Emplois actuels liés à Conseiller SAV - Le Broc - DPA EUROPE

  • Conseiller Sav

    il y a 5 jours

    Le Blanc-Mesnil, France Deside Recrutement Temps plein

    Dans le cadre de sa croissance, notre client recrute un Conseiller Service Client H/F pour travailler au sein de son service après-vente / SAV. Notre client est une entreprise spécialisée dans la conception de petits équipements industriels et un des leaders sur son marché. L'entreprise offre d'excellentes opportunités de carrière et un cadre de...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 semaine

    Castelnau-le-Lez, France WeeCars France Temps plein

    **Offre d'emploi : Conseiller commercial - Vente de contrats de SAV (H/F)**_Lieu : Siège de Weecars - Castelnau-le-Lez_ Weecars, entreprise spécialisée dans la vente de véhicules d'occasion et en pleine croissance, avec 50 franchisés à travers la France, recherche un **Conseiller commercial** pour la vente de contrats de service après-vente (SAV) au...

  • Conseiller SAV

    il y a 5 heures

    Nogent-le-Rotrou, France VALLEGRAIN DISTRIBUTION Temps plein

    **Connaissez-vous Vallégrain ?** Authentique entreprise familiale, originaire du Perche, une région rurale aux jolis paysages de vallées et de forêts sur lesquelles nos champs et nos élevages sont installés, nous avons eu très tôt le désir de maîtriser notre qualité en constituant une filière intégrant chaque maillon de la...

  • Responsable Contrats

    il y a 7 jours

    Le Robert, France LHH Temps plein

    **Votre mission**: LHH, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s recherche pour son client, acteur majeur de son secteur, **un**Responsable contrats d'entretien et SAV** H/F en Martinique** Sous l’autorité directe du Directeur Service Clients, vous exercez...

  • Responsable SAV

    il y a 1 semaine

    Le Cannet, France Poséidon Spa Temps plein

    **Rejoins l’équipe de Poseidon Spa, expert du bien-être en France !** **Poseidon Spa**, entreprise leader dans la vente de spas, spas de nage et équipements bien-être haut de gamme, recrute un-e **Responsable SAV** en CDI. Un poste dynamique et formateur dans une équipe engagée et bienveillante, où tu ne t’ennuieras jamais ! **Tes missions...

  • Responsable Contrats

    il y a 2 semaines

    Le Robert, Martinique, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s recherche pour son client, acteur majeur de son secteur,  un  Responsable contrats d'entretien et SAV H/F en Martinique Sous l’autorité directe du Directeur Service Clients, vous exercez ses...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Seiches-sur-le-Loir, France Camo Emploi Temps plein

    Je recrute un assistant SAV pour une entreprise spécialisée dans le machinisme agricole, concessionnaire de grandes marques et distributeur reconnu depuis plus de 10 ans, avec plus de 30 collaborateurs sur 2 sites. Elle propose un environnement dynamique et structuré, favorisant le développement des compétences et le travail en équipe. \_ Description...

  • Coordinateur / Gestionnaire de contrats SAV F/H

    il y a 3 semaines

    Le Robert, Martinique, France LHH Temps plein

    LHH, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s recherche pour son client, acteur majeur de son secteur,  un  Responsable contrats d'entretien et SAV H/F en Martinique Sous l’autorité directe du Directeur Service Clients, vous exercez ses missions en collaboration étroite avec la...

  • Coordinateur / Gestionnaire de contrats SAV F/H

    il y a 2 semaines

    Le Robert, Martinique, France LHH Temps plein

    LHH, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s recherche pour son client, acteur majeur de son secteur,  un  Responsable contrats d'entretien et SAV H/F en Martinique Sous l’autorité directe du Directeur Service Clients, vous exercez ses missions en collaboration étroite avec la...

  • Technicien SAV

    il y a 1 semaine

    Le Mans, Pays de la Loire, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    Notre client, acteur de premier plan dans le secteur de la technologie médicale, recrute un Technicien SAV Itinérant afin de soutenir les utilisateurs d'équipements de mobilité dans leur quotidien.Ce poste itinérant offre autonomie, sens et impact concret en apportant un service technique expert directement au domicile des utilisateurs ou dans leurs...

Conseiller SAV

il y a 2 semaines

Le Broc, France DPA EUROPE Temps plein

Pour notre société spécialisée dans le reconditionnement d'appareils hightech, nous recherchons un **Conseiller SAV (H/F)**pour rejoindre notre équipe dynamique.

Vous serez au cœur de notre engagement envers la satisfaction client, en assurant un suivi efficace des demandes en offrant des solutions adaptées. Vous travaillerez en collaboration avec les différents services de l'entreprise (production, technique, logistique,..)

**En tant que Conseiller SAV (H/F) vos principales missions seront**:
**Gestion de la relation client**
- Répondre aux demandes clients via les différents canaux (téléphone, mail, plateforme professionnelle)
- Maintenir une communication fluide avec les clients, que ce soit par téléphone, mail,...
- Effectuer la saisie des données relatives aux interventions et aux retours clients dans notre ERP
- Référencer les problèmes rencontrés par les clients avec leurs appareils multimédias (smartphones, tablettes, écouteurs sans fils,...)

**Expertise Technique**
- Collaborer avec l'équipe Technique pour les réparations complexes ou les analyses approfondies

**Suivi administratif et logistique**
- Vérifier, suivre et documenter les cas clients dans notre ERP
- Coordonner les échanges entre les clients, l'équipe technique et la logistique afin de garantir le respecter des délais
- Assurer la conformité des produit retournés conformément à notre politique de qualité et de garantie
- Assurer la gestion des retours produits en respectant les procédures internes
- Etablir les documents nécessaires au suivi du dossier client

**Contribution à l'amélioration continue**
- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer continuellement le service après vente
- Remonter les problèmes récurrents ou spécifiques pour améliorer les process de contrôle qualité
- Participer à des formations internes pour enrichir ses connaissances techniques

**#Soft skills**
- _Autonomie_
- _Rigueur_
- _Sens de l'organisation_
- _Proactivité_
- _Curiosité technique_
- _Esprit d'équipe_
- **Package RH**:_ _Mutuelle d'entreprise, Prise en charge des transports en communs à 50%, CE (culture, voyage, activité,...) et prix préférentiel sur nos appareils reconditionnés_

Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 380,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Question(s) de présélection:

- Acceptez-vous qu'un contrôle de référence soit effectué?

Expérience:

- Poste Similaire: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel