Chargé de Relation Client
il y a 5 jours
**Qui sommes-nous ?**
Fichet Group est un leader dans la sécurité des personnes, des biens et des données.
Depuis plus de 200 ans, le groupe conçoit et fabrique des solutions innovantes alliant produits de haute sécurité et services sur mesure.
Avec une expertise reconnue en gestion des risques et des menaces, Fichet propose une gamme complète de solutions, incluant du contrôle d’accès, des coffres-forts et portes blindées.
Présent à l’international, le groupe s’engage à garantir l’excellence, la fiabilité et la satisfaction de ses clients.
Rejoindre Fichet, c’est intégrer une entreprise innovante, à taille humaine, portée par une culture d’exigence et d’innovation.
**Rattaché(e) au Département Opérations**, vous garantissez la prise en charge des besoins clients et organisez le planning des techniciens afin de satisfaire le client.
**Vos missions principales**:
- Enregistrer et analyser les demandes d’interventions techniques des clients, réaliser des propositions tarifaires.
- Organiser et suivre le planning des techniciens service pour tous types d’interventions.
- Exécuter les commandes de pièces détachées, et en assurer le suivi.
- Garantir le respect des délais d’intervention, et la satisfaction des clients.
- Enregistrement des demandes
**Votre profil**:
- Vous êtes issu(e) d’un diplôme universitaire niveau BAC +2 idéalement.
- Vous disposez d’une bonne élocution, d’un bon esprit d’équipe et de compétences organisationnelles.
- Vous avez le sens du service et vous êtes agile face aux besoins liés à la croissance de l’entreprise.
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an minimum sur un poste similaire.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 26 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : Télétravail hybride (78140 Vélizy-Villacoublay)
-
Chargé de Relation Client Pro
il y a 2 semaines
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France CASTORAMA Temps pleinA propos de nousBienvenue sur l'offre de ton futur poste Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ? #ChangeonsEnsembleMissionsAmbassadeur(drice) de la relation client PRO, tu contribues à la gestion du portefeuille par des...
-
CHARGE DE MARKETING, COMMUNICATION ET RELATION CLIENT
il y a 2 semaines
Vélizy-Villacoublay, France Yokogawa Temps pleinCHARGE DE MARKETING, COMMUNICATION ET RELATION CLIENT (F/H)Finalité de l’emploi : Contribuer à l’atteinte des résultats de la filiale en gérant le volet CRM de la relation client et en conduisant les opérations de marketing et de communication, sous la responsabilité de la Responsable Marketing, Communication et Relation Client.Description et...
-
Chargé de Relation Client SAV
il y a 3 jours
Vélizy-Villacoublay (78), France Robert Half Temps plein**Votre rôle** Votre rôle en tant que Chargé de relation client SAV sera garantir la satisfaction des clients et s'assurer du maintien de la qualité des services en réalisant le suivi et la gestion des missions après-vente **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** ***Notre client, entreprise spécialisée dans** **retail**,...
-
Coordinateur Service Relation Client
il y a 1 semaine
Vélizy-Villacoublay, France AUCHAN RETAIL SERVICES Temps plein**✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...
-
Responsable Caisse Et Relation Client
il y a 1 semaine
Vélizy-Villacoublay, France Partners & Drouault International Temps pleinNotre client est un groupe européen qui possède différentes enseignes, dont l’une d’elle est leader dans le secteur de la distribution spécialisée. Pour compléter ses équipes, nous recherchons de nouveaux Responsables Relation Clients / Caisses en magasin (H/F), pour différentes grandes villes en région Ile-de-France. **Quel sera votre...
-
Comptable clients
il y a 2 semaines
Vélizy-Villacoublay, France ETUDE ET PROJET - Cabinet de recrutement Temps pleinNotre cabinet de recrutement Etude et Projet recherche pour l’un de ses partenaires situé à Vélizy-Villacoublay, acteur majeur dans le domaine du conseil et de l’ingénierie un profil Comptable client (H/F).Le groupe est spécialisé dans les secteurs de la construction, de l’immobilier, de l’environnement et des infrastructures. Avec plusieurs...
-
Stage Chargé Recrutement et Relations écoles
il y a 2 semaines
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France VINCI Temps pleinAu sein de VINCI Construction, la délégation des Ouvrages fonctionnels neufs Île-de-France regroupe les marques Bateg, CBC, CBI, VERDOÏA et ADIM Paris Île-de-France (Pôle Tertiaire et Grands Projets).Nous intervenons dans la construction de bâtiments neufs dans le cadre de marchés privés et publics (bureaux, hôtellerie, équipements publics,...
-
Chargé de facturation client et reporting sénior
il y a 2 semaines
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Innov and Co Diversité, Inclusion ou handicap Temps pleinAu niveau des comptes Clients, le Prestataire devra :Ø Vérifier les paiements entrants et s'assurer qu'ils sont appliqués aux comptes appropriés,Ø Réconcilier le grand livre des créances Clients pour s'assurer que tous les paiements sont comptabilisés et correctement enregistrés,Ø Effectuer des audits réguliers pour identifier les écarts et les...
-
Chargé-e de Relations Presse
il y a 2 semaines
78140 Vélizy-Villacoublay, France Eiffage Temps plein**Contexte de la mission**: Agissant au service du développement et la production des grandes activités travaux, énergie et concessions du Groupe, les directions transverses du groupe Eiffage regroupent les Achats, l’Audit, la Communication, le Développement durable et l’Innovation transverse, la Finance, les Moyens généraux, les Ressources...
-
Comptable Client
il y a 3 jours
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Free-Work Temps pleinNous recherchons un comptable client pour une mission de longue duree basee a Velizy.Dans ce contexte, la Prestation consiste à prendre en charges les créances clients incluant la facturation pour un périmètre défini au sein de la région EMEAI (Europe, Moyen-Orient, Afrique et Inde). Une bonne maitrise de l'anglais est demande.La Prestation permettra...