Téléconseiller (H/F)

il y a 7 jours


Gennevilliers, France Groupe Actual Temps plein

L'entreprise
Notre client, grand groupe international, proposant des solutions de services et d’avantages aux salariés d’entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l’environnement et le bien être au travaiNotre client, grand groupe international, proposant des solutions de services et d’avantages aux salariés d’entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l’environnement et le bien être au travail

Le poste
Notre client, grand groupe international, proposant des solutions de services et d’avantages aux salariés d’entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l’environnement et le bien être au travail, recherche pour son service clientèle dans le cadre d'un surcroit d'activité pour préparer la fin de l'année, des chargés de relation client à distance
Au sein d’une cellule de 6 collaborateurs, vous avez en charge la gestion des demandes “Multi-Canal” (Réception d’appels, mails, Tchat, courrier) d’une clientèle professionnelle dans le cadre de commande de produits et services.
Véritable maître d’œuvre du traitement de la demande dans son intégralité, vous prenez en charge diverses problématiques: Prise de commande, assistance à l’utilisation du site, suivi de livraisons, réclamations techniques, facturation. que vous menez jusqu’à leur terme ou résolution en vous assurant pour chacune de la bonne satisfaction du client. Ces prises en charges nécessitent également des relations inter services ainsi que le reporting informatique des actions (outils CRM);
Mission d'intérim de 4 à 6 mois-Renouvelable - 27KE/an + Variable qualitatif 1800 euros/an+ prime vacances - Horaires de bureaux - Gennevilliers
- Titres restaurants

Le profil recherché


  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Gennevilliers, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Groupe français leader sur son marché disposant d'un réseau de plus 500 boutiques Le poste Afin d'accompagner la croissance du groupe, nous sommes à la recherche aujourd’hui d'un téléconseiller (F/H). Au sein de l’équipe Marketing, vos principales missions sont les suivantes: - Réceptionner les appels, prendre les informations et...


  • Gennevilliers, France SOS OXYGENE Temps plein

    **Nous recherchons pour notre agence basée à Gennevilliers (92) un Téléconseiller Relation Patients H/F.** Vous apporterez un soutien à notre équipe de professionnels du métier de l’assistance respiratoire et vous aurez pour principales missions: - Contacter et renseigner les patients pour s’assurer de la bonne utilisation et le bon suivi de...


  • Gennevilliers, France SOS OXYGENE Temps plein

    **Nous recherchons pour notre agence basée à Gennevilliers (92) un Téléconseiller Relation Patients H/F.** Vous apporterez un soutien à notre équipe de professionnels du métier de l’assistance respiratoire et vous aurez pour principales missions: - Contacter et renseigner les patients pour s’assurer de la bonne utilisation et le bon suivi de...


  • Gennevilliers, France SOS OXYGENE Temps plein

    Au service de ses patients, SOS Oxygène œuvre depuis plus de 30 ans dans le domaine de l'oxygénothérapie, l'assistance respiratoire, la nutrition artificielle et l'insulinothérapie. Le groupe compte aujourd’hui près de 2000 collaborateurs spécialisés, au service des patients et des professionnels de santé, répartis au sein de ses 65...

  • Téléconseiller Hotline SAV

    il y a 1 semaine


    Gennevilliers, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un leader dans son domaine Notre client, société spécialisée dans le secteur du commerce de gros d'équipements, est à la recherche d'un Téléconseiller hotline dans le cadre d’un CDI. Rattaché au Superviseur Hotline, vous avez pour mission principale de répondre aux attentes et aux sollicitations des clients/revendeurs reçus dans le...

  • Téléconseiller Hotline SAV

    il y a 1 semaine


    Gennevilliers, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un leader dans son domaine Notre client, société spécialisée dans le secteur du commerce de gros d'équipements est à la recherche de Téléconseiller hotline SAV dans le cadre d’un CDI. Rattaché au Superviseur hotline, vous avez pour mission principale de répondre aux attentes et aux sollicitations des clients/revendeurs reçus dans le...


  • Gennevilliers, France Konecta Temps plein

    _**Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 24 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés.**_ - **Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout...


  • Gennevilliers, France LMDC J4S Intérim Temps plein

    J4S recrute pour l’un de ses clients des téléconseillers SAV spécialisés des machines à café et cafetière à Gennevilliers (92). Le poste est un CDD. Rôle et missions Vous aurez pour missions de répondre aux demandes des clients / revendeurs (appels, e-mails) reçus au service client. La création et suivi des dossiers de réparation de machines...

  • Téléconseiller Commercial

    il y a 1 semaine


    Gennevilliers, France Energies France Temps plein

    **Energies France recrute son futur Téléconseiller Commercial (H/F/X)** **Une aventure énergisante vous attend !** Depuis plus de 10 ans, Energies France aide les professionnels à trouver le contrat d’électricité ou de gaz qui leur correspond le mieux. Et après avoir accompagné plus de 13 000 clients pour un taux de satisfaction de 4,6/5 sur...

  • Téléconseiller Commercial

    il y a 1 semaine


    Gennevilliers, France Energies France Temps plein

    **Energies France recrute son futur Téléconseiller Commercial (H/F/X)** **Une aventure énergisante vous attend !** Depuis plus de 10 ans, Energies France aide les professionnels à trouver le contrat d’électricité ou de gaz qui leur correspond le mieux. Et après avoir accompagné plus de 13 000 clients pour un taux de satisfaction de 4,6/5 sur...