Chargé D'assistance
il y a 5 jours
Lynx RH Lyon Est, Cabinet de Recrutement en CDI, CDD et Intérim recherche pour l’un de ses clients, un Chargé d’assistance (H/F). Il s’agit d’une opportunité à pourvoir dès que possible en CDI à Villeurbanne (69).
Vos missions
Au sein de l’équipe d’assistance, vous prenez en charge des clients rencontrant divers type de difficultés.
Pour cela vos principales missions sont les suivantes:
- Prise en charge des appels et analyse des problématiques clients
- Mise en place des solutions d’assistance les plus adaptées aux situations rencontrées par les clients
- Saisie informatique et mise à jour du dossier client puis transmission des éléments aux services concernés
Profil recherché
Au-delà d’un diplôme particulier, nous recherchons avant tout un profil motivé, à l’aise en communication orale.
Pour ce poste, vous faites preuve d’une réelle écoute active, d’empathie et de patience.
Vous maitrisez un minimum l’outil informatique et notamment la saisie de texte.
Vous serez amené à travailler sur des plages horaires variables (entre 7h et 23h) et notamment en week-end (au maximum 1 week-end travaillé sur 2)
La rémunération est de 1700€ brut/mois + majoration d’heures (de 25 à 50%) + prime d’intéressement + 13ème mois + Tickets restaurants (valeur de 8€) + 60% prise en charge d’abonnement TCL ou SNCF + mutuelle.
Ce poste vous intéresse, n’hésitez pas, envoyez-nous votre CV
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 1700 € - 1700 € par mois
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Chargé D'assistance
il y a 4 jours
Villeurbanne, France Opteven Temps pleinDans le cadre de notre développement, la Direction des Opérations recrute plusieurs Chargé(e) d'Assistance en CDI et en CDD. Le Chargé d’Assistance est l’interlocuteur qui réceptionne les appels des clients immobilisés sur le bord de la route et qui se charge de leur trouver une solution rapide et efficace pour leur permettre de poursuivre leur...
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Chargé D'assistance
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France Opteven Temps pleinDans le cadre de notre développement, la Direction des Opérations recrute plusieurs Chargé(e) d'Assistance en CDI. Le Chargé d’Assistance est l’interlocuteur qui réceptionne les appels des clients immobilisés sur le bord de la route et qui se charge de leur trouver une solution rapide et efficace pour leur permettre de poursuivre leur trajet. Au...
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Chargé D'assistance
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France Opteven Temps pleinDans le cadre de notre développement, la Direction des Opérations recrute plusieurs Chargé(e) d'Assistance en CDI. Le Chargé d’Assistance est l’interlocuteur qui réceptionne les appels des clients immobilisés sur le bord de la route et qui se charge de leur trouver une solution rapide et efficace pour leur permettre de poursuivre leur trajet. Au...
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Chargé D'assistance
il y a 12 heures
Villeurbanne, France Opteven Temps pleinDans le cadre de notre développement, la Direction des Opérations recrute plusieurs Chargé(e) d'Assistance en CDI et en CDD pour début Septembre. Le Chargé d’Assistance est l’interlocuteur qui réceptionne les appels des clients immobilisés sur le bord de la route et qui se charge de leur trouver une solution rapide et efficace pour leur permettre...
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Chargé D'assistance
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France Opteven Temps pleinDans le cadre de notre développement, la Direction des Opérations recrute plusieurs Chargé(e) d'Assistance en CDI et en CDD. Le Chargé d’Assistance est l’interlocuteur qui réceptionne les appels des clients immobilisés sur le bord de la route et qui se charge de leur trouver une solution rapide et efficace pour leur permettre de poursuivre leur...
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Chargé D'assistance
il y a 5 jours
Villeurbanne, France Opteven Temps pleinDans le cadre de notre développement, la Direction des Opérations recrute plusieurs Chargé(e) d'Assistance en CDI et en CDD. Le Chargé d’Assistance est l’interlocuteur qui réceptionne les appels des clients immobilisés sur le bord de la route et qui se charge de leur trouver une solution rapide et efficace pour leur permettre de poursuivre leur...
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Chargé D'assistance
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France Opteven Temps pleinDans le cadre de notre développement, la Direction des Opérations recrute plusieurs Chargé(e)s d'Assistance en CDD sur Lyon. Ce poste s'inscrit dans le cadre de notre "saison estivale", et plusieurs dates de contrats sont possibles, avec des démarrages de février à début juillet et pouvant se terminer de fin août à fin octobre. Le Chargé...
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Chargé D'assistance
il y a 2 jours
Villeurbanne, France Opteven Temps pleinRejoindre OPTEVEN, c’est rejoindre une entreprise innovante, engagée dans la RSE et convaincue que le succès d’une entreprise se fait grâce aux talents qui la composent. Dans le cadre de notre développement, la Direction des Opérations recrute plusieurs Chargé(e) d'Assistance en CDI et en CDD. **Missions confiées** Le Chargé d’Assistance est...
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Chargé D'assistance Bilingue Anglais
il y a 2 jours
Villeurbanne, France Opteven Temps pleinDans le cadre de notre développement, la Direction des Opérations recrute plusieurs Chargé(e)s d'Assistance bilingues anglais en CDI sur Lyon. Le Chargé d’Assistance est l’interlocuteur qui réceptionne les appels des clients immobilisés sur le bord de la route et qui se charge de leur trouver une solution rapide et efficace pour leur permettre de...
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Chargé D'assistance Bilingue Anglais
il y a 10 heures
Villeurbanne, France Opteven Temps pleinDans le cadre de notre développement, La Direction des Opérations recrute plusieurs Chargé(e)s d'Assistance bilingues anglais en CDI sur Lyon. Le Chargé d’Assistance est l’interlocuteur qui réceptionne les appels des clients immobilisés sur le bord de la route et qui se charge de leur trouver une solution rapide et efficace pour leur permettre de...
