Chargé(E) Relation Clients

il y a 1 semaine

Aubagne, France COMEXPOSIUM Temps plein

Comexposium est l’un des leaders mondiaux de l’organisation d’événements et de l’animation de communautés autour de leur business et de leurs passions. Le Groupe organise plus de 150 événements professionnels et grand public, couvrant plus de 10 secteurs d’activité, et met en relation 48 000 exposants et 3,5 millions de visiteurs 365 jours par an. Créateur d’expériences et de rencontres entre les individus, Comexposium permet, grâce à ses événements (SIAL, All4Pack, Paris Retail Week, One to One, Foire de Paris, Rétromobile...) et aux contenus associés, à ses communautés d’être connectées toute l’année via des leviers omnicanaux efficaces et ciblés. Comexposium regroupe près de 900 collaborateurs au sein de l’ensemble de ses filiales dans plus de 20 pays. Nous recherchons pour notre Direction Relation Client, un Chargé(e) Relation Client H/F dans le cadre d'une opportunité en CDI basé à Aubagne (13). Le chargé de relation client est centré client. En amont des inscriptions il coordonne la mise en œuvre des différents outils mis à disposition des clients. Il s’assure de la bonne compréhension des espaces clients par ses exposants et d’un parcours fluide. A compter de l’inscription, il oriente, accompagne son client et personnalise ses conseils en fonction du profil du client. Son objectif final est de le satisfaire, maximiser sa participation et contribuer à le fidéliser. Rattaché(e) au Directeur Relation Client, vos missions s'articuleront autour des volets suivants: **Préparer les outils clients** - Met en œuvre les DP/boutiques/espace exposants en coordination avec les différents services ou prestataires (catalogue, e-badge, e-card, ) - Aide à la réalisation et à la relecture du catalogue **Accompagner et conseiller le client** - Suivi administratif des dossiers de participation - Accompagne son client différencié (primo exposant / fidèle) : suivi post inscription jusqu’à l’accueil des exposants sur site - Réalise et suit les différents envois : badges et cartes d’invitation exposants - Planifie ses relances diverses (commandes, formulaires, inscription catalogue, impayés, etc.) - Assure la gestion et le traitement des mails (boite mail nominative et adresses génériques), réponses et dispatch - Coordonne l’accueil sur site et renseigne ses clients **Coordonner et soutenir les équipes internes** - Qualifie et mets à jour la base de données + extractions diverses. - Aide à l’implantation : traçage dans l’outil, numérotation des stands, envoi des propositions - Assiste le Directeur d’événement ou le commercial dans le suivi de ses comptes clés - Fait l’interface avec les services internes **PROFIL** De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans sur un poste similaire. La connaissance du secteur de l"événementiel serait appréciée. Vous maitrisez les techniques de relation client (écoute, questionnement, conseille, accompagnement) Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et force de proposition. - Chez_ _Comexposium_, nous sommes convaincus que la diversité est essentielle pour bâtir un monde plus ouvert et plus responsable, et qu’elle est la clé d’une entreprise créative et innovante. Nos offres sont ouvertes à toutes et à tous ; nous nous efforçons ainsi de mener des recrutements inclusifs afin de renforcer notre équipe par une pluralité de talents.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

  • Chargé(e) Relation Client H/F

    il y a 1 jour

    Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COMEXPOSIUM Temps plein

    Comexposium est l'un des leaders mondiaux de l'organisation d'événements et de l'animation de communautés autour de leur business et de leurs passions. Le Groupe organise plus de 150 événements professionnels et grand public, couvrant plus de 10 secteurs d'activité́, et met en relation exposants et 3,5 millions de visiteurs 365 jours par an. Créateur...

  • Chargé de livraison et relation clients

    il y a 1 semaine

    Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fert recyclage Temps plein

    Ce que l'on vous propose en intégrant le Groupe FERTChez Fert Recyclage, notre mission est claire : Collecter, Recycler & Valoriser.Spécialistes du recyclage de véhicules et du négoce de fers et métaux, nous sommes un acteur engagé de l'économie circulaire, au cœur des enjeux environnementaux et sociétaux d'aujourd'hui.Fondé il y a plus de 40 ans,...

  • Chargé Relation Client

    il y a 2 jours

    Aubagne, France Comexposium Temps plein

    Animé par sa stratégie d'engagement responsable ALL INvolved, Comexposium a obtenu en 2025 la labellisation Positive Company®, attestant le respect de normes sociales, sociétales et environnementales exigeantes sur le périmètre Comexposium SAS et Comexposium One to One. Comexposium se positionne comme un créateur d'échanges et de rencontres entre les...

  • Chargé de Recrutement CDI — Sourcing

    il y a 2 semaines

    Aubagne, France Adéquat Interim & Recrutement Temps plein

    Une agence de recrutement recherche un chargé de recrutement pour son agence à Aubagne. En CDI, vous serez en charge du recrutement de profils intérimaires, de la gestion administrative, et de l'entretien des relations avec les clients. Le poste nécessite polyvalence, sens du service, et aisance relationnelle. Vous intégrerez une entreprise qui valorise...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines

    Aubagne, France Réservoir Jobs Temps plein

    OverviewL'agence Domino Staff Marseille recrute pour l'un de ses partenaires, acteur majeur des services à domicile et de l'entretien des équipements énergétiques, un(e) Conseiller(ère) Clientèle (H/F).Ce poste s'adresse à toute personne motivée et désireuse de s'investir. Nous recherchons avant tout des qualités humaines, comme l'écoute, la...

  • Chargé Suivi Client – Support

    il y a 2 semaines

    Aubagne, France ANETT Temps plein

    Une entreprise de services recherche un Chargé Suivi Client à Aubagne. Sous la responsabilité du Directeur de Région, le candidat devra traiter les demandes clients et suivre les prestations dans divers secteurs. Une expérience dans un rôle similaire est requise, ainsi qu'une maîtrise des outils informatiques comme Excel. Ce poste implique des...

  • Assistant Expert Automobile Pole Valeur/relation Client

    il y a 1 jour

    Aubagne, France EXPERTISE CONCEPT MARSEILLE Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons Assistant Expert Automobile femme/homme pour rejoindre notre équipe dynamique et tout cela dans une bonne ambiance. Vous êtes à la recherche de performance et vous souhaitez apporter votre joie de vivre et votre savoir faire. N'hésitez plus et rejoignez notre équipe. Vous serez en charge d'effectuer la valeur...

  • Chargé de Suivi Client

    il y a 1 semaine

    Aubagne, France ANETT Temps plein

    Si vous vous reconnaissez en ANETT, devenez notre futur(e) **Chargé(e) de Suivi Client (F/H)**. Au sein du service commercial de votre région, vous anticipez les besoins, accueillez les demandes et les réclamations des clients, proposez des solutions adaptées et en assurez le suivi en lien avec l’ensemble des services de la région. Véritable...

  • Chargé de Suivi Client H/F

    il y a 1 semaine

    Aubagne, France Anett Un Temps plein

    Si vous vous reconnaissez en ANETT, devenez notre futur(e) Chargé(e) de Suivi Client (F/H). Au sein du service commercial de votre région, vous anticipez les besoins, accueillez les demandes et les réclamations des clients, proposez des solutions adaptées et en assurez le suivi en lien avec l'ensemble des services de la région. Véritable acteur(rice)...

  • Chargé de Suivi Client F/H

    il y a 1 semaine

    Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ANETT Temps plein

    Si vous vous reconnaissez en ANETT, devenez notre futur(e) Chargé(e) de Suivi Client (F/H).Au sein du service commercial de votre région, vous anticipez les besoins, accueillez les demandes et les réclamations des clients, proposez des solutions adaptées et en assurez le suivi en lien avec l'ensemble des services de la région.Véritable acteur(rice) de...