Responsable SAV

il y a 3 jours


Nantes, France Dalkia Temps plein

Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation.

**Descriptif du poste**
Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recrute un **Responsable SAV** pour accompagner le développement du pôle Industrie sur les départements de la Loire Atlantique (44) et la Vendée (85). Vous serez rattaché à l'agence de Nantes (44).

Au sein de la Direction des Opérations (Maintenance, SAV et petits travaux) de la région Centre Ouest, vous assurez le développement et le pilotage de l'activité SAV et petits travaux pour les clients industriels et encadrez l'équipe de techniciens du service.

Rattaché au Direction des Opérations régional, vous:

- Assurez le recrutement et pilotez l'équipe de techniciens SAV en assurant le développement de leurs compétences (management hiérarchique)
- Planifiez l'activité SAV et petits travaux et organisez l'astreinte du service
- Développez le portefeuille clients avec l'équipe commerciale
- Accompagnez les équipes Froid industriel dans le développement de l'activité sur la région
- Assurez la veille réglementaire et le conseil client (DESP, fluides,...)

**Avantages liés au poste** : rémunération variable sur objectifs + véhicule + prime de vacances + intéressement / participation + mutuelle / prévoyance + comité d'entreprise (chèques vacances,...) + CET

**Compétences requises**
De formation technique spécialisée dans le génie frigorifique et/ou climatique, vous justifiez d'une expérience confirmée sur un poste de manager d'équipe SAV. Idéalement issue du métier de frigoriste, vous connaissez parfaitement les enjeux de nos clients (industriels)

Vous êtes reconnu pour votre capacité à développer et structurer un service. Vos compétences relationnelles vous permettent de travailler efficacement avec vos clients et les équipes transverses (région et siège)

Rigueur, organisation et réactivité seront des qualités indispensables à la réussite de votre mission.
- Parce que les femmes et les hommes de Dalkia Froid Solutions sont notre première énergie, nous mettons tout en œuvre pour leur proposer plus qu’une entreprise._
- Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia groupe EDF, compte parmi les acteurs majeurs de la réfrigération industrielle et commerciale. Riche de nos 111 ans d’existence, nous partageons avec nos clients et nos équipes des valeurs fortes de proximité et de qualité de service en s’appuyant sur la renommée du groupe EDF. _
- Rejoindre Dalkia Froid Solutions, c’est rejoindre une entreprise en fort développement proposant de multiples possibilités d’évolution. Nos 1350 salariés ont en commun, la passion de notre métier. L’esprit d’équipe et la qualité des relations dans l’entreprise, comme avec nos clients, rejoignent notre engagement à mettre toujours plus d’humain dans nos modes de fonctionnement._


  • Responsable Sav

    il y a 2 semaines


    Nantes, France MORILLON SAS Temps plein

    Rattaché à la Direction générale de l’entreprise, le Responsable SAV aura pour missions de: Définir avec la Direction la stratégie du service à moyen et long terme afin de développer le Chiffre d’Affaires. Mettre en place les indicateurs de suivi de l’activité, proposer des axes d’amélioration et faire un reporting hebdomadaire auprès de...

  • Responsable SAV

    il y a 3 jours


    Nantes, France FORSTAFF Temps plein

    **DESCRIPTION SOCIÉTÉ** La société est un spécialiste de la machine outil neuve et d’occasion qui intervient pour des artisans et PME sur l’ouest de la France à travers 4 sites régionaux. Créé depuis plus d’un siècle, elle est devenue depuis 40 ans l’un des principaux distributeur français capable de proposer des prestations clé en main...

  • Responsable SAV

    il y a 3 jours


    Nantes, France Nextep HR Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons, pour l'un de nos partenaires en Industrie, un Responsable SAV H/F. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI, sur une base horaire de 40h / semaine à Aubigny les Clouzeaux (85). Rattaché-e au responsable technique, vos principales missions seront les suivantes: - Réceptionner les appels clients, - Ouvrir les OR...

  • Responsable Maintenance

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Tesim Temps plein

    Une société de méthanisation à Nantes recherche un Responsable Maintenance & SAV pour piloter une équipe de techniciens. Vous serez impliqué dans la planification d'opérations de maintenance sur des installations variées, avec un focus sur les nouvelles technologies liées au biométhane. Le poste requiert une solide expérience en maintenance...

  • Responsable D'equipe Sav

    il y a 4 jours


    Nantes, France AVLO Temps plein

    INFORMATIONS GÉNÉRALES Intitulé de l'offre: RESPONSABLE D'EQUIPE SAV Domaine d'emploi: Technique Type de contrat: Contrat à durée indéterminée Lieu de travail: BEDEE Temps de travail: Temps complet Rémunération: à négocier selon profil DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE SOMTP, leader de la distribution, assure la distribution, l’entretien, la...


  • Nantes, France Tech Job Temps plein

    Société dynamique, notre savoir-faire, spécialiste dans le domaine du matériel industriel au service de professionnels. Nous recherchons, pour nous accompagner dans notre évolution, un(e) **Responsable** **administratif commercial SAV H/F.** **Vos missions seront**: Rattaché au Directeur d’Agence, vous aurez comme missions de: - Manager 5...

  • Responsable SAV

    il y a 6 jours


    Nantes, France DOMINO CONSULTING Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons, pour l'un de nos partenaires en Industrie, un Responsable SAV H/F. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI, sur une base horaire de 40h / semaine à Aubigny les Clouzeaux (85). Rattaché-e au responsable technique, vos principales missions seront les suivantes: - Réceptionner les appels clients, - Ouvrir les OR...


  • Nantes, France MADIC Temps plein

    Vous** **souhaitez rejoindre un leader français dans le domaine pétrolier et tertiaire respectueux de la planète et de l’humain. Votre client est une priorité, vous êtes reconnu(e) par tous comme quelqu’un de consciencieux(se) et très réactif (Ve). Ce poste est pour vous **Description de poste**: Rattaché au Directeur d’Agence, vous...

  • Responsable D'equipe SAV

    il y a 3 jours


    Nantes, France SOMTP BRETAGNE Temps plein

    Descriptif du poste Sous la direction du directeur technique, Maxime, votre mission en tant que RESPONSABLE D'EQUIPE SAV (H/F) est la suivante: - Encadrer, animer et motiver l'équipe de techniciens - mécaniciens et de votre adjoint - Organiser et planifier les ressources nécessaires aux interventions en apportant un soutien technique aux mécaniciens -...


  • Nantes, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client basé sur Nantes, dans la zone sous le pont de cheviré, un(e) Gestionnaire Administratif SAV (F/H) dans le cadre d'une mission en intérim à pourvoir dès que possible jusqu'au 21/12/2025 (renouvelable) Salaire: 1950€ bruts mensuels + Tickets Restaurant Contrat de 37h hebdomadaires avec un jour de repos par...