Responsable D'enquêtes

il y a 1 semaine

Suresnes, France TEST SA Temps plein

FICHE DE POSTE Responsable d’enquête

 Positionnement dans l'organisation

 Sous la responsabilité du Directeur d’études et de son assistant / supervise 10 à 20 enquêteurs

 Principales missions
- Assurer la bonne marche de l’enquête EGT
- Assigner aux enquêteurs les secteurs, objectifs et faire respecter les consignes
- Participer au suivi qualitatif et quantitatif
- Contrôler le respect de la méthodologie
- Recruter et former les enquêteurs pour assurer le renouvellement de l’effectif

 Activités et les tâches
- Rendez-vous hebdomadaire avec tous les enquêteurs (lundi, et éventuellement mardi matin)
- Répondre aux questions et besoins des enquêteurs
- Contrôles téléphoniques des enquêtes, relecture de questionnaires
- Suivi des rebuts et refus
- Transmettre les informations de paye
- Participer à la réunion de suivi hebdomadaire avec les commanditaires

 Relations internes et externes
- Le Directeur de département et son adjoint
- Le service RH et compta
- En externe : le commanditaire de l’étude

  Conditions et lieu de travail
- Posté au siège social (SURESNES, 92)
- Télétravail souhaité 2 à 3 jours par semaine
- Déplacements ponctuels en IDF à la rencontre des enquêteurs

Profil du poste

 Compétences requises

Compétences de management : recruter, former, accompagner, écouter, motiver, faire adhérer au projet

Compétences techniques informatiques : savoir utiliser Excel (consultation, saisie, manipulations de fichiers et de tableaux, opérations simples), être à l’aise avec l’outil informatique en général.

Compétences comportementales : être très réactif, savoir prioriser, savoir s’adapter à ses interlocuteurs

 Expérience

 Première expérience d’encadrement demandée. Une expérience dans le domaine des enquêtes est un plus.

 Formations / diplômes

 Selon profil

Planning du poste

Organisation hebdo :
Lundi + mardi matin : réception individuelle des enquêteurs. Point sur les fiches, reprises des rebuts/refus, distribution de nouvelles fiches, objectifs de la semaine à venir, consignesSaisie des données des rebuts, refus et affectations dans le fichier partagé Tableau de bord.

Du mardi au vendredi : suivi de la production en cours, soutien aux enquêteurs, contrôles téléphoniques des enquêtes de la semaine passée

Jeudi après-midi (14h-15h) : participation à la réunion de suivi hebdo (avec client et chef de projet)

Planning annuel (indicatif):
Collecte du 15 sept au 15 juin environ, interrompue pendant les 4 périodes de congés scolaires.

15 juin-1er juillet : finalisation de la relecture

Juillet/août : pas d’activité

1 au 15 septembre : préparation de la reprise, formations si nécessaire

Planning recrutement (indicatif):
Recrutement en avril pour formation auprès du responsable actuel.

CDD jusqu’à fin juin

CDI possible à partir de septembre.

Rémunération proposée

Selon expérience. Salaire 2250 € bruts mensuels + 13 mois, soit 29 250€ bruts annuels. Evolution possible selon progression et prise d’autonomie.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 2 mois

Salaire : à partir de 2 250,00€ par mois

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- enqueteur h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : Déplacements fréquents

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    **Présentation de la Collectivité**: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...

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    Suresnes, France LogiRys Temps plein

    Dans le cadre du développement de l’activité relative au Logement Accompagné, le Groupe Polylogis est à la recherche d’un / une Responsable du logement accompagné qui aura en charge l’organisation, le pilotage et la supervision de l’activité relative à la gestion directe ou indirecte des pensions de famille. Il / Elle supervisera également...

  • Responsable de L'unité Vie Associative

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    Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

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  • Responsable Des Instances

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    Suresnes, France MAIRIE Temps plein

    Descriptif du poste **Votre rôle**: Garantir le bon fonctionnement des instances municipales ainsi que le respect des procédures d élaboration des actes administratifs. Assurer la mise en œuvre du Règlement européen sur la protection des données (RGPD) pour la collectivité. **Missions**: **Dématérialisation des instances (L activité du service...

  • Responsable Logements Accompagnés

    il y a 4 jours

    Suresnes, France LogiRys Temps plein

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