Coordinateur / Coordinatrice Operations Shipping

il y a 6 jours

Puteaux, France AFRICA GLOBAL LOGISTICS Temps plein

AGL (Africa Global Logistics) est l’opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L’entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. Grâce à son expertise développée depuis plus d’un siècle et à plus de 23 000 collaborateurs mobilisés dans 49 pays, AGL fournit à ses clients africains et mondiaux des solutions logistiques globales, sur mesure et innovantes, avec l’ambition de contribuer de façon durable aux transformations de l’Afrique. AGL est aussi présente en Haïti et au Timor.

Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante dans un environnement international ? Avoir de l’impact dans une entreprise qui met l’Afrique au cœur de son projet ?

Rejoignez AGL, l’opérateur de logistique multimodal de référence sur le continent africain

Vous aurez plus précisément la responsabilité de:

- Contrôler et amélioration de la qualité de service offerte aux clients par les agences du réseau Afritramp et lignes régulières General cargo
- Veiller à la parfaite adéquation entre notre offre de services et les exigences de nos clients afin d'assurer leur entière satisfaction
- Contrôle du respect des procédures opérationnelles Groupe
- Support au Développement commercial & service facturation FDA

Missions principales:

- Contrôle de la qualité de service offerte par les agences du réseau
- Réception, traitement et suivi des demandes Tramp client
- Suivi des escales /opérations navires au niveau Corporate
- Support technique, commercial, juridique et opérationnel aux agences
- Cotations (PDA) & suivi préfinancement escales
- Documentation : vérification (B/L)
- Assistance DA-desk pour la facturation (FDA) / recouvrement
- Suivi des réclamations clients
- Customer service (newsletter)
- Veille commerciale et support développement portefeuille clients
- Suivi contrôle opérationnel logiciel (opérations) Gatship
- Statistiques / suivi KPI
- Etudes de marché

Cette liste n'est pas exhaustive.

**PROFIL**

Expérience: à partir de 5 ans d’expérience dans le secteur maritime (en tant qu’agent consignataire, opérateur de navires )

Compétences requises:

- Anglais et français courant/ maitrise des outils informatiques
- Rigueur, organisation, esprit d’équipe & sens du collectif, bon relationnel, proactivité, force de proposition, sens des priorités et gestion du stress

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 40 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : Télétravail hybride (92800 Puteaux)

  • Coordinateur Operations Shipping – Qualité

    il y a 3 jours

    Puteaux, France Africa Global Logistics Temps plein

    Un opérateur logistique international recherche un Coordinateur/coordinatrice Operations Shipping en Île-de-France. Le candidat idéal aura plus de 5 ans d'expérience dans le secteur maritime et se chargera d'améliorer la qualité de service pour les clients. Le rôle inclut le contrôle des opérations, le suivi des réclamations et la gestion de la...

  • Coordinateur/coordinatrice Operations Shipping H/F

    il y a 3 jours

    Puteaux, France Africa Global Logistics Temps plein

    Coordinateur/coordinatrice Operations Shipping H/F AGL (Africa Global Logistics) est l'opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L'entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. Grâce à son expertise développée depuis plus d'un siècle...

  • Coordinateur operations Shipping H/F

    il y a 6 jours

    Puteaux, Île-de-France AGL transport & logistics Temps plein

    Informations générales   Coordinateur operations Shipping H/F Informations Générales AGL (Africa Global Logistics) est l'opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L'entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. Grâce à son...

  • Coordinateur Operations Shipping H/F

    il y a 5 jours

    Puteaux, France AGL Group Temps plein

    AGL (Africa Global Logistics) est l’opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L’entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. Grâce à son expertise développée depuis plus d’un siècle et à plus de 21 000 collaborateurs...

  • Coordinateur/trice Opération Shipping

    il y a 17 heures

    Puteaux, France RIVERCHELLES LA DEFENSE Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International: **Description du poste**: Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 50 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce...

  • Coordinateur / Coordinatrice Operations Shipping

    il y a 4 jours

    Puteaux, Île-de-France Africa Global Logistics Temps plein

    AGL (Africa Global Logistics) est l'opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L'entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. Grâce à son expertise développée depuis plus d'un siècle et à plus de collaborateurs mobilisés dans 49...

  • Multimodal Shipping Ops Lead

    il y a 5 jours

    Puteaux, France AGL Group Temps plein

    Une entreprise logistique internationale recherche un Coordinateur Operations Shipping pour garantir la qualité de service et répondre aux exigences des clients. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience dans le secteur maritime, maîtrise les outils informatiques, et possède des compétences en anglais et français. Le poste implique le suivi...

  • Coordinateur/coordinatrice Operations Shipping H/F

    il y a 4 jours

    Puteaux, Île-de-France Africa Global Logistics Temps plein

    AGL (Africa Global Logistics) est l'opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L'entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan.Grâce à son expertise développée depuis plus d'un siècle et à plus de collaborateurs mobilisés dans 49 pays,...

  • Shipbroker (Dry bulk) - SCAC SHIPPING M/F

    il y a 6 jours

    Puteaux, Île-de-France AGL transport & logistics Temps plein

    Informations générales   Shipbroker (Dry bulk) - SCAC SHIPPING M/F Informations Générales AGL (Africa Global Logistics) est l'opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L'entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. Grâce à son...

  • Coordinateur H/F

    il y a 5 jours

    Puteaux, France Puteaux Temps plein

    # Coordinateur H/FMaison et ServicesPostée il y a 24 heuresEnvoyer par emailCoordinateur H/FSalaire : 12 € brut / heure### Les missions du posteLes Missions du poste : Maison & Services Savenay recherche son/sa futur(e) Coordinateur / Coordinatrice Ménage, un rôle essentiel pour garantir la satisfaction de nos clients et l'épanouissement de...