Conseiller Client

il y a 1 jour

Nantes, France RDV360 Temps plein

Chez RDV360, nous aidons les mairies et les commerçants à tirer profit de la transition numérique. Notre solution rassemble au même endroit tous les outils dont ils ont besoin : module de prise de RDV en ligne, gestion des agendas et des services, site internet, e-commerce avancé, logiciel d'encaissement, outils marketing...

Depuis 7 ans, nous avons le plaisir d'accompagner plus de 5000 professionnels et 700 mairies qui utilisent RDV360 au quotidien, avec une croissance très marquée sur les 2 dernières années. Nous avons notamment sorti en temps record un site qui a fait parler de lui : vitemonpasseport.fr.

L’équipe compte une quinzaine de personnes pour une moyenne d’âge de 30 ans.

**Résumé du poste**:
Nous recherchons un Conseiller Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller Clientèle, vous serez responsable d'assurer un service client de qualité en fournissant des informations et en répondant aux questions des clients. Vous travaillerez dans un environnement multiculturel et collaboratif où vos compétences en communication seront essentielles.

**Responsabilités**:

- Accueillir les clients par téléphone ou en visio et répondre à leurs demandes de renseignements
- Fournir des informations précises sur nos produits et services
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Traiter les commandes des clients et suivre leur statut
- Résoudre les problèmes ou les plaintes des clients de manière efficace et professionnelle
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour assurer la satisfaction du client

**Compétences requises**:

- Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en espagnol
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement multiculturel
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec les autres membres de l'équipe
- Forte orientation client et capacité à résoudre les problèmes rapidement
- Maîtrise de l'anglais est un plus

Si vous êtes passionné par le service client, doté d'excellentes compétences en communication et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis de vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour le poste de Conseiller Clientèle (H/F)

Type d'emploi : CDI

Salaire : 22 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Réductions tarifaires
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Expérience:

- Service client: 3 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller/conseillère Service Client Bilingue

    il y a 5 jours

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Conseiller/conseillère Service Client Bilingue Français/espagnol

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Rejoignez une entreprise moderne et en constante évolution !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de** **Nantes**. Fort de 40 années **d’expertise**,...

  • Conseiller/conseillère Service Client

    il y a 6 jours

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Conseiller/ Conseillère Relation Clients

    il y a 6 jours

    Nantes, France CLARA AUTOMOBILES Temps plein

    **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** **1 Conseiller/ Conseillère Relation Clients** **CDI, basé à VOIVRES LES LE MANS (72)** **Missions** : Frédérique,...

  • Conseiller client en télésurveillance

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France IMA PROTECT Temps plein

    Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller client en télésurveillance F/H Vos missions : Au sein de notre plateau téléphonique Service client Télésurveillance, vous rejoindrez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs. En tant que contact privilégié de nos clients utilisateurs des solutions de télésurveillance, vous assurerez les missions...

  • Conseiller Développement Relation Client-conseil

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/H** Issue du monde des artisans, MAAF est aujourd’hui une mutuelle d’assurance généraliste forte de 3,8 millions de clients, dont 790 000 professionnels. L’ambition de MAAF ? Devenir la marque d’assurance préférée des Français et offrir une relation client irréprochable. «...

  • Conseiller Client évolutif Manager

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Enterprise Mobility Temps plein

    OverviewRejoignez notre équipe en tant que Conseiller(ère) Client (H/F) et devenez un(e) leader inspirant(e) Vous rêvez de devenir un(e) manager qui inspire et motive tout en développant vos compétences en service client, ventes, finances et gestion ? Le poste de Conseiller Client (H/F) est fait pour vous Avec notre soutien et nos conseils, vous...

  • Conseillers Clients-

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Akela Consulting Temps plein

    **Conseiller clients, un vrai métier**: Le conseiller clients est l’acteur décisif de la fidélisation de tout client en lien avec une marque ou un produit, par téléphone, sur le web et sur les canaux de demain. - **Vous avez le sens de l’écoute et la volonté d’aider : évoluez dans les fonctions de téléconseiller,** **- Vous avez de bonnes...

  • Conseiller Client Fidélisation H/F

    il y a 23 heures

    Nantes, France Generali Temps plein

    Vos missions Rattaché(e) à la Direction de la Distribution de Generali France, vous nous rejoignez en qualité de Conseiller(e) Client Fidélisation au sein d'une équipe basée à Nantes. Vous réaliserez des appels sortants et entrants à destination des clients. Vos 3 principales missions en tant que Conseiller Client Fidélisation seront de : -...

  • Conseiller Client Fidélisation F/H

    il y a 5 jours

    Nantes, France Generali Temps plein 26 000 €

    Vos missionsRattaché(e) à la Direction de la Distribution de Generali France, vous nous rejoignez en qualité de Conseiller(e) Client Fidélisation au sein d'une équipe basée à Nantes. Vous réaliserez des appels sortants et entrants à destination des clients. Vos 3 principales missions en tant que Conseiller Client Fidélisation seront de