Service Contract Manager

**Description de l'entreprise**
Every minute of every day, Smiths Detection’s threat detection and security screening technology helps to protect people and infrastructure, making the world a safer place.

Smiths Detection, part of Smiths Group is a global leader in the development, manufacture and management of security and detection solutions designed to make the world a safer place. Our technology provides threat detection and screening solutions for customers in our key markets: aviation, ports and borders, defence, and urban security.

Our expertise spans 21 global offices, seven manufacturing sites and five R&D centres, with a global network of 3,000 dedicated colleagues contributing towards over 40 years at the frontline of advances in safety and security.

This results in careers built on variety and the opportunity to work on a range of state-of-the-art solutions, where you can develop your knowledge and experience every day.
**Description du poste**
Le responsable des contrats de service H/F supervise des portefeuilles complexes de contrats de service et de maintenance pour une zone géographique spécifique. Point de contact privilégié pour les questions liées à la gestion des contrats, il/elle est chargé(e) de s'assurer que les clauses des contrats sont respectées, que les marges fixées sont atteintes et dépassées, que l'activité associée se développe, que les révisions contractuelles sont effectuées (T&C, SLA, Tarification) pendant la durée du contrat ou lors des renouvellements de contrats, que le risque est géré et transféré de manière appropriée dans la chaîne d'approvisionnement ou partagé avec les clients, et que les attentes des clients sont prises en compte.

Le poste est basé à Vitry-sur-Seine, avec déplacements internationaux occasionnels.

Ce poste requiert une expérience dans l’environnement industriel et/ou dans l’idéal une bonne connaissance de la maintenance des équipements industriels.
**Qualifications**
- Bac + 4/5 ou équivalent
- Gestion d’affaires de plusieurs millions de livres sterling.
- Optimisation des contrats de service s’élevant à plusieurs millions de livres, amélioration des marges et des revenus.
- Management non-hiérarchique de personnes dans une structure matricielle.
- Expérience du service après-ventes et des services sur des produits d’ingénierie dans un environnement B2B/B2G.
- Compétences commerciales et analytiques exceptionnelles.
- Sens financier et commercial, gestion des coûts.
- Expertise en matière de tarification, de négociation, de proposition et de rédaction de contrat.
- Compréhension du droit des contrats en Europe et en Afrique.
- Gestion du changement et amélioration des affaires.
- Gestion de projets et de programmes.
- Gestion des risques.
- Connaissance de SAP
- Capacité à s'engager, à se remettre en question, à travailler en équipe et à consolider des relations internes/externes.
- Excellent français et anglais écrit et parlé, l'italien serait un plus.
- Excellentes aptitudes à la communication.

**Informations supplémentaires** We offer**

Join us and we’ll help build your career, with excellent training and opportunities for career growth across the business, both locally and globally. You’ll experience an inclusive environment, with strong leadership and a focus on safety and wellbeing. You’ll also have the flexibility to choose from a wide range of benefits to suit your lifestyle, offering you and your family support from a health and wellbeing, financial and lifestyle perspective.

**Join us and work for a world-leader, with the benefits and training to reward your dedication and skills. Be part of a team where we are making the world a safer place.**

We believe that different perspectives and backgrounds are what make a company flourish. All qualified applicants will receive equal consideration for employment regardless of race, colour, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, economic status, disability, age, or any other legally protected characteristics. We are proud to be an inclusive company with values grounded in equality and ethics, where we celebrate, support, and embrace diversity.