Chargé de Relation Client

il y a 3 jours

VélizyVillacoublay, France FICHET GROUP Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Fichet Group est un leader dans la sécurité des personnes, des biens et des données.

Depuis plus de 200 ans, le groupe conçoit et fabrique des solutions innovantes alliant produits de haute sécurité et services sur mesure.

Avec une expertise reconnue en gestion des risques et des menaces, Fichet propose une gamme complète de solutions, incluant du contrôle d’accès, des coffres-forts et portes blindées.

Présent à l’international, le groupe s’engage à garantir l’excellence, la fiabilité et la satisfaction de ses clients.

Rejoindre Fichet, c’est intégrer une entreprise innovante, à taille humaine, portée par une culture d’exigence et d’innovation.

**Rattaché(e) au Département Opérations**, vous garantissez la prise en charge des besoins clients et organisez le planning des techniciens afin de satisfaire le client.

**Vos missions principales**:

- Enregistrer et analyser les demandes d’interventions techniques des clients, réaliser des propositions tarifaires.
- Organiser et suivre le planning des techniciens service pour tous types d’interventions.
- Exécuter les commandes de pièces détachées, et en assurer le suivi.
- Garantir le respect des délais d’intervention, et la satisfaction des clients.
- Enregistrement des demandes

**Votre profil**:

- Vous êtes issu(e) d’un diplôme universitaire niveau BAC +2 idéalement.
- Vous disposez d’une bonne élocution, d’un bon esprit d’équipe et de compétences organisationnelles.
- Vous avez le sens du service et vous êtes agile face aux besoins liés à la croissance de l’entreprise.
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an minimum sur un poste similaire.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 26 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (78140 Vélizy-Villacoublay)

  • Charge De Marketing, Communication Et Relation Client

    il y a 7 jours

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Yokogawa Temps plein

    CHARGE DE MARKETING, COMMUNICATION ET RELATION CLIENT (F/H)Finalité de l'emploiContribuer à l'atteinte des résultats de la filiale en gérant le volet CRM de la relation client et en conduisant les opérations de marketing et de communication? sous la responsabilité de la Responsable Marketing, Communication et Relation Client.Description et...

  • Chargé de Relation Clients SAV

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, France Robert Half Temps plein

    Votre rôle, en tant que Chargé de Relation Clients SAV F/H, sera garantir la satisfaction des clients et s'assurer du maintien de la qualité des services en réalisant le suivi et la gestion des missions après-vente. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans**retail**, basée à...

  • Responsable Relation Client

    il y a 2 jours

    Vélizy-Villacoublay, France Partners & Drouault International Temps plein

    Notre client est un groupe européen qui possède différentes enseignes, dont l’une d’elle est leader dans le secteur de la distribution spécialisée. Pour compléter ses équipes, nous recherchons un nouveau Responsable Relation Clients / Caisses en magasin (H/F), en région Ile de France. **Quel sera votre quotidien ?** - Vous êtes Membre du...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay (78), France FICHET GROUP Temps plein

    **L’innovation dans la sécurité, notre ADN depuis 200 ans !** Leader dans le domaine de la sécurité, **Fichet Group** développe des solutions dédiées à la protection des entreprises, services publics, commerces pour faire face aux risques des plus courants jusqu’aux plus extrêmes. **Fichet Group** mobilise sa créativité et son expertise pour...

  • Stage Chargé Recrutement et Relations écoles

    il y a 5 jours

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France VINCI Temps plein

    Au sein de VINCI Construction, la délégation des Ouvrages fonctionnels neufs Île-de-France regroupe les marques Bateg, CBC, CBI, VERDOÏA et ADIM Paris Île-de-France (Pôle Tertiaire et Grands Projets).Nous intervenons dans la construction de bâtiments neufs dans le cadre de marchés privés et publics (bureaux, hôtellerie, équipements publics,...

  • Chargé d’Affaires Assurance — Développement Client

    il y a 22 heures

    Vélizy-Villacoublay, France ASSUR Emploi France Temps plein

    Une entreprise spécialisée en assurance recrute un Chargé d’Affaires en Assurance pour un poste sédentaire à Vélizy-Villacoublay. Vous serez responsable de conseiller les clients et de gérer des contrats d'assurance, tout en menant des actions commerciales. Idéal pour un candidat ayant 4 à 5 ans d'expérience dans le domaine de l'assurance et des...

  • Coordinateur Service Relation Client

    Il y a 26 minutes

    78140 Vélizy-Villacoublay, France AUCHAN RETAIL SERVICES Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...

  • Chargé de facturation client et reporting sénior

    il y a 3 jours

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Innov and Co Diversité, Inclusion ou handicap Temps plein

    Au niveau des comptes Clients, le Prestataire devra :Ø Vérifier les paiements entrants et s'assurer qu'ils sont appliqués aux comptes appropriés,Ø Réconcilier le grand livre des créances Clients pour s'assurer que tous les paiements sont comptabilisés et correctement enregistrés,Ø Effectuer des audits réguliers pour identifier les écarts et les...

  • Chargé-e de Relations Presse

    il y a 1 semaine

    78140 Vélizy-Villacoublay, France Eiffage Temps plein

    **Contexte de la mission**: Agissant au service du développement et la production des grandes activités travaux, énergie et concessions du Groupe, les directions transverses du groupe Eiffage regroupent les Achats, l’Audit, la Communication, le Développement durable et l’Innovation transverse, la Finance, les Moyens généraux, les Ressources...

  • Chargé(E) D’expérience Client

    Il y a 26 minutes

    78140 Vélizy-Villacoublay, France CHARLESTOWN Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Ayant l’Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd’hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l’enrichir. - Charlestown est...