Chargé Service Clients Cross Trade

il y a 1 jour

Le Havre, France CMACGM Temps plein

Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly efficient range of new shipping, land, air and logistics solutions.

Committed to the energy transition in shipping, and a pioneer in the use of alternative fuels, the CMA CGM Group has set a target to become Net Zero Carbon by 2050.

Through the CMA CGM Foundation, the Group acts in humanitarian crises that require an emergency response by mobilizing the Group’s shipping and logistics expertise to bring humanitarian supplies around the world.

Present in 160 countries through its network of more than 400 offices and 750 warehouses, the Group employs more than 150,000 people worldwide, including 2,900 in Marseilles where its head office is located.

**MISSION**:
Au sein de l’agence commerciale maritime, vous êtes en charge d’assurer le suivi des booking et de la réalisation opérationnelle du transport conformément aux attentes du client.

**RESPONSABILITÉS**:
Véritable interface entre le client et les équipes internes (opérations, documentation, commerciales), vous êtes le garant de la qualité du service rendu aux clients.

À ce titre, vous optimisez la prise et le suivi des booking, par la réception, la vérification des conditions commerciales préalablement fixées et la confirmation de la réalisation dans les meilleurs délais.

Vous gérez les allocations des navires de la ligne dont vous avez la charge.

Vous suivez le cours des opérations et conseillez le client sur les aspects opérationnels et documentaires et, le cas échéant, prenez les mesures qui s’imposent.

Vous veillez au respect de la conformité des conteneurs avec la réglementation en vigueur (douane, procédures pour marchandises dangereuses et qualité de la taxation).

Vous veillez au respect des procédures Qualité, Sûreté et Sécurité en vigueur dans l’entreprise.

**PROFIL ET COMPÉTENCES**:
Diplômé d’une École en Transport Logistique ou Commerce International de niveau Licence ou Master, vous justifiez d’une expérience d’au moins 6 mois dans le même type de poste.

Votre aisance en anglais vous permet d’évoluer de manière autonome dans un environnement international.

Vos qualités relationnelles, votre réactivité et votre sens de l’organisation seront des atouts pour réussir dans cette fonction.

Vous maîtrisez les outils informatiques.

Come along on CMA CGM’s adventure

  • Agent Maritime Cross Trade

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Adsearch Temps plein

    **En bref: Agent Maritime Cross Trade H/F - CDI** C'est la qualité de notre accompagnement qui nous permet d'apparaitre en 2021 dans le top des classements des cabinets de recrutement en France. Nous recherchons pour notre client un Agent Maritime Cross Trade H/F. En étroite relation au quotidien avec l’armateur, le client et les agents de la...

  • Chargé Service Clients Cross Trade

    il y a 1 jour

    Le Havre, France CMACGM Temps plein

    Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics,, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus...

  • CM & FX cross asset trader

    il y a 3 jours

    Le Mont-Saint-Michel, France Barclays Temps plein

    Job DescriptionPurpose of the roleTo transform innovative ideas into their successful launch and deployment in the market, including management & execution of orders received from PBWM business areas, ensuring that all client deals are executed in a professional manner, through direct negotiation across our approved market counterparties meeting our best...

  • Conseiller Client Projet de Services Financiers Internationaux

    il y a 6 jours

    Le Havre, France Cross Border Talents Temps plein

    Description du posteVous parlez français et souhaitez rejoindre une entreprise internationale leader dans le secteur des services financiers ? Nous recherons des conseillers clients motivés pour rejoindre une équipe dynamique à Athènes. Vous assisterez les clients francophones tout en travaillant dans un environnement multiculturel et stimulant.Ce que...

  • Chargé de projet Animation des Ventes et Trade Marketing

    il y a 6 jours

    Annecy-le-Vieux, France Prevost EU Temps plein

    Chargé de projet Animation des Ventes et Trade Marketing Prevost EU Annecy-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Avec ses 180 collaborateurs en France et à l’international, PREVOST propose une gamme complète de raccords et d’accessoires destinés aux installations de réseaux d’air comprimé ainsi qu’à la distribution des fluides. Innovation et...

  • Chargé Service Clients

    il y a 6 jours

    Le Havre, France CMA CGM AGENCES FRANCE Temps plein

    Offre n° 201PRNB Chargé Service Clients (H/F) Au sein du Département Customer Care, vous êtes l'interlocuteur privilégié du client après sa confirmation de booking jusqu'à l'arrivée au point final de destination. RESPONSABILITES : Vous réceptionnez les sollicitations du client avant le départ du navire comme les modifications, split ou annulation...

  • Chargé Du Service Client

    il y a 5 jours

    Le Havre, France SUPPLYWEB Temps plein

    L’entreprise Implantée depuis 11 ans dans l’agglomération caennaise, Supplyweb est une plateforme logistique pour e-commerçants, qui prend en charge la logistique, le transport et le service client. **On stocke (sur nos 3 sites**: Démouville, Mondeville, Rots), on prépare les commandes, on personnalise si besoin, on emballe et on expédie (tout...

  • Chargé Service Clients – Transport Maritime

    il y a 6 jours

    Le Havre, France CMA CGM AGENCES FRANCE Temps plein

    Une entreprise de transport maritime recrute un Chargé Service Clients à Le Havre. Le candidat gérera la relation clientèle après la confirmation de booking, en traitant les demandes et en assurant la coordination avec les équipes internes. Une expérience en transport maritime de 6 mois et un Bac+5 en commerce international sont requis. Ce rôle offre...

  • Chargé Du Service Client

    il y a 3 jours

    Le Havre, France SUPPLYWEB Temps plein

    L’entreprise Implantée depuis 11 ans dans l’agglomération caennaise, Supplyweb est une plateforme logistique pour e-commerçants, qui prend en charge la logistique, le transport et le service client. **On stocke (sur nos 3 sites**: Démouville, Mondeville, Rots), on prépare les commandes, on personnalise si besoin, on emballe et on expédie (tout...

  • Chargée Service Clients Export H/F

    il y a 4 semaines

    Le Havre, France Norman 76 Interim - Le Havre Temps plein

    Norman Recrutement - Le Havre recherche, pour l'un de ses clients du secteur du transport maritime, un(e) Chargé(e) Service Clients Export à compter du 05 janvier 2026, dans le cadre d'une mission d'intérim de 11 mois. Vos missions Au sein du Département Customer Care, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client, depuis la confirmation du...