Team Leader Support Réseau Et Sécurité N2

il y a 4 jours


Toulouse, France TMC France Sud-Ouest Temps plein

En tant que Team Leader, vous serez le responsable opérationnel d’une équipe opérationnelle locale. A ce titre, vous gèrerez les opérations quotidiennes et fournirez aux équipes les moyens et les outils nécessaires à la réalisation des prestations.

En parallèle, vous surveillerez le bon déroulement des activités et consoliderez les données de reporting à votre niveau géographique de responsabilité.

Hiérarchiquement, vous dépendrez du Service Delivery Manager France et opérationnellement des PSL leaders.

Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes:

- gérer l'équipe au quotidien ainsi que la planification des capacités RH (congés, backup,...)
- vérifier que l’équipe a une vision globale du périmètre d'activité (enjeux clients,...)
- vous assurer de l'engagement des équipes en ce qui concerne la qualité de service, l’engagement sur temps de traitement / résolution, la sécurité et la sûreté,
- préparer et animer les comités opérationnels locaux hebdomadaires opérationnels
- faire le reporting de votre activité auprès du Service Delivery Manager France.

De formation supérieure, Technicien Support Réseau & Sécurité N2, vous déjà travaillé dans la production informatique et avez une expérience validée en termes de backup en pilotage d’équipes.

Disposant d’une aisance relationnelle, vous avez aussi des facultés de communication, le sens du service et des responsabilités.

Vous savez prendre des initiatives et avez du leadership pour assurer la gestion d’équipe et le management motivationnel

Des capacités d’analyse, d’écoute, de résilience ainsi que des compétences en planification et organisation sont demandées.

Rigoureux techniquement, vous savez vous organiser.

Vous devez être très fortement sensibilisé aux règles sur la sécurité des informations.

Qui sommes nous ?

TMC est une société internationale de conseil en science et ingénierie qui apporte une expertise technique à ses clients afin de les accompagner dans la réalisation de leurs projets et de leurs challenges. TMC opère en tant que centre d’expertise à la disposition de ses clients ce qui nous permet de les aider à être plus compétitifs dans un monde technologique de plus en plus global et en constante évolution.

Chez TMC nous croyons que ce sont les personnes qui sont moteurs de l’innovation. C’est la raison pour laquelle nous offrons les meilleures conditions possibles pour le développement de chacun de nos employés. Vous trouverez chez TMC un environnement de travail challengeant et stimulant dans lequel vous serez aux commandes de votre propre carrière.

Ce que nous vous proposons:

- une transparence totale du prix de vente de vos compétences
- le partage des profits à tous les niveaux en prime mensuelle
- un coach en développement personnel ‍
- 2 000€ de formation / an
- un incubateur de start-up pour vous aider si vous souhaitez lancer votre entreprise

Nous travaillons dans des domaines passionnants tels que l'aéronautique, l'automobile, le ferroviaire, l'énergie, et le bancaire.



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    Notre client, acteur du secteur Data / Industrie, est à la recherche de son futur Consultant support réseau N2/N3 (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre d?un recrutement. * * * Vos missionsIntégré à l?équipe infrastructure, vous aurez pour responsabilités : Support technique N2/N3 sur les infrastructures réseaux et systèmesDiagnostic,...

  • Technicien Support N2

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    Toulouse, Occitanie, France GECI Int. Temps plein

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    Vous aimez résoudre des problèmes techniques et apporter une aide rapide aux utilisateurs ? Rejoinez l'équipe Tohtem en tant que Technicien Support Informatique N1/N2 et soyez au coeur de la satisfaction utilisateur grâce à ton expertise ! Vos missions principales : - Assurer le support technique de proximité pour les utilisateurs sur site...


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    Ingénieur build réseaux et sécurité N2/N3 H/F Rejoignez notre communauté Dans le cadre de notre développement en France, nous recherchons des Ingénieur(e)s réseaux et sécurité N2/N3 en CDI à Toulouse pour les équipes Engineering. Si vous avez le dynamisme, le goût du challenge et l'envie d'avancer avec nous, nous vous offrirons la possibilité...

  • Team Leader

    il y a 1 semaine


    Toulouse, France Experis France Temps plein

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  • Toulouse, France Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:Ingénieur build réseaux et sécurité N2/N3 H/FLieu de poste : France - Toulouse | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat :Rejoignez notre communautéDans le cadre de notre développement en France, nous recherchons des Ingénieur(e)s réseaux et sécurité N2/N3 en CDI à...


  • Toulouse, France Computacenter Temps plein

    Rejoignez notre communauté Dans le cadre de notre développement en France, nous recherchons des Ingénieur(e)s réseaux et sécurité N2/N3 en CDI à Toulouse pour les équipes Engineering. Si vous avez le dynamisme, le goût du challenge et l'envie d'avancer avec nous, nous vous offrirons la possibilité de monter en compétences par le biais de...

  • Support GCP – RUN N1/N2

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France CONCRETIO SERVICES Temps plein

    VOS MISSIONS :Assister l?équipe indienne sur les tickets RUN N1/N2 (firewall, IAM, networking, policies?).Répondre aux questions techniques en anglais (échanges quotidiens).Diagnostiquer et résoudre les incidents liés à VPC Service Controls (service perimeters, access levels).Vérifier et corriger les configurations firewall et les règles de...

  • Technicien Support N2

    il y a 3 jours


    Toulouse, France WEENEO CONSULTING Temps plein

    Un conseiller bancaire vous appelle parce que son poste ne démarre plus. Quelques minutes plus tard, tout refonctionne grâce à votre diagnostic précis et vos réflexes techniques. Chez WEENEO CONSULTING, vous intervenez au coeur du support applicatif et poste de travail. Vous prenez en charge les incidents escaladés depuis le N1 afin de garantir la...


  • Toulouse, France TOHTEM Temps plein

    Vous aimez résoudre des problèmes techniques et apporter une aide rapide aux utilisateurs ? Rejoinez l'équipe Tohtem en tant que Technicien Support Informatique N1/N2 et soyez au coeur de la satisfaction utilisateur grâce à ton expertise ! Vos missions principales : - Assurer le support technique de proximité pour les utilisateurs sur site...