Conseiller Relation Client
il y a 3 jours
**Missions et activités**
Au sein du Service Client, vous réceptionnez les appels des clients d’une grande marque de cosmétique. Vous prenez en charge leurs dossiers et contribuez à leur fidélisation sur les missions de traitement de demandes d’informations, de réclamations et conseils apportés aux clients. Vous contribuez au développement commercial de l’activité à travers un programme de fidélisation et de présentation de nouvelles offres de service.
**Les pré-requis pour ce poste**:
- Votre aisance relationnelle et votre sens du service, vous permettent de créer un climat de confiance avec vos interlocuteurs.
- Votre sens de l’écoute, votre empathie et votre directivité vous aident à relever les défis et atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs demandés.
- Vous devez impérativement être en capacité d’effectuer votre mission sur le site.
**Organisation**:
- Annualisation du temps de travail ;
- Ouverture des services du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 19h00
- Les plannings sont transmis 3 semaines en amont ;
**Avantages**:
- Une formation adaptée vous est délivrée sur 5 jours avant votre intégration en production.
- Primes sur performances (partie variable mensuelle) à l’issue de la période de formation.
- Mutuelle entreprise
- L’organisation de nombreuses animations sur site
- Très bel environnement : salles de pause aménagées, salle de repos, parc arboré, terrasse, salon de jardin,
**Konecta promeut la diversité au sein de ses équipes, et s’engage pour l’emploi des personnes en situation de handicap.**
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : 1 801,84€ par mois
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 16/06/2025
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Conseiller Relation Clients
il y a 6 jours
Saint-Marcel, Bretagne, France Konecta Temps pleinChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésQui sommes nous ? Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de collaborateurs passionnés.Notre approche sectorielle nous permet d'appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins...
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Conseiller Relation Clients
il y a 1 semaine
Saint-Marcel, France Konecta Temps plein**Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés** **Qui sommes nous ?** Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Saint-Marcel, France CRM 56 Temps plein**Missions et activités** Au sein du Service Client, vous réceptionnez les appels des abonnés d’une grande marque de presse. Vous prenez en charge leurs dossiers et contribuez à leur fidélisation sur les missions de traitement de demandes d’informations, de réclamations et conseils apportés aux abonnés. Vous contribuez au développement...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Saint-Jean, France SUPPLAY TOULOUSE TERTIAIRE Temps plein**Votre Mission**: Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine du matériel paramédical, un(e) Conseiller(e) Client pour une mission intérim sur SAINT JEAN (31240). Vos missions seront: - Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/patients. - Traiter les demandes reçues de nos clients/patients via les...
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Stagiaire Conseiller Relation Clients
il y a 2 semaines
Saint-Marcel, France Konecta Temps plein**Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés** Stage Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous !
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Formateur Conseiller Relation Client à Distance
il y a 3 jours
Saint-Denis, France ID FORMATION Temps plein**ID Formation recherche un Formateur Téléconseiller et Télévente CRCD F/H à Saint-Denis (93) en CDD 5 mois à pourvoir dès le 31 mars 2025.**: **Votre Mission** Vous intervenez auprès de demandeurs d’emploi préparant le **titre professionnel conseiller/ère relation client à distance**, niveau 4 (Bac). Vous amenez les stagiaires à acquérir...
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CONSEILLER CLIENTELE AU CENTRE RELATION CLIENT
il y a 3 semaines
Saint-Denis, France SG Temps pleinLa BFC recherche, un(e) stagiaire(e) Conseiller(ère) Clientèle au Centre de Relation Client (F/H) à La Réunion afin de rejoindre sa Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels.Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients par téléphone ou email dans le développement de leurs projets.Rattaché(e) au...
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Conseiller Relation Clients Avec Anglais
il y a 2 semaines
Bussy-Saint-Georges, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Conseiller Relation Client
il y a 6 jours
Saint-Nazaire, France Izi Confort Temps plein**À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 1 jour
Saint-Herblain, France ELIVIE Temps pleinElivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...