Technicien support informatique N1/N2 H/F

il y a 7 heures

Toulouse, Occitanie, France Free-Work Temps plein

Vous aimez résoudre des problèmes techniques et apporter une aide rapide aux utilisateurs ?
Rejoinez l'équipe Tohtem en tant que
Technicien Support Informatique N1/N2
et soyez au cœur de la satisfaction utilisateur grâce à ton expertise

Vos missions principales :

  • Assurer le support technique de proximité pour les utilisateurs sur site (ordinateurs, imprimantes, réseaux, téléphonie, etc.).
  • Gérer les demandes et incidents via GLPI et suivre leur résolution dans les meilleurs délais.
  • Effectuer le diagnostic et la résolution des pannes liées à Microsoft O365, Outlook, poste de travail Windows…
  • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques, en garantissant leur satisfaction.
  • Assurer l'installation, configuration et maintenance des postes de travail et des périphériques.
  • Participer à l'amélioration continue du service en remontant les problématiques récurrentes et en proposant des solutions.

Stack technique:

  • Systèmes :Windows, Microsoft O365, Teams
  • Messagerie : Outlook, Office
  • Réseau : Fibre, carte réseau, brassage, switch, routage LAN, firewalling, DHCP/DNS, Active Directory

Profil candidat:

  • Formation technique en informatique (Bac+2) ou expérience équivalente.
  • Une première expérience sur un poste similaire. Les débutants ayant réalisés une expérience en alternance sont autorisés.
  • Bonne maîtrise des environnements Windows, Microsoft O365.
  • Excellent relationnel, sens du service et de l'écoute, avec une capacité à vulgariser des sujets techniques.
  • Autonomie, rigueur et capacité à travailler en équipe.
  • Une bon niveau d'anglais technique est nécessaire sur ce poste

  • Technicien support informatique N1/N2 H/F

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France TOHTEM IT Temps plein

    Vous aimez résoudre des problèmes techniques et apporter une aide rapide aux utilisateurs ? Rejoinez l?équipe Tohtem en tant que Technicien Support Informatique N1/N2 et soyez au c?ur de la satisfaction utilisateur grâce à ton expertise Vos missions principales :Assurer le support technique de proximité pour les utilisateurs sur site (ordinateurs,...

  • technicien informatique Support technique informatique N1/N2

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Free-Work Temps plein

    Spécialisé dans le développement de produit innovants, notre client recherche un Technicien Support Technique N1/N2 pour rejoindre les équipes de Toulouse.Vos missions :Vous serez en charge de la prise en compte et du traitement des demandes clients concernant les produits.Vous interviendrez sur :Le support technique de premier et deuxième niveau...

  • Technicien Support Technique N1/N2

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Link Consulting Temps plein

    Spécialisé dans le développement de produit innovants, notre client recherche un Technicien Support Technique N1/N2 pour rejoindre les équipes de Toulouse. Vos missions : Vous serez en charge de la prise en compte et du traitement des demandes clients concernant les produits. Vous interviendrez sur : Le support technique de premier et deuxième...

  • Technicien Support N2

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France GECI Int. Temps plein

    Qui sommes-nous ?Rejoindre EOLEN, c'est intégrer un cabinet de conseil en ingénierie et IT, filiale du groupe GECI International, présente en France et à l'international.Nous intervenons dans des secteurs stratégiques comme l'énergie, la banque, les télécommunications, l'aéronautique et la défense.Notre mission : accompagner nos clients sur des...

  • Technicien Informatique

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Tekneum by Astek Temps plein

    Ce Que Nous Allons Accomplir EnsembleApporter votre expertise de technicien informatique à l'un de nos clients à Toulouse.Votre mission vous l'acceptez ) :Technicien support poste de travail, HD / N1 / N2 / proximité / VIPTechnicien support applicatif / systèmes & réseauxTechnicien d'exploitationVotre Stack De JeuMS Office 365 / Google WorkspaceWindows...

  • Technicien Support Hotline

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France MGI Consultants Temps plein

    Afin de venir renforcer son équipe de Technicien support - Hotline, au sein de son Centre d'appels, MGI Consultants Sud-Ouest recherche un Technicien support N1 - Hotline (H/F) en CDD.Les missions du posteVotre rôle principal Technicien support N1 - Hotline, consistera à répondre aux demandes des utilisateurs afin de garantir le bon fonctionnement de...

  • Consultant support N2 informatique

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Link Consulting Temps plein

    Notre client, implanté sur le marché du E-commerce, recherche son futur Consultant Support Informatique (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre du renforcement de ses équipes IT suite à une croissance soutenue de ses activités. Vos missions:Intégré à une équipe dynamique et réactive, vous serez le garant du bon fonctionnement des systèmes...

  • Administrateur support N1/N2 H/F

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Devoteam Temps plein

    Devoteam Toulouse, avec ses 200 collaborateurs, est un acteur incontournable de la transformation digitale sur le bassin toulousain. Notre équipe de consultants experts accompagne nos clients dans la réalisation de leurs projets technologiques les plus ambitieux, en s'appuyant sur notre expertise en cloud & devOps, cybersécurité, gestion de projet et...

  • Administrateur support N1/N2 H/F

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Devoteam Temps plein

    Description de l'entreprise Devoteam Toulouse, avec ses 200 collaborateurs, est un acteur incontournable de la transformation digitale sur le bassin toulousain. Notre équipe de consultants experts  accompagne nos clients dans la réalisation de leurs projets technologiques les plus ambitieux, en s'appuyant sur notre expertise en cloud & devOps,...

  • Technicien support

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France IRIS INFORMATIQUE Temps plein

    [Qui sommes-nous ?]Chez IRIS IT, on ne s'arrête jamais d'innover Depuis notre création, nous avons pour mission de transformer les besoins techniques de nos clients en solutions efficaces et sur-mesure.Présents partout Nous accompagnons une clientèle nationale et internationale dans des secteurs variés : Retail - Administration - Digital - Stockage -...