Conseiller Relation Client

il y a 1 jour


Bruges, France Expectra Temps plein

Dans le cadre d'un recrutement pour l'un de nos clients dans le secteur des assurances, nous recherchons un **Conseiller Relation Client (H/F) à Bruges**.

**Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence.

Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges

**Et concrètement ?**
- Recueillir leurs besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités )
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
- Échanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser

Votre activité s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants.

**Vos compétences ?**

De formation Bac+2 en Assurance, Action Commercial, Juridique, GEA... vous disposez d'une première année d'expérience sur un poste similaire.

Vous êtes orienté client et résultat et vous avez une appétence pour le travail en réseaux. Enfin, vous avez le sens de la négociation, de l'analyse et une maîtrise de soi.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : 25 000,00€ à 25 870,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Bruges, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...


  • Bruges, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

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  • Bruges, France DBF AUTOMOBILES AUDI & VOLKSWAGEN Temps plein

    Le Groupe Dbf est une entreprise familiale en forte croissance depuis sa création en 2008. Nous nous appuyons sur le savoir-faire de nos concessions Audi & Volkswagen, ancrées dans nos régions Occitanie et Nouvelle Aquitaine. Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait, gage de reconnaissance de la part des clients et de...


  • Bruges, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement indemnisation et relation client F/H** **Le saviez-vous ?** **La DDCME **Direction Développement Courtage Marché Entreprise est une des Directions stratégique de la marque** MMA**. Elle contribue à nourrir les ambitions MMA sur le développement d’un portefeuille rentable et qualitatif sur le marché des Entreprises et des...


  • Bruges, France CAPACTUEL Temps plein

    CAPACTUEL CONSEIL RH, cabinet de recrutement fondé en 2004, recrute pour Le Réseau Edenauto, 5ème distributeur automobile en France, un(e) **Réceptionnaire d'Atelier** passionné(e) pour rejoindre une équipe dynamique à Bruges (33). Vous êtes mécanicien(ne) de formation et vous souhaitez **mettre vos compétences au service d'une entreprise en...


  • Bruges, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Nous recherchons pour notre client, une entreprise internationale dans le transport et la logistique, un chargé de clientèle indemnisation F/H au sein de la Direction Régionale situé à Bruges pour une mission de 6 mois. **Descriptif du poste**: Vous avez pour rôle la gestion des dossiers d'indemnisation dans le respect de...


  • Bruges, France Dimotrans Temps plein

    Présentation Société **Qui sommes-nous ?** HDucros est un acteur majeur du transport routier, expert de la Messagerie et de l’Affrètement. Notre réseau d’agences situées sur les principaux pôles économiques français offre des solutions adaptées à chacun des besoins de nos clients. Notre intégration au Groupe Dimotrans nous permet une...

  • Expert Relation Client

    il y a 2 semaines


    Bruges, France DBF Automobiles Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos clients. Nous sommes plus de 500 collaborateurs.ices basés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen. Ensemble, nous faisons partie d’une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008. Notre équipe DBF...

  • Conseiller(ère) Juridique

    il y a 2 semaines


    Bruges, France UGECAM AQUITAINE Temps plein

    **Conseiller(ère) Juridique - Chargée des relations sociales (H/F)**: - CDD - Bruges - de 30 000 € à 35 000 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD111772 **UGECAM AQUITAINE**: Intégrez l'UGECAM Aquitaine, acteur majeur dans la gestion d'établissements sanitaires (CSMR, USLD) et médico-sociaux (IME, MAS, IEM, DITEP, SESSAD, ESRP,...

  • Animateur Relation Clientele

    il y a 2 semaines


    Bruges, France MACSF Temps plein

    Afin d’accompagner notre fort développement, nous recherchons un ANIMATEUR RELATION CLIENT en CDI. **Être Animateur relation clientèle à la MACSF, c’est quoi ?** C’est un métier d'accompagnement et de montée en compétence des collaborateurs sur un centre de relation client. **Concrètement quel est le job ?** - Former les collaborateurs...