Opérateur Service Relations Clients

il y a 1 semaine

Bruges, France Dimotrans Temps plein

**Présentation Société**
**Qui sommes-nous ?**

HDucros est un acteur majeur du transport routier, expert de la Messagerie et de l’Affrètement.

Notre réseau d’agences situées sur les principaux pôles économiques français offre des solutions adaptées à chacun des besoins de nos clients.

Notre intégration au Groupe Dimotrans nous permet une ouverture dans plus de 160 pays, ainsi que des solutions performantes en transport international routier, aérien, maritime, douane et en logistique.

Dimotrans, c'est la force d'un Groupe composé de plus de 2400 femmes et hommes engagés au service de la gestion globale de la supply chain.

En 70 ans, HDucros a su puiser dans son histoire et ses racines ce qui constitue l’ADN de notre entreprise à savoir les valeurs fondamentales autour desquelles nous avons construit notre identité : la Fidélité, l’Unité et le Courage.

HDucros, c'est aussi une grande famille. Notre effectif global, filiales confondues, est de 400 collaborateurs. Nos équipes ont l'amour du maillot et mobilisent leurs énergies sur des enjeux communs sans jamais renoncer.

HDucros s’engage pour l’avenir Notre conscience collective a toujours été orientée vers des engagements RSE forts. Adopter une attitude respectueuse et responsable, innovante et éthique, engagée et à l’écoute, fait partie de nos priorités. À ce titre, nous plaçons notre politique RSE HDurable au cœur de nos actions, et la pilotons avec rigueur et détermination.

**Descriptif de l'offre**
**Vos missions si vous l’acceptez ?**
- Vous suivez les expéditions de nos clients ?
- Vous gérez les départs de notre agence ?
- Vous organisez les rendez-vous pour la livraison chez nos clients ?

**Vos missions ont du sens**:
Chez nous, chacun participe activement à la construction de l'entreprise. Comment ? En donnant son avis sur l'amélioration de nos services.

**Ça va vous intéresser**:
Du lundi au vendredi, de 08h30 à 12h30 puis de 14h à 18h.

**Profil recherché**
**Prérequis**
- Vous êtes rigoureux(se), méthodique, polyvalent(e) et doté(e) d’une aisance relationnelle
- Vous justifiez d’une expérience dans la relation client, spécifiquement dans les domaines du transport et de la messagerie

**Ce que vous allez trouver chez nous ?**
- Une forte culture d’entreprise, des valeurs et un environnement de travail épanouissant
- Une équipe soudée et à l’écoute.

Education : Bac
Experience : Débutant / 1ère Expérience

  • Operateur Service Relations Clients

    il y a 7 jours

    Bruges, France Dimotrans Temps plein

    **Présentation Société** **Qui sommes-nous ?** HDucros est un acteur majeur du transport routier, expert de la Messagerie et de l’Affrètement. Notre réseau d’agences situées sur les principaux pôles économiques français offre des solutions adaptées à chacun des besoins de nos clients. Notre intégration au Groupe Dimotrans nous permet une...

  • Opérateur Service Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Bruges, France Dimotrans Temps plein

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  • Assistant Service Relation Client

    il y a 7 jours

    Bruges, France Menway Emploi Bordeaux Temps plein

    Votre mission : Sous la responsabilité du Directeur de la Qualité, vous effectuez le suivi des expéditions et vous êtes en charge de répondre aux demandes des clients. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Traiter le fichier anomalie - Gérer les opérations de la veille liées aux quais - Traiter le pro-actif - Gérer la boite...

  • Expert Relation Client Automobile

    il y a 2 semaines

    Bruges, France DBF AUTOMOBILES AUDI & VOLKSWAGEN Temps plein

    Le Groupe Dbf est une entreprise familiale en forte croissance depuis sa création en 2008. Nous nous appuyons sur le savoir-faire de nos concessions Audi & Volkswagen, ancrées dans nos régions Occitanie et Nouvelle Aquitaine. Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait, gage de reconnaissance de la part des clients et de...

  • Conseiller relation client

    il y a 1 jour

    Bruges, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    Votre agence Domino Staff recrute un Conseiller relation client H/F en CDI pour un client basé à Bruges. Rattaché à la Direction Marketing, vos missions principales seront : Répondre aux appels entrants des clients avec professionnalisme et bienveillance, Identifier les besoins et apporter des solutions adaptées, Assurer un suivi rigoureux des dossiers...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    Bruges, France Expectra Temps plein

    Dans le cadre d'un recrutement pour l'un de nos clients dans le secteur des assurances, nous recherchons un **Conseiller Relation Client (H/F) à Bruges**. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de...

  • Opérateur Renault Minute

    il y a 2 semaines

    Bruges, France OpenSourcing Temps plein

    Description de l’entreprise **Opensourcing recherche pour Renault Retail Group, filiale 100% du groupe Renault, des**: **Opérateurs Renault Minute Service (H/F)** **Postes à pourvoir en CDI sur Bruges** Description complète de la mission Vous aurez pour mission principale d’assurer la vente et la promotion du service d'entretien rapide des...

  • Assistant.e Service Client

    il y a 7 jours

    Bruges, France FOODEX Temps plein

    Foodex est une société d’importation et de distribution de produits alimentaires japonais, présente dans 9 pays européens, filiale de Takara Shuzo (Japon). Notre clientèle exigeante est composée de restaurants indépendants, de grands groupes de restaurants et d’industriels certifiés. Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) service...

  • Conseiller Développement Indemnisation Et Relation

    il y a 2 semaines

    Bruges, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement indemnisation et relation client F/H** **Le saviez-vous ?** **La DDCME **Direction Développement Courtage Marché Entreprise est une des Directions stratégique de la marque** MMA**. Elle contribue à nourrir les ambitions MMA sur le développement d’un portefeuille rentable et qualitatif sur le marché des Entreprises et des...

  • Animateur Relation Clientele

    il y a 2 semaines

    Bruges, France MACSF Temps plein

    Afin d’accompagner notre fort développement, nous recherchons un ANIMATEUR RELATION CLIENT en CDI. **Être Animateur relation clientèle à la MACSF, c’est quoi ?** C’est un métier d'accompagnement et de montée en compétence des collaborateurs sur un centre de relation client. **Concrètement quel est le job ?** - Former les collaborateurs...