Manager de Projet Fibre

il y a 7 jours

Paris e, France Iliad Temps plein

Descriptif du poste

Rattaché(e) au service des Modalités Opérationnelle de Production en charge de la mise en place des modalités de production et de l'interface avec tous les interlocuteurs internes et externes des Unités de Production Régionales.

Vous êtes le garant(e) de la qualité des prestations fournies par les centres de contacts sur les activités dédiées à la fibre optique, vous serez en charge de piloter la mise en place des projets fibre et l'optimisation des process des activités au sein des centres d'appel en termes de résultats quantitatifs et qualitatifs.

A ce titre, nous recherchons un Manager de projet Fibre Conduite d'activité et vos principales missions sont les suivantes:
Pilotage opérationnel de l'activité

Réaliser les instances d'accompagnement qualité et s'assurer de la bonne redescente de celles-ci ;
Relayer les objectifs qualité définis par le Responsable d'activité et assurer un suivi des résultats ;
Analyser la qualité de la prestation : respect des procédures, atteinte des objectifs qualitatifs et identifier les axes de progrès ;
Proposer des améliorations des processus existants et les modes opératoires.

Management et gestion des compétences

Veiller à la montée en compétences des équipes en collaboration avec l'équipe d'encadrement du site considéré et les fonctions support formation de Free Réseau, et de la relation abonnés. ;
Détecter les écarts et mettre en place les actions nécessaires à la montée en compétences des équipes sous la responsabilité des managers opérationnels.

Profil recherché

D'une formation supérieure Bac+3/5 en Télécommunications, vous justifiez d'une première expérience réussie en Management transverses d'équipe et en gestion de projet en fibre optique.

Vous possédez une première expérience au sein d'un centre d'appel et de gestion de la relation client et vous maitrisez parfaitement outils bureautiques (Word, Excel et Power Point).

Rigoureux (se) et proactif (ve), votre capacité d'analyse et votre sens de la communication sont des atouts majeurs pour réussir de cette fonction.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir.

LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Capacité d'analyse- Capacité de communication**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREBureautique
Microsoft Excel

**Voir plus**

Entreprise

Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse

Depuis 1998, nous œuvrons dans la conception, le déploiement, l'exploitation et la maintenance des réseaux avec pour principale ambition : Proposer à tous les dernières innovations au meilleur prix

Dans cette transition numérique et technologique, nous accentuons désormais notre déploiement fibre optique. Leader sur ce segment, de plus en plus d'abonnées nous font confiance, nous poussent à accroître notre performance et à nous améliorer.

En rejoignant FREE RÉSEAU/FREE INFRASTRUCTURE, vous participerez à cette aventure, à nos réussites et intégrerez une équipe dynamique, investie et réunie autour de valeurs fortes. #Audace - #Flexibilité - #Efficacité - #Autonomie

Autres offres de l'entreprise

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Ingénieur télécoms

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

TÉLÉCOMMUNICATIONS FILAIRES

  • Manager de Projet Fibre

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France FREE RESEAU Temps plein

    **Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Depuis 1998, nous œuvrons dans **la conception**, **le déploiement**, **l’exploitation et la maintenance des réseaux** avec pour principale ambition : Proposer à tous les dernières innovations au meilleur prix ! Dans cette transition...

  • Manager Des Ventes Vad Btoc Fibre

    il y a 4 heures

    Paris, France Optimark Temps plein

    **OPTIMARK **est le partenaire référent des clients en FIBRE et d'autres industriels et annonceurs en France et à l'international. Le Groupe **OPTIMARK** recrute pour son client leader sur le marché de la FIBRE,un** Manager des ventes H/F** pour encadrer une équipe de commerciaux **en démarchage auprès des particuliers**. Vos principales...

  • Office Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, France PUR Projet Temps plein

    **Office Manager** **Paris, 11éme** **Bilingue** **CDI - TP** **PUR Projet**: Entreprise sociale (certifiée BCorp) fondée en 2008 dont la vision est de réconcilier écologie et économie. Pour ce faire, nous impliquons les communautés et les entreprises dans la transformation à long terme de leurs pratiques pour des écosystèmes...

  • Office Manager

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France Etude & Projet Temps plein

    Notre cabinet de recrutement ETUDE ET PROJET recherche pour l’un de ses partenaires, groupe hôtelier basé à Paris 8ème à proximité du métro « George V » un profil **Office manager (H/F)** Cette structure existe depuis 15 ans et est composée de 35 personnes à ce jour. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d’un remplacement. **Descriptif du...

  • Technicien fibre Data Center

    il y a 2 semaines

    Paris, France DGE Telecom Temps plein

    DGE est une agence de délégation de personnel spécialisée dans les métiers du télécom et de l'électricité. Notre mission : connecter les bons profils aux bons projets, avec réactivité et proximité ⚡ Missions : - Déroulage de câbles, raccordement, soudure fibre. - Constitution de circuits, mesures réflectométriques, analyse des courbes. -...

  • Office Manager

    il y a 4 heures

    Paris 8e, France Cabinet Etude et Projet Temps plein

    Notre cabinet de recrutement ETUDE ET PROJET recherche pour l’un de ses partenaires, groupe hôtelier basé à Paris 16ème à proximité du métro « George V » un profil **Office manager (H/F)** Cette structure existe depuis 15 ans et est composée de 35 personnes à ce jour. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d’un remplacement. **Descriptif du...

  • Manager Conseil Digital

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France Reemind Temps plein

    REEMIND, cabinet de recrutement Digital & Executive, recherche pour son client, un cabinet de conseil à taille humaine, spécialisé en stratégie et management de projets digitaux, qui intervient dans de nombreux secteurs, un(e): **Manager conseil digital** - Poste basé à Paris_ DESCRIPTION DU POSTE Vous intégrez un cabinet de conseil aux valeurs...

  • Rrh Direction Fibre Abonnés

    il y a 2 jours

    Paris, France Iliad - Free Temps plein

    **Description de l'entreprise** Chez Free, on ne suit pas le mouvement. On le crée. On croit que les RH ne sont pas là pour gérer, mais pour faire avancer. Et si tu veux piloter une fonction RH au cœur de la transformation, avec du terrain, du sens et de l’impact, c’est ici que ça se passe. **Description du poste** On recherche un(e) leader RH,...

  • Stage Ingé Optim Fibres de Collecte

    il y a 2 semaines

    Paris, France Bouygues Telecom Temps plein

    Dans le cadre de l’optimisation tant technique que financière du réseau fibre de collecte, Bouygues Telecom fait évoluer ses réseaux de collecte, point de transition entre le capillaire et le cœur de réseau. L’objectif de ces projets ambitieux consiste à faire progressivement migrer le trafic de fibres louées vers des fibres déployées par...

  • Électricien Fibre H/F

    il y a 5 jours

    Paris 1er, France Slash Intérim Temps plein

    Description SLASH Intérim, acteur majeur du recrutement indépendant, vous offre une expérience unique et personnalisée dans votre recherche d'emploi. Nous recrutons pour l'un de nos partenaires un Électricien Fibre H/F pour une mission à Paris (75001). Le poste est à pourvoir immédiatement pour une période en intérim avec possibilité d'évolution....