances. Une première expérience dans la vente est apprécié, mais c'est surtout votre motivation et votre sens du service qui feront...
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Conseiller de vente et service clients
il y a 5 jours
Lattes, France BRICO DEPOT Temps pleinOffre n° 201KNSG – Conseiller de vente et service clients (H/F) Mise en rayon, Balisage, Facing, Inventaires partiels, Conseils clients. CACES 1B/3/5 seraient un plus. RQTH bienvenue. Type de contrat: CDIDurée du travail: 35H/semaineTravail en journéeTravail le samedi Salaire: Salaire brut : Mensuel de 1809.0 Euros à 1810.0 Euros sur 12.0 mois...
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Conseiller de Vente
il y a 5 jours
Lattes, France BRICO DEPOT Temps pleinUne grande surface de bricolage située à Lattes recherche un(e) Conseiller(e) de vente et service clients pour assurer la mise en rayon, le facing, et offrir des conseils aux clients. Le candidat idéal doit avoir une expérience de 6 mois dans un poste similaire et des compétences en gestion des stocks. Ce poste en CDI offre un salaire brut mensuel...
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Conseiller Service Client
il y a 5 jours
Lattes, France Boulanger Temps pleinUne entreprise de distribution électroménager recherche un collaborateur pour le service client. Vous serez responsable d'accueillir chaque client avec professionnalisme et d'optimiser l'expérience d'achat. Les tâches incluent la gestion des encaissements, le service après-vente, et la fidélisation des clients tout en assurant une présentation...
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Conseiller(ère) Vente Et Service Client
il y a 1 semaine
Lattes, France Brico Depot Temps pleinLATTES, France - Commerce / Vente - CDD - Temps plein - Non- ** Description du poste**: - A propos de nous - ** Chez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire !** - L’expérience Brico Dépôt, c’est la possibilité de s’épanouir dans des missions variées, d’évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine
il y a 3 heures
Lattes, France SENZO. Temps plein**Description du poste** Nous recherchons un Conseiller ou une Conseillère en gestion de patrimoine expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par la finance, l'économie et la relation client, désireuse d'apporter des solutions personnalisées à une clientèle exigeante. **Responsabilités**: -...