Coordinateur / Coordinatrice Operations Shipping

il y a 6 jours

Puteaux, Île-de-France Africa Global Logistics Temps plein

AGL (Africa Global Logistics) est l'opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L'entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. Grâce à son expertise développée depuis plus d'un siècle et à plus de collaborateurs mobilisés dans 49 pays, AGL fournit à ses clients africains et mondiaux des solutions logistiques globales, sur mesure et innovantes, avec l'ambition de contribuer de façon durable aux transformations de l'Afrique. AGL est aussi présente en Haïti et au Timor.

Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante dans un environnement international ? Avoir de l'impact dans une entreprise qui met l'Afrique au cœur de son projet ?

Rejoignez AGL, l'opérateur de logistique multimodal de référence sur le continent africain

Vous aurez plus précisément la responsabilité de :

  • Contrôler et amélioration de la qualité de service offerte aux clients par les agences du réseau Afritramp et lignes régulières General cargo

  • Veiller à la parfaite adéquation entre notre offre de services et les exigences de nos clients afin d'assurer leur entière satisfaction

  • Contrôle du respect des procédures opérationnelles Groupe

  • Support au Développement commercial & service facturation FDA

Missions principales :

  • Contrôle de la qualité de service offerte par les agences du réseau

  • Réception, traitement et suivi des demandes Tramp client

  • Suivi des escales /opérations navires au niveau Corporate

  • Support technique, commercial, juridique et opérationnel aux agences

  • Cotations (PDA) & suivi préfinancement escales

  • Documentation : vérification (B/L)

  • Assistance DA-desk pour la facturation (FDA) / recouvrement

  • Suivi des réclamations clients

  • Customer service (newsletter)

  • Veille commerciale et support développement portefeuille clients

  • Suivi contrôle opérationnel logiciel (opérations) Gatship

  • Statistiques / suivi KPI

  • Etudes de marché

Cette liste n'est pas exhaustive.

PROFIL

Expérience: à partir de 5 ans d'expérience dans le secteur maritime (en tant qu'agent consignataire, opérateur de navires…)

Compétences requises :

  • Anglais et français courant/ maitrise des outils informatiques

  • Rigueur, organisation, esprit d'équipe & sens du collectif, bon relationnel, proactivité, force de proposition, sens des priorités et gestion du stress

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 40 000,00€ par an

Avantages :

  • Intéressement et participation
  • Prise en charge du transport quotidien
  • Restaurant d'entreprise
  • RTT
  • Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : Télétravail hybride Puteaux)

  • Coordinateur operations Shipping H/F

    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France AGL transport & logistics Temps plein

    Informations générales   Coordinateur operations Shipping H/F Informations Générales AGL (Africa Global Logistics) est l'opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L'entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. Grâce à son...

  • Coordinateur/coordinatrice Operations Shipping H/F

    il y a 6 jours

    Puteaux, Île-de-France Africa Global Logistics Temps plein

    AGL (Africa Global Logistics) est l'opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L'entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan.Grâce à son expertise développée depuis plus d'un siècle et à plus de collaborateurs mobilisés dans 49 pays,...

  • Shipbroker (Dry bulk) - SCAC SHIPPING M/F

    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France AGL transport & logistics Temps plein

    Informations générales   Shipbroker (Dry bulk) - SCAC SHIPPING M/F Informations Générales AGL (Africa Global Logistics) est l'opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L'entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. Grâce à son...

  • Shipbroker (Dry bulk) - SCAC SHIPPING M/F

    il y a 1 jour

    Puteaux, Île-de-France Africa Global Logistics Temps plein

    AGL (Africa Global Logistics) est l'opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L'entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan.Grâce à son expertise développée depuis plus d'un siècle et à plus de collaborateurs mobilisés dans 49 pays,...

  • LAC Demand Coordination Team Lead

    il y a 7 heures

    Puteaux, Île-de-France Recordati Temps plein

    *With its beginnings in a family run pharmacy in Correggio, Italy in the 1920s, Recordati is now a global pharmaceutical company, listed on the Italian stock exchange, with over 4,500 employees and turnover of over Euro 2bn.We are a group of like-minded, passionate individuals who go to extraordinary lengths for our patients, customers, partners, investors...

  • assistant de coordination et de planification

    il y a 2 jours

    Puteaux, Île-de-France Orsys Temps plein

    Leader reconnu de la formation professionnelle depuis près de 50 ans, ORSYS accompagne les entreprises et organisations dans le développement des compétences de leurs collaborateurs à travers des formations en technologies numériques, management, développement personnel et métiers de l'entreprise.Notre expertise, notre exigence de qualité et notre...

  • Coordinateur Entretien des Locaux

    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France Mairie de Puteaux Temps plein

    EntrepriseLa ville de Puteaux habitants), située dans le département des Hauts-de-Seine, à proximité immédiate de Paris, bénéficie d'un emplacement stratégique entre le quartier La Défense et le cœur de ville.Depuis plusieurs années, la collectivité a mis en place un cadre de vie de très grande qualité au bénéfice de ses habitants et poursuit...

  • Stage - AI Program & Coordination - SBS - Paris

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France Sopra Steria Temps plein

    Description de l'entreprise SBS is a global financial technology company that's helping banks and the financial services industry to reimagine how to operate in an increasingly digital world. SBS is a trusted partner of more than 1,500 financial institutions and large-scale lenders in 80 countries worldwide, including Santander, Societé Generale, KCB Bank,...

  • Médecin Coordinateur Régional SMR

    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France emeis Temps plein

    L'accompagnement et le soin personnalisés pour chaque personne fragilisée.Nous sommes médecins, infirmier.ère.s, aides-soignant.e.s, auxiliaires de vie, réé, psychologues, cuisinier.ère.s, gouvernant.e.s, et métiers d'appui… engagé.e.s chaque jour auprès des plus fragiles :Au sein de nos maisons de retraite (EHPAD)Au sein de nos cliniques de...

  • Coordinateur/rice région

    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France Bolloré Group Temps plein

    CDITemps pleinExpérience : pas de préférenceNiveau d'études : pas de préférenceAutresMissionLa Fondation de la 2ème chance, reconnue d'utilité publique, a pour mission d'aider, sur la France métropolitaine, des personnes en grande difficulté à se réinsérer professionnellement. En complément d'aides sollicitées par ailleurs, elle leur offre un...