Emplois actuels liés à Responsable Service Après-vente - Strasbourg - NEPTUNE RH


  • Strasbourg, France CABINET WALTER Temps plein

    Descriptif du poste Notre client, distributeur d équipements techniques à destination des industriels et des collectivités, est actuellement à la recherche dans le cadre d une évolution en interne un(e): **Responsable du Service Après-Vente (F/H)** Rattaché(e) à la Direction Générale, vous serez en charge de: 1. Management du personnel SAV et des...

  • Responsable Après-vente

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Grand Est Automobiles Temps plein

    **Grand Est Automobiles,** distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre groupe Grand Est Automobiles recrute en CDI, un Responsable Après-Vente (H/F). En tant que Responsable Après-Vente, vous avez pour mission principale, d'assurer la bonne...


  • Strasbourg, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une marque de luxe dans l'environnement automobile Avec plus de 100 ans de présence sur le marché, une expertise internationale et des produits innovants, notre client recherche un Chef de service commercial après-vente. Acteur incontournable de l’automobile c’est une société avec une solide tradition dans la conception des véhicules et...


  • Strasbourg, France REPROLAND Temps plein

    **REPROLAND RECRUTE UN POSTE DE « RESPONSABLE SAV » H/F** Rejoignez le « Pôle Support et Coordination » en intégrant le poste de « Responsable SAV ». Reproland, société locale spécialisée en gestion documentaire et dotée d’une expertise en location de matériels bureautique et d’outils de dématérialisation. Nous recrutons u**n(e)...


  • Strasbourg, France FORD GROUPE SAINT CHRISTOPHE Temps plein

    **Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons pour notre concession Ford, un/une Secrétaire Après-Vente (H/F)** La **secrétaire APV H/F** est en charge de l’accueil physique et téléphonique des _clients de l’atelier_ ainsi que la gestion administrative du service APV - Accueil téléphonique et/ou physique des clients - Encaissement des...


  • Strasbourg, France Rothelec Solaire Temps plein

    Rothelec est une entreprise à taille humaine implantée au cœur de l’Alsace avec un fort ancrage national. Depuis plus de 47 ans, nous sommes expert de l’amélioration de l’habitat et fabricant de nos propres produits. En tant qu'acteur majeur de la transition énergétique et du confort, nous sommes reconnus pour notre excellence et la satisfaction...


  • Strasbourg, France Europe Utilitaire Poids Lourds (E.U.P.L.) Temps plein

    Dans le cadre du développement du Groupe EUPL, nous recherchons un Responsable Garantie (H/F) en charge de nos sites de Colmar, Mulhouse et Etupes. Sous l’autorité de la Direction, vous devrez prendre en charge les garanties Après-Vente selon les procédures définies par notre constructeur MAN Truck & Bus. **Vos principales missions**: - Déterminer...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 24 heures


    Strasbourg, France SAINT CHRISTOPHE BOREAL Temps plein

    **Le Groupe Saint Christophe**, concessionnaire des marques **Ford, Jaguar, Land Rover, Kia, Volvo **implanté en région Grand Est (230 employés, 10 concessions, 112 millions de Chiffre d'Affaires), recherche pour sa concession Saint Christophe Boréal à Maxéville (54)**: - un/une secrétaire après-vente F-H** Vous intégrez le service après-vente de...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 6 jours


    Strasbourg, France Kroely Temps plein

    En rejoignant la concession Mercedes-Benz à Epinal, vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons notre...


  • Strasbourg, France AFPA Entreprises Temps plein

    Et si vous (ré)inventiez votre avenir professionnel ? Devenez technicien d'après-vente en électroménager et audiovisuel (h/f) grâce à une formation en alternance à l'Afpa de Laxou ! Apprenez un métier porteur et qualifiez-vous en travaillant ! L'Afpa, organisme de formation professionnelle, vous propose une formation en alternance avec une de nos...

Responsable Service Après-vente

il y a 2 semaines


Strasbourg, France NEPTUNE RH Temps plein

Les missions du poste

Neptune RH, Cabinet de Conseil en Recrutement intervient dans la recherche et l'évaluation de cadres, d'experts et de dirigeants pour des sociétés TPE, PME et Grands Groupes.

Notre client, est un fabricant premium reconnu de systèmes de lavage pour les professionnels de la restauration. Dans le cadre de son développement, nous recherchons son nouveau Responsable SAV H/F basé sur la zone de Strasbourg, afin d'intervenir sur tout le quart nord-est.

Rattaché à la direction technique, vous occupez le poste de Responsable SAV H/F et êtes en charge des missions suivantes:

- Assurer la satisfaction clients et un excellent niveau de l'offre SAV en collaboration avec le Responsable Commercial,
- Assurer le suivi et la réponse aux réclamations et enquêtes de satisfaction clients,
- Rechercher des solutions techniques appropriées à un problème donné dans un but d'amélioration de la qualité des prestations,
- Développer et animer le réseau région de partenaire technique et/ou techniciens afin d'assurer des interventions techniques de qualité chez nos clients.
- Effectuer les formations techniques des partenaires revendeurs, partenaires et / ou techniciens de la région afin de faire grandir la qualité technique région,
- En présence de techniciens SAV sur la région, encadrer l'équipe par un management de proximité-terrain afin de garantir un niveau technique et un savoir être de qualité de l'équipe,
- S'assurer de la remontée systématique et fiable des informations demandées et des problèmes rencontrés sur site,
- Participer à la mise à jour du fichier clients et des machines.

Le profil recherché

Issu d'une formation BTS / DUT / licence en électromécanique, vous avez acquis une expérience d'au moins 8 ans sur le terrain en maintenance indsutrielle et vous avez une première expérience en management.

Une connaissance des équipements de lave-vaisselles professionnels est un plus.

Vous êtes en capacité de gérer des conflits, faites preuve d'un excellent relationnel, êtes rigoureux et force de proposition.

L'entreprise

NEPTUNE RH, Cabinet de Conseil en Recrutement, spécialisé dans la recherche et l'évaluation de cadres, d'experts et de dirigeants.

Infos complémentaires

Rémunération : entre 40 et 45k sur 13 mois / véhicule fonction / intéressement / primes / RTT / épargne salariale

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 40 000,00€ à 46 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Véhicule de fonction

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : Déplacements fréquents